Risoluzione dei problemi
SmartThings (solo modelli relativi)
Sintomo
Impossibile trovare
"SmartThings" nell'app
market.
La app SmartThings non
si avvia.
La app SmartThings
è installata ma non si
collega al frigorifero.
Impossibile collegarsi alla
app.
Quando provo a registrare
il mio frigorifero compare
un messaggio di errore.
La app SmartThings si
collega con successo al
frigorifero ma non viene
eseguita.
L'icona Wi-Fi lampeggia
(
)
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Italiano
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•
La versione del software di supporto SmartThings è soggetta a
variazioni secondo le politiche di assistenza del SO fornito dal
produttore. Inoltre, come avviene per la app SmartThings o le
funzioni che la app supporta, le nuove politiche di aggiornamento
della applicazione sulla versione del SO esistente possono essere
sospese per motivi di usabilità o sicurezza.
•
La app SmartThings è disponibile solo per i modelli che la
supportano.
•
La precedente app Samsung Smart Refrigerator non è in grado di
collegarsi con i modelli Samsung Smart Home.
•
Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account
Samsung.
•
Assicurarsi che il router funzioni regolarmente.
•
Se l'icona Wi-Fi sul display del frigorifero sia spenta, ciò indica che
non sia stata ancora stabilita alcuna connessione di rete. In questo
caso, usare la app SmartThings per collegare e registrare il proprio
frigorifero all'access point (AP) della propria abitazione.
•
Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account
Samsung.
•
Qualora non si disponga di un account Samsung, seguire le
istruzioni visualizzate sullo schermo per crearne uno.
•
Connessione rapida potrebbe non riuscire a collegarsi a causa
della distanza dal router o alle interferenze elettriche derivanti
dall'ambiente circostante. Attendere qualche minuto e riprovare.
•
Uscire e riavviare la app SmartThings o scollegare e ricollegare il
router.
•
Spegnere il frigorifero, quindi riaccenderlo Dopo 1 minuto.
•
Collegare il frigorifero con la app SmartThings prima dell'uso. Una
volta collegato con successo, la spia terminerà di lampeggiare.
-
Qualora non si riesca ad effettuare la connessione o non si
desideri utilizzare la app, tenere premuto il tasto Fridge (Frigo)
per 10 secondi. La spia smette di lampeggiare.
Azione
2023-04-03
3:17:07