No se puede ejecutar ping en el módulo de E/S
Utilice la información de esta sección para resolver los problemas del nodo de cálculo cuando uno o más
nodos de cálculo no pueden ejecutar ping en el módulo de E/S.
El nodo único no puede ejecutar ping en el módulo de E/S
Utilice la información de esta sección para resolver los problemas de un nodo de cálculo simple que no
puede ejecutar ping en el módulo de E/S.
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Si recientemente actualizó el firmware de uno o más dispositivos del chasis (módulo de E/S) y ha
verificado los valores de red, instale el nivel de firmware anterior.
2. Asegúrese de que el módulo de E/S esté encendido y que los puertos correspondientes estén
habilitados en el módulo de E/S.
3. Asegúrese de que todos los cables de red estén correctamente conectados y que los LED de actividad
estén encendidos. Si los cables están correctamente conectados y los LED no están encendidos,
sustituya el cable.
4. Busque en el
https://support.lenovo.com
problema. Puede ver las notas de la versión de una actualización de firmware para determinar los
problemas que aborda.
5. Extraiga el nodo del chasis y compruebe los conectores de la parte posterior del nodo para ver si hay
alguna patilla doblada. Si las patillas están dobladas, vaya a
solicitud de servicio.
6. Instale el nodo de cálculo en otra bahía del nodo, si hay una disponible. Si el problema persiste,
asegúrese de que el nodo de cálculo esté conectado a un puerto que se ha habilitado y que la
configuración vLAN permita que ese puerto se conecte a la red.
7. Consulte
https://support.lenovo.com
del módulo de E/S.
8. Si el problema persiste, sustituya el módulo de E/S y vaya a
solicitud de servicio.
9. (Solo técnico de servicio especializado) Lleve a cabo los siguientes pasos:
a. Fuerce el enlace/velocidad dúplex.
b. Revise los conectores del módulo de E/S para asegurarse de que no haya patillas dobladas.
c. Revise los conectores en la placa media del chasis para asegurarse de que no haya patillas
dobladas.
d. Extraiga el módulo de E/S e instale un módulo de E/S en funcionamiento en la misma bahía de E/S.
e. Si el problema se resuelve, sustituya el módulo de E/S que extrajo.
Múltiples nodos no pueden ejecutar ping en el módulo de E/S
Utilice la información de esta sección para resolver los problemas de varios nodos que no pueden ejecutar
ping en el módulo de E/S.
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Si recientemente actualizó el firmware de uno o más dispositivos del chasis (como el módulo de E/S o el
CMM), instale el nivel de firmware anterior.
2. Asegúrese de que el módulo de E/S esté encendido y que los puertos correspondientes estén
habilitados en el módulo de E/S.
3. Asegúrese de que los cables de red estén conectados correctamente y que todos los LED de actividad
estén encendidos.
actualizaciones de firmware que puedan aplicarse a este
para ver los boletines de servicio relacionados con la conectividad
https://support.lenovo.com
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Capítulo 6
Resolución de problemas
para enviar una
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