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Serviço de Assistência Técnica
Serviço de Assistência
Técnica
Se não lhe for possível eliminar uma
anomalia no aparelho ou se for
necessário proceder a uma
reparação, contacte a nossa
Assistência Técnica.
Muitos problemas podem ser
solucionados pelo utilizador com
base nas informações sobre a
eliminação de anomalias que
constam nestas instruções ou na
nossa página web. Se tal não for
possível, contacte a nossa
Assistência Técnica.
Nós encontramos sempre uma
solução adequada e tentamos evitar
deslocações desnecessárias de
técnicos de assistência.
Tanto em caso de garantia como
após a expiração da garantia do
fabricante, certificamo-nos de que o
seu aparelho é reparado com peças
de substituição originais por técnicos
de assistência.
Por motivos de segurança, as
reparações no aparelho apenas
podem ser realizadas por técnicos
qualificados. A reclamação de
garantia é anulada se as reparações
ou intervenções forem realizadas por
pessoas que não tenham sido
autorizadas por nós para tal ou se os
nossos aparelhos forem equipados
com peças de substituição,
complementos ou acessórios não
originais que tenham provocado,
dessa forma, um defeito.
Pode adquirir peças de substituição
originais relevantes para o
funcionamento em conformidade
com o regulamento relativo aos
requisitos de conceção ecológica
junto da nossa Assistência Técnica
para um tempo de duração de, pelo
menos, 10 anos a partir da
Serviço de Assistência Técnica pt
colocação do seu aparelho no
mercado dentro do Espaço
Económico Europeu.
Nota: A utilização da Assistência
Técnica é gratuita no âmbito das
condições de garantia do fabricante
aplicáveis localmente. O tempo de
duração mínimo da garantia
(garantia do fabricante para
consumidores privados) no Espaço
Económico Europeu é de 2 anos (à
exceção da Dinamarca e Suécia
onde o tempo de duração é de 1
ano),de acordo com as condições de
garantia aplicáveis localmente. As
condições de garantia não têm
efeitos sobre outros direitos ou
exigências que lhe sejam devidos de
acordo com a legislação local.
Pode obter informações detalhadas
sobre o período e as condições de
garantia e no seu país junto da
nossa Assistência Técnica, do
comerciante ou na nossa página
web.
Se contactar a Assistência Técnica,
deve ter à mão o número de produto
(E-Nr.) e o número de fabrico (FD)
do seu aparelho.
Os dados de contacto da Assistência
Técnica encontram-se no registo de
pontos de Assistência Técnica em
anexo ou na nossa página web.
Número do produto (E-Nr.) e
número de fabrico (FD)
Encontra o número de produto (E-
Nr.) e o número de fabrico (FD) na
placa de características do aparelho.
→ Fig.
/
1
4
Aponte os dados para ter sempre à
mão os dados do seu aparelho e o
número de telefone da Assistência
Técnica.
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