Atolamento de papel
1.
Remova o papel da bandeja.
2.
Se estiver imprimindo etiquetas, verifi que se uma
das etiquetas não descolou da folha ao passar pela
impressora.
3.
Desligue a impressora.
4.
Desligue o cabo de energia da impressora da tomada
elétrica.
5.
Remova a porta de acesso posterior. Pressione a alça
para a direita e depois retire a porta.
6.
Remova o atolamento de papel da parte posterior da
impressora e recoloque a porta de acesso posterior
com segurança.
7.
Se o atolamento de papel não puder ser removido da
parte posterior, levante a tampa da impressora, remova
o atolamento de papel da parte anterior e abaixe
a tampa.
8.
Coloque novamente papel na bandeja.
9.
Ligue novamente o cabo de energia da impressora
à tomada elétrica.
10.
Ligue a impressora.
11.
Imprima novamente o documento.
Requisitos mínimos do sistema
Para obter informações sobre os requisitos mínimos do
sistema, consulte o arquivo Leiame.
A tinta dos cartuchos é usada no processo de impressão
de várias maneiras diferentes, inclusive no processo de
inicialização, que prepara o dispositivo e os cartuchos para
impressão, e na manutenção das cabeças de impressão,
Trabalhos de impressão parados
na fi la (Windows)
Se a impressora parar de imprimir antes de concluir um
trabalho, a impressão pode estar pausada na fi la.
•
Verifi que se você está usando a impressora padrão
para imprimir seus documentos. Verifi que se o ícone da
impressora está selecionado na pasta Impressoras ou
Impressoras e Aparelhos de Fax do seu computador.
Se houver vários ícones para a mesma impressora,
exclua os ícones extras.
•
Verifi que se a impressora não está defi nida como
pausada. Clique com o botão direito do mouse no ícone
da impressora e selecione o menu de atalho.
•
Se o serviço de impressão parar de responder,
localize a pasta Ferramentas Administrativas no seu
computador, clique duas vezes em Serviços e depois em
Spooler de Impressão. Clique em Parar e depois em
Iniciar para recomeçar o serviço de impressão.
Botão Photosmart Essential -
sem resposta
Se nada acontecer ao pressionar o botão Photosmart
Essential, instale o software HP Photosmart que é fornecido
com a impressora. Se ele estiver instalado, reinicie seu
computador.
que mantém os injetores de impressão limpos e a tinta
fl uindo sem problemas. Além disso, um pouco de tinta
residual é deixada no cartucho depois que ele é usado. Para
obter mais informações, consulte www.hp.com/go/inkusage.