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Sinal
Descrição do sinal
i10
Círculo exterior cor de laranja. Ícone de bateria. "?" no canto.
Ícone de bateria com pouca quantidade e a vermelho.
Resolução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que pode ter com o aparelho. Se não conseguir resolver o problema com as informações fornecidas
a seguir, visite www.philips.com/support para consultar uma lista de perguntas frequentes ou contacte o Centro de Apoio ao Cliente no seu país.
Problema
O aparelho não responde quando o
botão ligar/desligar é premido.
A base de carregamento não está
estável na parede.
O aparelho para subitamente de
trabalhar.
O aparelho tem uma potência de
sucção mais baixa do que o normal.
Existem fugas de pó no aparelho.
O aparelho não desliza suavemente
pelo chão ao limpar uma carpete.
Possível causa
O visor apresenta o ícone de bateria vazia.
Os parafusos que fixam a base de
carregamento estão soltos.
Os parafusos não têm o tamanho correto.
A base de carregamento não está instalada
numa parede estável.
Quando o aparelho tem uma avaria
interna, os botões não respondem e o ecrã
permanece em branco.
(código: E2, E3) O aparelho não funciona a
uma temperatura adequada.
(código: i4, i5) A escova rotativa está presa
ou existem objetos presos no canal de
fluxo de ar.
(código: E9) O bocal motorizado
sobreaqueceu.
O filtro e o acessório ciclónico estão sujos.
O compartimento para o pó não está
corretamente encaixado no aparelho.
O filtro está sujo.
O filtro não está no aparelho.
Algo está a bloquear o acessório ciclónico.
O compartimento para o pó não está
corretamente encaixado no aparelho.
O aparelho está rodado ou invertido
quando a alimentação está desligada.
A função de reconhecimento do tipo de
chão não está ativada.
Significado do sinal
A bateria não foi devidamente inserida.
Remova a bateria (Fig. 5) e, em seguida, volte a
colocar a bateria. Se isto não funcionar, leve o
aparelho a um centro de assistência Philips ou
contacte o Centro de Apoio ao Cliente.
O nível da pilha é fraco e tem de ser carregado.
Carregue o aparelho ou a bateria através do
método de carregamento sugerido.
Solução
Para carregar a bateria, ligue o aparelho à base de
carregamento (Fig. 6) ou encaixe o aspirador portátil
diretamente na ficha de alimentação do adaptador.
Aperte os parafusos.
Instale a base de carregamento com os parafusos
fornecidos.
Certifique-se de que a parede na qual a base de
carregamento está instalada é estável.
Ligue o aparelho à base (Fig. 6) de carregamento ou
encaixe o aspirador portátil diretamente no adaptador.
Verifique o visor. Se aparecer um código de erro, pode
encontrar o respetivo significado no manual do utilizador.
Certifique-se de que o aparelho é utilizado a uma
temperatura de 5–40 °C.
Certifique-se de que o aparelho está desligado. Limpe o
bocal de acordo com o manual do utilizador e verifique o
tubo removendo-o da parte principal do aparelho. Remova
o objeto do bocal ou do tubo e reinicie o aparelho.
Desligue o aparelho e aguarde 15 minutos. Toque no
alojamento superior do bocal para sentir se ainda está
quente. Caso o bocal ainda esteja quente, aguarde um
pouco mais para que arrefeça. Assim que o bocal tiver
arrefecido, experimente voltar a ligar o aparelho.
Esvazie o recipiente do pó. Limpe o filtro (Fig. 7) e o
acessório ciclónico (Fig. 8). Certifique-se de que o filtro é
lavado, pelo menos, uma vez por mês se utilizar o aparelho
de forma regular. Certifique-se de que remove pelos e
sujidade presos no acessório ciclónico.
Certifique-se de que o compartimento para o pó está
corretamente encaixado.
Limpe o filtro (Fig. 7). Consulte também o manual do
utilizador.
Certifique-se de que o filtro (Fig. 7) está corretamente
montado dentro do aparelho.
Verifique se existem objetos presos no acessório ciclónico
(Fig. 8) e remova qualquer objeto que esteja a bloqueá-lo.
Certifique-se também de que remove pelos e sujidade
presos no acessório ciclónico.
Esvazie o compartimento para o pó e encaixe-o
corretamente no aparelho.
Mantenha o aparelho na posição vertical quando a
alimentação está desligada.
Ative a função de reconhecimento do tipo de chão no
menu digital.