CÓDIGOS DE INFORmACIÓN
Cuando su lavarropas funciona mal, puede ver un código de información en la pantalla. Si eso sucede,
consulte esta tabla e intente aplicar la solución sugerida antes de contactar con el Servicio al Cliente.
sÍmbolo DEl CÓDIgo
dE
4E
5E
UE
cE/3E
sud
Uc
Para todos los códigos que no figuran en la tabla anterior, o si la solución no resuelve el problema, contacte
con su Servicio al Cliente de Samsung al 0800-333-3733.
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solUCIÓN
• Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
• Compruebe que ninguna prenda quede atrapada por la puerta.
• Compruebe que la llave de salida de agua esté abierta.
• Controle la presión del agua.
• Limpie el filtro de residuos.
• Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada
correctamente.
• La carga está desequilibrada. Redistribuya la carga. Si sólo lava una
pieza de ropa, como un albornoz o unos jeans, el centrifugado final
puede resultar insatisfactorio y aparecerá un mensaje de error "UE"
en la pantalla.
• Llame al servicio posventa.
• Esto sucede cuando se detecta demasiada espuma. También
se muestra mientras se elimina la espuma. Cuando finalice la
eliminación, se procede al ciclo normal. (Esta es una de las
operaciones normales. Es un error para la prevención de fallas no-
detectadas.)
• Si el voltaje de la energía suministrada es inestable, el lavarropas se
detendrá para proteger sus dispositivos eléctricos.
• Si el voltaje se suministra correctamente, el ciclo se reanudará
automáticamente.
solución de problemas y códigos de información _37
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