Lenovo ThinkSystem SR860 Manual De Mantenimiento página 203

• Si un módulo de memoria ha sido desactivado por el usuario o mediante POST, restablézcalo y, a
continuación, ejecute Setup Utility para activarlo.
4. Ejecute los diagnósticos de memoria. Al iniciar una solución y presionar F1, se muestra la interfaz de
Lenovo XClarity Provisioning Manager de forma predeterminada. Esta interfaz permite realizar
diagnósticos de memoria. Desde la página Diagnóstico, vaya a Run Diagnostic ➙ Memory test o
DCPMM test.
Notas: Si hay DCPMM instalados, ejecute los diagnósticos en función del modo configurado en cada
momento:
• Modo App Direct:
– Ejecute la prueba de memoria para módulos de memoria DRAM.
– Ejecute la prueba de DCPMM para DCPMM.
• Modo de memoria y de memoria mixta:
Ejecute tanto el la prueba de memoria como la prueba de DCPMM para DCPMM.
5. Invierta los módulos entre los canales (del mismo procesador) y reinicie el servidor. Si el problema está
relacionado con un módulo de memoria, sustituya el módulo de memoria que falla.
Nota: Si hay DCPMM instalados, utilice este método solo en modo de memoria.
6. Vuelva a activar todos los módulos de memoria utilizando Setup Utility y, a continuación, reinicie el
servidor.
7. (Solo técnicos con formación) Instale el módulo de memoria defectuoso en un conector de módulo de
memoria del procesador 2 (si está instalado) para verificar que el problema no sea el procesador o el
conector del módulo de memoria.
8. (Solo técnicos de servicio especializados) Sustituya la placa del sistema.
Más de un módulo de memoria identificado como fallido en un mismo canal
Nota: Cada vez que se instala o retira un módulo de memoria, es necesario desconectar el servidor de la
fuente de alimentación; esperar 10 segundos y reiniciar el servidor.
1. Restablezca los módulos de memoria y, a continuación, reinicie el servidor.
2. Retire el módulo de memoria con el número más alto entre los identificados y sustitúyalo por un módulo
de memoria idéntico en buen estado. A continuación, reinicie el servidor. Repita este procedimiento si
es necesario. Si los fallos persisten después de sustituir todos los módulos de memoria identificados,
vaya al paso 4.
3. Vuelva a instalar los módulos de memoria retirados, uno por uno, a sus conectores originales,
reiniciando el servidor después de cada módulo de memoria hasta que falle un módulo de memoria.
Sustituya cada módulo de memoria defectuoso con un módulo de memoria idéntico y en buen estado,
reiniciando el servidor después de sustituir cada módulo de memoria. Repita el paso 3 hasta que haya
probado todos los módulos de memoria retirados.
4. Vuelva a colocar el módulo de memoria con el número más alto de los identificados y, a continuación,
reinicie el servidor. Repita este procedimiento si es necesario.
5. Invierta los módulos de memoria entre los canales (del mismo procesador) y, a continuación, reinicie el
servidor. Si el problema está relacionado con un módulo de memoria, sustituya el módulo de memoria
que falla.
6. (Solo técnicos con formación) Instale el módulo de memoria defectuoso en un conector de módulo de
memoria del procesador 2 (si está instalado) para verificar que el problema no sea el procesador o el
conector del módulo de memoria.
7. (Solo técnicos de servicio especializados) Sustituya la placa del sistema.
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Capítulo 4 Determinación de problemas
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