Tabla de contenido
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Encienda el bloqueo automático del teclado, apague el sonido de las teclas, la
vibración al tocar o las alertas con vibración.
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Establezca la conexión GPRS cuando sea necesaria. De lo contrario, su
teléfono se mantendrá buscando la conexión GPRS y consumirá su batería.
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Apague su teléfono si no hay cobertura. De lo contrario, el teléfono se
mantendrá buscando la red, y consumirá su batería.
Localización de fallas
El teléfono no se apaga
Retire/vuelva a instalar la batería. Luego cargue el teléfono hasta que el ícono de
batería deje de desplazarse. Desenchufe el cargador y trate de encender el móvil.
La pantalla muestra BLOQUEADO cuando usted enciende el teléfono
Alguien intentó utilizar su teléfono, pero no se sabía el código PIN ni el código para
desbloquear (PUK). Comuníquese con su proveedor de servicios.
La pantalla muestra Fallo de IMSI
El problema está relacionado con su abono. Comuníquese con su operador.
Su teléfono no vuelve a la pantalla inactiva
Pulse prolongadamente la tecla de cortar o apague el teléfono, compruebe que
la tarjeta SIM y la batería estén instaladas correctamente y encienda el teléfono
nuevamente.
No se muestra el símbolo de red
Se perdió la conexión con la red. O está en una sombra de radio (en un túnel
o entre edificios altos), o está fuera de la zona de cobertura de la red. Pruebe
desde otro lugar, pruebe volver a conectarse con la red (especialmente cuando
está en el extranjero), compruebe que la antena esté en su lugar si su móvil tiene
una antena externa, o comuníquese con su operador de red para ayuda/
información.
La pantalla no responde (o la pantalla responde lentamente) a las
pulsaciones de las teclas.
La pantalla responde más lentamente con temperaturas muy bajas. Esto es normal
y no afecta la operación del teléfono. Lleve el teléfono a un lugar más caliente
y pruebe nuevamente. En otros casos, comuníquese con el proveedor de su
teléfono.
Su batería parece recalentar
Podría estar usando un cargador no diseñado para su teléfono. Asegúrese de usar
siempre el accesorio Philips auténtico enviado con su teléfono.
Su teléfono no muestra los números de teléfono de las llamadas
entrantes
Esta función depende de la red y el abono. Si la red no envía el número de quien
llama, el teléfono mostrará en su lugar Llamada 1 o Retenido. Comuníquese con
su operador para información detallada sobre este tema.
No puede enviar mensajes
Algunas redes no permiten intercambios de mensajes con otras redes. Primero
compruebe si ha introducido el número de su centro de SMS, o comuníquese con
su operador para información detallada sobre este tema.
No puede recibir y/o almacenar imágenes JPEG
Una imagen puede no ser aceptada por su teléfono móvil si es muy grande, si su
nombre es muy largo, o si no tiene el formato de archivo correcto.
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