Pautas de devolución
1. Todos los productos devueltos no deben estar usados y deben estar en el mismo estado
en el que se recibieron originalmente, con todo el empaque original que lo acompaña. Los
artículos devueltos usados, dañados de algún modo o con componentes faltantes no serán
reembolsados. Los productos devueltos deben enviarse con el flete pagado.
2. Todas las devoluciones deben tener la autorización del Servicio de atención al cliente de
Lanair. Las devoluciones no autorizadas NO serán aceptadas ni reembolsadas y podrán
ser rechazadas cuando se reciban.
3. Las devoluciones autorizadas de productos en cajas originales y en estado nuevo están
sujetas a un cargo de reposición del 20%. No se aceptan devoluciones de artículos
personalizados ni pedidos especiales. Los componentes eléctricos pueden estar sujetos
a inspección.
4. Todas las devoluciones deben realizarse en un plazo de quince (15) días a partir de la fecha
del envío para pedidos dentro de los Estados Unidos. En el caso de pedidos extranjeros,
la devolución deberá efectuarse en un plazo de sesenta (60) días a partir del envío inicial.
5. Todas las devoluciones autorizadas se reembolsarán íntegramente menos los gastos de
reposición, envío y manipulación.
6. Para obtener un número de autorización, comuníquese con nuestro servicio de atención
al cliente, llamando al 1-888-370-6531 o envíenos un correo electrónico a
7. Todas las devoluciones autorizadas deben llevar el número de autorización marcado
en el exterior del paquete y enviarse a la siguiente dirección:
Condiciones de la garantía
Lanair Products LLC (Fabricante) garantiza al comprador original de este calentador de aceite
residual, que reparará o sustituirá, a elección de Lanair Products LLC, cualquier pieza que
en uso normal resulte ser defectuosa en material o mano de obra dentro de un período de
un año a partir de la fecha de compra, siempre que se devuelva (transporte pagado) F.O.B.
a Janesville Wisconsin, para inspección y determinación de la garantía. Los artículos con
deterioro por el uso normal no están cubiertos. Lanair Products no garantiza el acabado de
la pintura. La garantía no cubre los gastos de mano de obra relacionados con la sustitución
de piezas o el servicio a menos que se autorice previamente por escrito. Lanair Products LLC
también puede pedir fotografías de la instalación del calentador para la determinación de la
garantía.
¿TIENE ALGUNA PREGUNTA? Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente, llame al
1-888-370-6531 de lunes a viernes, de 8 h a 16:15 h, Hora Estándar Central (CST, Central Standard Time).
Pautas de devolución y garantía
Lanair Products LLC
Returns Department
4109 Capital Circle Drive
Janesville, WI 53546
54
