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Asistencia para clientes
4.1 General
Para obtener asistencia, visite:
http://support.flir.com
4.2 Envío de preguntas
Para enviar una pregunta al equipo de asistencia debe ser un usuario registrado. Sólo
tardará unos minutos en registrarse en línea. Si sólo desea buscar preguntas y respues-
tas existentes en la base de datos de conocimientos, no necesita ser un usuario
registrado.
Cuando desee enviar una pregunta, asegúrese de tener a mano los siguientes datos:
• Modelo de la cámara
• Número de serie de la cámara
• Protocolo o método de comunicación entre la cámara y su dispositivo (por ejemplo,
lector de tarjetas SD, HDMI, Ethernet, USB o FireWire)
• Tipo de dispositivo (PC/Mac/iPhone/iPad/dispositivo Android, etc.)
• Versión de cualquier programa de FLIR Systems
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#T810190; r. AH/42340/42363; es-ES
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