Reinstalación de software
Controladores
Identificación de controladores
Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del
problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo.
En Windows XP:
1 Haga clic en Start (Inicio)→ Control Panel (Panel de control).
2 En Pick a Category (Elija una categoría), haga clic en Performance and
Maintenance (Rendimiento y mantenimiento) y seleccione System
(Sistema).
3 En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la
ficha Hardware y seleccione Device Manager (Administrador de
dispositivos).
Windows Vista:
1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista™
haga clic con el botón derecho del ratón en Computer (Ordenador).
2 Haga clic en Properties (Propiedades)→ Device Manager (Administrador
de dispositivos).
NOTA:
puede que aparezca la ventana User Account Control (Control de
cuentas de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en
Continue (Continuar); en caso contrario, póngase en contacto con el
administrador para continuar.
Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de
admiración (un círculo amarillo con el signo [!]) en su icono.
Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, puede que
tenga que volver a instalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte el
apartado "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 56).
y, a continuación,
Reinstalación de software
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