Información complementaria
Solución de problemas
Si le surge cualquiera de las siguientes
dificultades mientras emplea el sistema, utilice
esta guía de solución de problemas para resolver
el problema antes de solicitar asistencia técnica.
Si el problema persiste, consulte con el
distribuidor Sony más próximo.
Al instalar la unidad secundaria S-AIR
(opcional), en caso de tener problemas con la
función S-AIR, pida a un distribuidor Sony que
compruebe todo el sistema (unidad principal y
unidad secundaria S-AIR).
General
La alimentación no se activa.
• Compruebe que el cable de alimentación de
ca está correctamente conectado.
Si aparece alternativamente "PROTECTOR" y
"PUSH POWER" en el visor del panel frontal.
Pulse ?/1 para apagar el sistema y compruebe
que el elemento que sigue a "STANDBY"
desaparece.
• Compruebe que no hay nada que bloquee los
orificios de ventilación del sistema.
Una vez que haya realizado dicha
comprobación y solucionado cualquier
problema, encienda el sistema. Si no es
capaz de detectar la causa del problema
incluso después de haber comprobado lo
anterior, póngase en contacto con su
distribuidor Sony más cercano.
El sonido Dolby Digital o DTS multicanal no se
reproduce.
• Compruebe que el Blu-ray Disc, DVD u otro
soporte que está reproduciendo se ha
grabado en formato Dolby Digital o DTS.
• Compruebe el ajuste de audio (los ajustes de
la salida de audio) del componente
conectado.
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ES
No es posible obtener el efecto de sonido
envolvente.
• Cambie a otra entrada mediante el botón de
entrada (TV, BD, DVD, SAT/CATV,
DIGITAL 1, DIGITAL 2, TUNER/BAND,
o DMPORT) en el mando a distancia y, a
continuación, regrese a la entrada que desea
comprobar. Si se muestra "2.0ch" o "1.0ch"
en el visor del panel frontal, la señal será
estéreo o monoaural y no incluirá sonido
multicanal. Si se muestra "5.1ch", etc., la
señal será multicanal, pero es posible que el
efecto de sonido envolvente sea bajo en
función del programa o del disco.
• En función de la señal digital, es posible que
el procesamiento de sonido envolvente no
funcione (página 29).
No hay sonido o sólo se emite sonido muy
bajo desde los altavoces.
• Pulse 2 + y compruebe el nivel de
volumen.
• Pulse
o 2 + para cancelar la función de
desactivación del sonido.
• Pulse SOUND FIELD y verifique el campo
acústico seleccionado.
• Según la fuente, el efecto de sonido de los
altavoces puede ser menos perceptible.
• Compruebe la conexión del altavoz
(página 12).
El sonido procede solamente de un altavoz, no
del altavoz potenciador de graves.
• En función del disco, es posible que el
sonido proceda únicamente de un altavoz.
El sonido se emite con retraso en
comparación con la imagen del televisor.
• Ajuste "A/V SYNC" en 0 ms si "A/V
SYNC" está ajustado entre 10 ms o 200 ms
(página 49).
Componentes conectados
No hay sonido o el que hay es muy bajo,
independientemente del componente que se
seleccione.
• Compruebe que este sistema y los
componentes están correctamente
conectados y con firmeza.