Problemas De Red - Brother MFC-9125CN Guia Del Usuario

Problemas de red

Problemas
No puede imprimir a través de una
red cableada.
La función de escaneado en red no
funciona.
La función Recepción de PC-Fax en
red no funciona.
El ordenador no puede encontrar el
equipo.
Otros
Problemas
El equipo no se enciende.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Sugerencias
Si tiene problemas de red, consulte la Guía del usuario en red incluida en el
-
CD ROM para obtener más información.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en modo preparado.
Imprima la lista de configuración de la red para ver los ajustes de configuración de
red actuales. (Consulte Cómo imprimir un informe en la página 87). Vuelva a
conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el cable y las conexiones de
red son correctos. Si es posible, intente conectar el equipo a un puerto diferente
utilizando un cable distinto. Si se ha conectado correctamente, el LED inferior del
panel posterior del equipo se encenderá de color verde.
®
(Windows )
Si utiliza un software de servidor de seguridad personal, quizás sea necesario
definir el software de seguridad/servidor de seguridad de terceros de modo que
permita escanear en red. Para añadir el puerto 54925 para escaneado en red,
introduzca la siguiente información:
 En Nombre: escriba una descripción, por ejemplo, Brother NetScan.
En Número de puerto: introduzca 54925.

 En Protocolo: está seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se entrega con el software de seguridad/
servidor de seguridad de terceros o comuníquese con el fabricante del software.
Para obtener más información, puede leer la sección de preguntas frecuentes y
sugerencias para solucionar problemas en http://solutions.brother.com/.
(Macintosh)
 Puede ser que la configuración del cortafuegos haya desactivado la función de
escaneado en red. Cambie o desactive la configuración del cortafuegos. Si está
utilizando un software cortafuegos personal de otro fabricante, consulte la guía
del usuario de su software o póngase en contacto con el fabricante del mismo.
 Vuelva a seleccionar su equipo en la aplicación DeviceSelector que se
encuentra en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/
DeviceSelector o en la lista de modelos en ControlCenter2
®
(Windows únicamente)
Si utiliza un software de servidor de seguridad personal, quizás sea necesario
definir el software de seguridad/servidor de seguridad de terceros de modo que
permita PC-FAX Rx. Para agregar el puerto 54926 para PC-FAX Rx en red,
introduzca la siguiente información:
 En Nombre: escriba una descripción, por ejemplo, Brother PC-FAX Rx.
 En Número de puerto: introduzca 54926.
 En Protocolo: está seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se entrega con el software de
seguridad/servidor de seguridad de terceros o comuníquese con el fabricante del
software.
Para obtener más información, puede leer la sección de preguntas frecuentes y
sugerencias para solucionar problemas en http://solutions.brother.com/.
®
(Windows ) La configuración del firewall en el PC podría estar rechazando la
conexión de red. (Si desea obtener información más detallada, consulte las
instrucciones anteriores).
(Macintosh) Vuelva a seleccionar su equipo en la aplicación Device Selector
ubicada en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o
en el menú emergente de modelos de ControlCenter2.
Sugerencias
Las condiciones adversas en la red de suministro eléctrico (como tormentas o
subidas de tensión) pueden activar los mecanismos internos de seguridad del
equipo. Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación. Espere diez
minutos y, a continuación, enchufe el cable de alimentación y encienda el equipo.
Si el problema no se soluciona, apague el equipo. Enchufe el cable de
alimentación en una toma diferente que sabe que funciona y encienda el equipo.
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