Problemas de manipulación del papel
Problemas
El equipo no carga papel.
En la pantalla LCD aparece
Sin papel o un mensaje de
atasco de papel.
El equipo no alimenta papel desde
la ranura de alimentación manual.
¿Cómo se pueden imprimir sobres? Puede cargar los sobres desde la ranura de alimentación manual. La aplicación
¿Qué papel puedo utilizar?
Existe un atasco de papel.
Problemas de calidad de la impresión
Problemas
Las páginas impresas salen
curvadas.
Las páginas impresas salen
manchadas.
Las impresiones salen demasiado
claras.
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Sugerencias
Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está correctamente colocado.
Si el papel está curvado, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel, darle
la vuelta a la pila y volver a cargarla en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo.
Asegúrese de que no se ha seleccionado el modo de alimentación manual en
el controlador de impresora.
Limpie el rodillo de recogida de papel. Consulte Limpieza de rodillos de
recogida de papel en la página 173.
Si la pantalla LCD muestra el mensaje de atasco de papel y el problema
persiste, consulte Atascos de papel en la página 159.
Asegúrese de que se ha seleccionado Manual en el controlador de impresora.
Asegúrese de que el papel o el soporte de impresión están cargados
correctamente en la ranura de alimentación manual. Consulte Carga de papel
en la ranura de alimentación manual en la página 12.
debe estar configurada para imprimir sobres del mismo tamaño que esté
utilizando. Puede configurarlo desde los menús de configuración de página o
configuración de documento de la aplicación. (Consulte el manual de la aplicación
para obtener más información).
Puede utilizar papel fino, papel normal, papel grueso, papel bond, papel reciclado,
sobres y etiquetas concebidos para equipos láser. (Si desea obtener información
más detallada, consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
en la página 17).
Retire el papel atascado. (Consulte Atascos de papel en la página 159).
Sugerencias
Este problema puede deberse al uso de papel fino o grueso de baja calidad,
o al hecho de que no se imprima con un tamaño de papel recomendado.
Intente darle la vuelta a la pila de papel en la bandeja de papel.
Asegúrese de que haya seleccionado el tipo de papel que se ajuste al tipo de
soporte que está utilizando. (Consulte Papel y otros soportes de impresión
aceptables en la página 17).
Es posible que la configuración de tipo de papel no coincida con el tipo de soporte
de impresión que esté utilizando, o que el soporte de impresión sea demasiado
grueso o tenga una superficie muy irregular. (Consulte Papel y otros soportes de
impresión aceptables en la página 17 y la Ficha Básica en la Guía del usuario del
software incluida en el CD-ROM).
Si se produce este problema cuando está haciendo copias o imprimiendo los
faxes recibidos, configure el modo de ahorro de tóner en No en los ajustes de
menú del equipo. (Consulte Ahorro tóner en la página 27).
Configure el modo de ahorro de tóner en No en la ficha Opciones avanzadas
del controlador de impresora. (Consulte la Ficha Avanzada en la Guía del
usuario del software incluida en el CD-ROM).
En la ficha Básica del controlador de impresora, haga clic en el botón
Configuración y active la casilla de verificación Mejorar impresión de
negro.