Problemas Al Imprimir/Copiar - Canon MF113w Guía De Usuario

Problemas al imprimir/copiar

Consulte también Problemas comunes(P. 281) .
Los resultados de impresión/copia no son satisfactorios. El papel se curva o se
ondula. Si no puede imprimir correctamente(P. 289)
No se puede imprimir.
● ¿Puede imprimir una página de prueba en Windows? Si puede imprimir una página de prueba en Windows,
ni el equipo ni el controlador de impresora son los que provocan el problema. Compruebe la configuración
de impresión de su aplicación.
Impresión de una página de prueba en Windows(P. 350)
Si no puede imprimir una página de prueba, compruebe lo siguiente según su entorno.
Conexión de red LAN inalámbrica
● Compruebe el estado de conexión (intensidad de la señal) de la red LAN inalámbrica.
Visualización de las opciones de red(P. 35)
● Si la conexión es mala, intente lo siguiente.
- Cambie el canal del router de LAN inalámbrica. Si tiene más de un router, configure los canales con al
menos cinco canales de separación entre uno y otro.
- Si puede cambiar la potencia de salida de radio del router de LAN inalámbrica, aumente la potencia de
salida.
● Si el ordenador está conectado a una red LAN inalámbrica, ¿usan el ordenador y este equipo el mismo
SSID de router de red LAN inalámbrica? Si no usan el mismo, restablezca la configuración de conexión de
la red LAN inalámbrica de este equipo.
Visualización de las opciones de red(P. 35)
Comprobación del SSID al que está conectado el ordenador(P. 354)
Conexión a una red LAN inalámbrica(P. 15)
Cuando restablezca la configuración de conexión de LAN inalámbrica
● Como router de LAN inalámbrica, seleccione el que tenga el SSID al que está conectado el ordenador.
● ¿Ha seleccionado el puerto correcto? Si no hay ningún puerto que utilizar, cree uno.
Comprobación del puerto de impresora(P. 352)
Configuración de los puertos de la impresora(P. 41)
● ¿El firewall del ordenador no limita la comunicación? Si se han introducido incorrectamente las direcciones
IP, no podrá acceder al equipo. En ese caso, debe utilizar el panel de control para establecer <Filtro de
direcciones IPv4> o <Filtro de direcciones IPv6> en <Off>.
Restricción de la comunicación utilizando firewalls(P. 173)
<Filtro de direcciones IPv4> (P. 248)
<Filtro de direcciones IPv6> (P. 248)
● Deshabilite el software de seguridad y otro software residente.
Solución de problemas
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37KL-05U