Ayuda y atención al cliente de Brother
IMPORTANTE
Para obtener asistencia técnica, debe llamar al país en que compró el equipo. Las llamadas se deben
realizar desde dentro de ese país.
>> Preguntas frecuentes (FAQ)
>> Para el Servicio de atención al cliente
>> Pedido de accesorios y consumibles
Preguntas frecuentes (FAQ)
Para obtener más información sobre su equipo de Brother, visite la página web de soporte de Brother en
https://s.brother/cp2ab/. Para obtener más ayuda y sugerencias, vaya a la página Preguntas frecuentes y Solución de
problemas del modelo; para obtener los controladores y software más recientes, vaya a la página Descargas del modelo.
Para el Servicio de atención al cliente
En EE. UU.:
www.brother-usa.com/support
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
En Canadá:
www.brother.ca/support
(ayuda con videos de autoservicio, correo electrónico, chat, Facebook y Twitter)
Localizador de centros de servicio técnico (solamente EE. UU.)
Si desea conocer la ubicación de un centro de servicio técnico autorizado de Brother, llame al 1-877-BROTHER
(1-877-276-8437) o visite
www.brother-usa.com/support.
Ubicaciones de los centros de servicio técnico (solamente Canadá)
Para obtener la ubicación de un centro de servicio autorizado Brother, visite www.brother.ca/support.
Pedido de accesorios y consumibles
Le recomendamos utilizar insumos originales de Brother, los cuales se encuentran disponibles en la mayoría de
las tiendas minoristas de Brother. Si no logra encontrar los consumibles que necesita y posee una tarjeta de crédito
Visa, MasterCard, Discover o American Express, o bien una cuenta PayPal, puede pedir los consumibles
directamente a Brother. Visite nuestro sitio en línea para acceder a la selección completa de accesorios y
consumibles de Brother disponibles para su compra.
NOTA
En Canadá solo se aceptan las tarjetas Visa y MasterCard.
En EE. UU.:
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
En Canadá:
251
(autoservicio/correo electrónico/chat)
www.brother-usa.com/support
www.brother.ca
