Lenovo ThinkSystem SR860 Manual De Mantenimiento página 189

Capítulo 4. Determinación de problemas
Utilice la información de esta sección para aislar y solucionar los problemas que puedan producirse al utilizar
el servidor.
Los servidores Lenovo se pueden configurar para notificar automáticamente a Lenovo Support si ocurren
ciertos sucesos. Puede configurar notificaciones automáticas, también denominadas Llamada al centro de
soporte, desde aplicaciones de gestión tales como Chassis Management Module o Lenovo XClarity
Administrator. Si configura la notificación automática de problemas, se alertará automáticamente a Lenovo
Support cuando se produzca un suceso potencialmente importante en el servidor.
Para aislar un problema, debe comenzar desde el registro de sucesos de la aplicación que está gestionando
el servidor:
• Si gestiona el servidor desde el Lenovo XClarity Administrator, comience con el registro de eventos del
Lenovo XClarity Administrator.
• Si gestiona el servidor desde el Chassis Management Module, comience con el registro de eventos del
Chassis Management Module.
• Si está utilizando alguna otra aplicación de gestión, comience con el registro de eventos de Lenovo
XClarity Controller.
Notas:
• Para su servidor, la página webLenovo XClarity Controller o la interfaz de línea de comandos no admite
visualizar la información sobre la utilización del sistema para lo siguiente:
– Procesador
– Módulos DIMM
– E/S
Registros de sucesos
Una alerta es un mensaje u otro indicación que señala un evento o un evento inminente. Lenovo XClarity
Controller o UEFI generan las alertas en los servidores. Estas alertas se almacenan en el registro de eventos
de Lenovo XClarity Controller. Si Chassis Management Module o Lenovo XClarity Administrator gestiona al
servidor, las alertas se envían automáticamente a dichas aplicaciones de gestión.
Nota: Para una lista de sucesos, lo que incluye acciones de usuario posiblemente necesarias se para la
recuperación de un suceso, consulte Referencia de mensajes y códigos, disponible en:
thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7X69/pdf_files.html
Registro de eventos de Lenovo XClarity Administrator
Si está utilizando Lenovo XClarity Administrator para gestionar el servidor, la red y el hardware de
almacenamiento, puede ver los sucesos de todos los dispositivos gestionados con XClarity Administrator.
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