Teléfono (servicios) y
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dispositivos externos
Servicios de la línea
telefónica (solamente
EE. UU.)
Servicio de voz
Si dispone de un servicio de voz en la misma
línea telefónica que el equipo Brother, ambos
entrarán en conflicto durante la recepción de
llamadas entrantes.
Por ejemplo, si tiene configurado que el
servicio de voz conteste después de 4
timbres y que el equipo Brother conteste
después de 2 timbres, este contestará
primero. De esta forma impedirá que los que
llaman puedan dejar un mensaje en el
servicio de voz.
De forma similar, si tiene configurado que el
equipo Brother conteste después de
4 timbres y que el servicio de voz conteste
después de 2 timbres, este contestará
primero. De esta forma impedirá que el
equipo Brother pueda recibir un fax entrante,
ya que el servicio de voz no puede transferir
el fax entrante nuevamente al equipo
Brother.
Para evitar conflictos entre el equipo Brother
y el servicio de voz, realice una de las
acciones siguientes:
Contrate el servicio de timbre distintivo de su
compañía telefónica. El timbre distintivo es
una función del equipo Brother que permite
que una persona con una sola línea pueda
recibir faxes y llamadas de voz a través de
dos números de teléfono distintos en una
sola línea. Brother utiliza el término "timbre
distintivo" pero las distintas compañías
telefónicas ofrecen este servicio bajo otras
designaciones (en inglés) como, por ejemplo:
Custom Ringing, Personalized Ring, Smart
Ring, RingMaster, Ident-A-Ring, Ident-A-Call,
Data Ident-A-Call, Teen Ring y SimpleBiz
Fax & Alternate Number Ringing. Este
servicio establece un segundo número de
teléfono en la misma línea y asigna a cada
uno de los números su propio patrón de
timbre. Normalmente, el número original
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suena con el patrón de timbre estándar y se
utiliza para recibir llamadas de voz, y el
segundo número suena con un patrón de
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timbre distintivo y se utiliza para recibir faxes.
(Consulte Timbre distintivo en la página 54).
O BIEN
Ajuste el modo de recepción del equipo
Brother en "Manual". En el modo Manual, es
necesario que conteste personalmente todas
las llamadas entrantes si desea poder recibir
un fax. Si la llamada entrante es una llamada
telefónica, complete la llamada de la manera
habitual. Si oye tonos de envío de fax, debe
transferir la llamada al equipo Brother.
(Consulte Uso de teléfonos externos y
extensiones telefónicas en la página 61). Las
llamadas de voz y faxes no contestados irán
a parar al servicio de voz. (Para ajustar el
equipo en el modo MANUAL, consulte
Selección del modo de recepción correcto
en la página 46).
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