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I danni ai componenti coperti durante la spedizione non sono coperti dalla presente Garanzia limitata,
ma Fafrees sostituirà tali componenti coperti danneggiati se si notifica a Fafrees entro 3 giorni dal
ricevimento con una foto datata del componente danneggiato della copertura. I reclami per danni di
spedizione sono molto urgenti ed è tua responsabilità ispezionare immediatamente l'ebike per eventuali
danni al ricevimento.
Questa garanzia limitata non copre:
Normale usura del componente coperto.
Materiali di consumo o parti soggette a normale usura (inclusi pneumatici, camere d'aria, pastiglie dei
freni, cavi e alloggiamenti, manopole, catena e raggi.
Eventuali danni o difetti risultanti dalla mancata osservanza delle istruzioni in questo manuale, cause di
forza maggiore, incidenti, uso improprio, negligenza, abuso, uso commerciale, alterazioni, modifiche,
assemblaggio improprio, installazione di parti o accessori non originariamente previsti o compatibili con
l'ebike come venduto, errore dell'operatore, danni causati dall'acqua, guida estrema, guida acrobatica o
manutenzione di follow-up impropria.
A scanso di equivoci, Fafrees non sarà ritenuta responsabile e/o responsabile per eventuali danni,
guasti o perdite causati da qualsiasi servizio non autorizzato o utilizzo di parti non autorizzate.
La batteria non è garantita da danni derivanti da sbalzi di tensione, uso di un caricabatterie improprio,
manutenzione impropria o altro uso improprio, normale usura o danni causati dall'acqua.
Processo di reclamo:
Fafrees non sostituirà alcun componente coperto da questa garanzia limitata senza prima vedere foto o
video dei componenti coperti danneggiati.
Per esercitare il diritto a ricevere una sostituzione per un Componente coperto ai sensi della presente
Garanzia limitata, è necessario:
Contatta
il
https://www.fafreesebike.com/pages/contact-us. Il team di supporto del prodotto lavorerà
inizialmente con te sul problema con la tua ebike per identificare potenziali semplici correzioni.
Se il team di supporto del prodotto determina che un componente coperto deve essere sostituito, ti
fornirà una serie di istruzioni su come sostituire o installare il nuovo componente coperto nella tua
ebike.
I componenti coperti dalla presente garanzia limitata devono essere spediti solo all'indirizzo
dell'acquirente originale.
La responsabilità di Fafrees non supererà in nessun caso l'importo effettivo pagato dall'utente
per l'ebike, né in nessun caso fafrees sarà responsabile per eventuali danni o perdite
consequenziali, incidentali, speciali o punitivi, diretti o indiretti.
IT
team
di
supporto
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