DÉPANNAGE
Problème
L'appareil n'est pas alimenté.
Le compresseur ne fonctionne pas.
Le compresseur fonctionne ; l'armoire
est trop chaude.
Il y a eu une accumulation de givre.
SAV ET RÉPARATIONS
Des pièces détachées sont disponibles sur vollrathfoodservice.com.
Pour éviter toute blessure grave ou tout dommage sévère, n'essayez jamais de réparer l'appareil ou de remplacer vous-même
un cordon d'alimentation endommagé. N'envoyez aucun appareil directement à la Vollrath Company LLC. Pour des instructions,
contactez les services techniques de Vollrath.
Lorsque vous contacterez les services techniques de Vollrath, tenez-vous prêt à fournir le numéro d'article, le numéro de modèle (s'il
y a lieu), le numéro de série et le justificatif d'achat indiquant la date d'achat de l'appareil.
GARANTIE DE THE VOLLRATH CO. L.L.C.
Cette garantie ne s'applique pas aux produits achetés pour un usage personnel, familial ou ménager, et la Vollrath Company LLC
ne propose aucune garantie écrite aux acheteurs pour de telles utilisations.
La Vollrath Company LLC garantit que les produits qu'elle fabrique et distribue seront dépourvus de vices de matériaux et de
malfaçons, comme indiqué dans notre déclaration complète de garantie. Dans tous les cas, la garantie entre en vigueur à la date
d'achat par l'utilisateur initial indiquée sur le reçu. Tous les dommages subis lors d'une utilisation impropre ou abusive, ou résultant
d'une modification ou bien d'un emballage inadapté lors d'un renvoi du produit pour une réparation sous garantie ne seront pas
couverts par la garantie.
Pour des informations complètes sur la garantie, l'enregistrement des produits et l'annonce de nouveaux produits, consultez
vollrathfoodservice.com.
vollrathfoodservice.com
Causes possibles
L'appareil n'est pas branché ou pas en
marche.
La prise est défectueuse.
Le disjoncteur a sauté.
Le thermostat, le compresseur ou le
condensateur sont en défaut.
Température ambiante trop élevée.
L'évaporateur a trop de glace/givre.
Le condenseur ou le ventilateur de
l'évaporateur est sale ou en défaut.
L'appareil n'a pas été dégivré.
The Vollrath Company, L.L.C. Siège social
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Standard : 800-319-9549 ou 920-457-4851
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Service clientèle Canada : 800-695-8560
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Mesure corrective
Branchez l'appareil et mettez-le en
marche.
Faites remplacer la prise par une
personne qualifiée.
Réarmez le disjoncteur.
Contactez le support technique Vollrath®.
Diminuez la température ambiante.
Dégivrez l'appareil (voir ci-dessus).
Contactez le support technique Vollrath.
Videz l'appareil et dégivrez-le durant la nuit.
Services techniques
Produits à induction : 800.825.6036
Réchauds de comptoir : 800.354.1970
Grille-pains : 1-800-309-2250
Tous les autres produits : 800.628.0832
Réf. RDC0274
7/28/2023