Lenovo ThinkSystem SR860 Manual De Mantenimiento página 213

b. Cable serie.
4. (Solo técnicos de servicio especializados) Sustituya la placa del sistema.
Problemas de software
Utilice esta información para resolver problemas de software.
1. Para determinar si la causa del problema es el software, asegúrese de que:
• El servidor tiene la cantidad mínima de memoria necesaria para utilizar el software. Para obtener
información sobre requisitos de memoria, consulte la información proporcionada con el software.
Nota: Si acaba de instalar un adaptador o memoria, tal vez el servidor tenga un conflicto de
direcciones de memoria.
• El sistema operativo está en la lista ServerProven (consulte
serverproven/ ) y es compatible con su hardware.
• El software está diseñado para funcionar en el servidor.
• Otro software funciona en el servidor.
• El software funciona en otro servidor.
2. Si ha recibido algún mensaje de error cuando utilizaba el software, consulte la información que se
entrega con el software para obtener una descripción de los mensajes y las soluciones recomendadas
para el problema.
3. Revise los registros del sistema operativo para consultar los sucesos relacionados con su software e
intente solucionarlos.
4. Póngase en contacto con su punto de venta de software.
http://www.lenovo.com/us/en/
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Capítulo 4 Determinación de problemas
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