Lenovo ThinkSystem SR860 Manual De Mantenimiento página 196

Para utilizar la información de resolución de problemas basada en síntomas de esta sección, complete los
pasos siguientes:
1. Compruebe el registro de sucesos de la aplicación que está gestionando el servidor y siga las acciones
sugeridas para resolver los códigos de sucesos.
• Si gestiona el servidor desde el Lenovo XClarity Administrator, comience con el registro de eventos
del Lenovo XClarity Administrator.
• Si gestiona el servidor desde el Chassis Management Module, comience con el registro de eventos
del Chassis Management Module.
• Si está utilizando alguna otra aplicación de gestión, comience con el registro de eventos de Lenovo
XClarity Controller.
Para obtener más información sobre los registros de sucesos, consulte
página 181.
2. Revise esta sección para encontrar los síntomas que está experimentando y realice las acciones
sugeridas para solucionar el problema.
3. Si persiste el error, póngase en contacto con el soporte técnico (contexto
técnico" en la página
Problemas en la unidad
Utilice esta información para resolver los problemas relacionados con las unidades.
• "El servidor no reconoce una unidad" en la página 188
• "Fallan varias unidades" en la página 189
• "Varias unidades están fuera de línea" en la página 189
• "Una unidad de sustitución no se reconstruye" en la página 189
• "Un LED verde de actividad de la unidad no representa el estado real de la unidad asociada" en la página
190
• "Un LED amarillo de estado de la unidad no representa el estado real de la unidad asociada" en la página
190
• "No todas las unidades se reconocen" en la página 190
• "El servidor deja de responder durante la prueba de esfuerzo de la unidad" en la página 190
• "Una unidad ha fallado con el LED amarillo encendido" en la página 190
• "No se reconoce una unidad recién instalada." en la página 190
• "Las unidades instaladas en el servidor no se detectan mediante el controlador SAS" en la página 191
El servidor no reconoce una unidad
Complete los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Observe el LED de estado de unidad amarillo asociado. Si el LED está encendido, indica un error de
unidad.
2. Si el LED está encendido, extraiga la unidad de la bahía, espere 45 segundos y vuelva a insertar la
unidad, asegurándose de que el conjunto de la unidad se conecta a la placa posterior de la unidad.
3. Observe el LED verde de actividad de la unidad asociada y el LED amarillo de estado:
• Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado no está encendido, el controlador
reconoce la unidad y funciona correctamente. Ejecute la prueba de diagnóstico de las unidades de
disco duro. Cuando se inicia un servidor y presiona F1, aparece la interfaz Lenovo XClarity
Provisioning Manager de forma predeterminada. También puede realizar diagnósticos del disco duro
188
Manual de mantenimiento de ThinkSystem SR860
209).
"Registros de sucesos" en la
"Contacto con el soporte