16. Información de asistencia técnica
En caso de que su aparato no funcione según lo deseado y esperado, diríjase en pri-
mer lugar a nuestro servicio de atención al cliente. Dispone de distintas opciones
para ponerse en contacto con nosotros:
•
En nuestra Service Community encontrará a otros usuarios, así como a nuestros
empleados, y podrá intercambiar sus experiencias y compartir sus conocimien-
tos.
Encontrará nuestra Service Community en http://community.medion.com.
•
Si lo desea, también puede utilizar nuestro formulario de contacto que encon-
trará en www.medion.com/contact.
•
Por supuesto, nuestro equipo de asistencia técnica también está a su disposición
a través de nuestra línea directa o por correo postal.
Horario
Lu-Vi: 08:30-17:30
Parque Empresarial "La Carpetania", N-IV Km. 13
Puede descargarse tanto este como muchos otros manuales de
instrucciones a través del portal de servicio
www.medionservice.com.
Allí también encontrará controladores y otro software sobre dis-
tintos aparatos.
También puede escanear el código QR adjunto y cargar el ma-
nual de instrucciones en su dispositivo móvil a través del portal
de servicio.
Hotline de posventa
(+34) 91 904 28 00
Dirección de asistencia técnica
MEDION Service Center
Visonic S.A.
c/ Miguel Faraday, 6
28906 Getafe, Madrid
España
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