11 Solución de problemas
Cuando pone un documento en el cristal de
exposición, la máquina muestra un mensaje
que le indica que coloque papel.
La máquina muestra un problema con una
bandeja.
Transparencias deformadas.
Salen hojas en blanco.
198
Indicio
Xerox CopyCentre/WorkCentre 118: Guía del usuario
Recomendación
Los tamaños de papel que hay en las
bandejas no son adecuados para la
proporción de ampliación/reducción y el
tamaño del documento especificados.
• Seleccione la bandeja de papel adecuada.
Para volver a comenzar el trabajo
especifique las opciones de copia si es
necesario y pulse el botón <Comenzar>.
• Coloque papel del tamaño adecuado en la
bandeja seleccionada. Para volver a
comenzar el trabajo Pulse el botón
<Comenzar>.
• Siga estos pasos.
1. Abra la bandeja de papel.
2. Retire las guías de papel y aléjelas del
papel.
3. Coloque las guías contra el papel de
manera que apenas toquen el papel.
4. Apague y encienda la máquina.
• Compruebe que se ha seleccionado
[Transparencias] en la pantalla. La
máquina se ajusta de forma automática a
los distintos tipos de material. Las
transparencias soportan menos calor que
el papel.
• Las transparencias solo se pueden colocar
en las bandejas 2-4 (opcionales) o en la 5
(especial).
• Compruebe si ha cargado el documento
cara arriba en el alimentador de
documentos.
• Compruebe si ha cargado el documento
cara abajo en el alimentador de
documentos.
• Si el cartucho del cilindro es nuevo, quizá
no haya empezado a salir el tóner. Repita
el trabajo.
• Compruebe que se ha retirado el precinto
del cartucho de cilindro nuevo.
• Vuelva a instalar el cartucho de cilindro y
el de tóner.
• Sustituya el cartucho de cilindro.
• Sustituya el cartucho de tóner si aparece
el mensaje de cambio en la pantalla.