HP  Deskjet D2300 Serie Manual De Usuario
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HP Deskjet D2300 series
Ayuda del software HP Photosmart
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Resumen de contenidos para HP HP Deskjet D2300 Serie

  • Página 1 HP Deskjet D2300 series Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 2 Una Precaución advierte al usuario de sobre la accesibilidad de este producto y el compromiso de HP a este respecto, posibles daños a la impresora HP visite el sitio Web de HP en la dirección: Deskjet o a otro equipo. Por ejemplo: www.hp.com/accessibility. Precaución No toque las Para obtener información relativa a las...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Acerca del software HP Photosmart Studio............17 Impresión de fotografías..................18 Impresión de fotografías sin bordes..............18 Impresión de fotografías con un borde..............20 Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías.........21 Cartucho para impresión fotográfica..............21 Almacenamiento y manejo de papel fotográfico...........22 Ahorro de dinero al imprimir fotografías..............22 Impresión de otros documentos................24...
  • Página 4 Los documentos se imprimen mal.................59 Problemas con los documentos sin bordes............60 Mensajes de error del cartucho de tinta..............62 El software HP Photosmart Studio no está instalado..........63 La luz de encendido está iluminada o parpadea...........64 El documento se imprime lentamente..............64 Si sigue teniendo problemas.................65 Asistencia técnica de HP..................66...
  • Página 5: Bienvenido

    Bienvenido Bienvenido a la Ayuda HP Deskjet D2300 series. Utilice la información en el siguiente cuadro para saber cómo proceder. También puede utilizar el panel del cuadro de contenido de la izquierda para encontrar información. Sección Descripción Funciones especiales Obtenga más información sobre las funciones especiales de la impresora.
  • Página 6 Ordene suministros para la impresora. Especificaciones Obtenga más información sobre la capacidad del papel, los requerimientos y otras especificaciones para la impresora. Programa de reciclaje de Obtenga información sobre cómo reciclar los cartuchos. suministros de HP para inyección de tinta HP Deskjet D2300 series...
  • Página 7: Funciones Especiales

    Funciones especiales Enhorabuena. Ha adquirido una impresora HP Deskjet provista de varias funciones muy prácticas: ● Intuitiva: fácil de instalar y utilizar. ● Impresión sin bordes: imprima fotografías de 102 x 152 mm hasta el borde del papel gracias a la impresión bordes.
  • Página 8: Primeros Pasos

    Cartuchos de tinta ● Modo de reserva de tinta Un vistazo a la impresora Haga clic en los siguientes enlaces para obtener información sobre las funciones de la impresora. Botones y luces Bandeja para papel Cartuchos de tinta HP Deskjet D2300 series...
  • Página 9: Botones Y Luces

    Botones y luces Los botones de la impresora sirven para encenderla, apagarla, cancelar trabajos de impresión y abrir el software de HP Photosmart Studio. Las luces de la impresora ofrecen información visual acerca del estado de la impresora. Botón y luz de encendido Botón Cancelar impresión...
  • Página 10 Botón Photosmart Express Utilice el botón Photosmart Express para abrir el software de HP Photosmart Studio. El software HP Photosmart Studio ofrece una manera rápida y sencilla de realizar impresiones fotográficas o de comprar impresiones en línea. También da acceso a otras...
  • Página 11: Bandeja Para Papel

    HP, como guardar, ver o compartir fotografías. 1 Botón Photosmart Express Bandeja para papel Si desea obtener información acerca de la bandeja para papel, seleccione uno de los siguientes temas. ● Cómo desplegar la bandeja para papel ●...
  • Página 12 Capítulo 3 Cómo desplegar la bandeja para papel Desplegado de la bandeja para papel Levante la cubierta de la impresora. Baje la bandeja para papel. Tire de la extensión de la bandeja. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 13 Uso de la bandeja para papel Imprima en soportes de distintos tamaños desplazando la guía del papel hacia la derecha o hacia la izquierda. La impresora deposita las páginas impresas sobre la bandeja para papel. Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 14 Retire el papel o soporte de la bandeja para papel. Si el tope de la extensión de la bandeja está desplegado, pliéguelo. Empuje la extensión de la bandeja hacia la bandeja para papel. Levante la cubierta de la impresora. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 15: Cartuchos De Tinta

    Si desea realizar un pedido de cartuchos de tinta, vaya a www.hp.com. Seleccione el país/región y haga clic en Comprar o Comprar en línea.
  • Página 16: Modo De Reserva De Tinta

    En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora. ● Utilidad de la impresora HP: Abra la Utilidad de la impresora HP y seleccione el panel Estado de suministros.
  • Página 17 Los colores se imprimen como escala de grises. fotográfica Nota HP no recomienda el uso del cartucho para impresión fotográfica en el modo de reserva de tinta. Cómo salir del modo de reserva de tinta Para salir del modo de reserva de tinta, basta con tener instalados los dos cartuchos en la impresora.
  • Página 18: Conexión A La Impresora

    2.0 compatible. Si desea obtener instrucciones sobre la conexión de la impresora con un cable USB, consulte el póster de instalación que acompaña a la impresora. Nota Puede que la impresora no incluya un cable USB. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 19: Imprimir Con El Botón Photosmart Express

    El botón Photosmart Express está situado en el panel frontal de la impresora. Al pulsar el botón, se abre HP Photosmart Studio en el equipo. El software HP Photosmart Studio ofrece una manera rápida y sencilla de realizar impresiones fotográficas o de comprar impresiones en línea. También da acceso a otras funciones básicas de software de procesamiento de imágenes HP, como guardar, ver o...
  • Página 20: Impresión De Fotografías

    Para obtener más información, consulte la sección Modo de reserva de tinta. ● Abra el archivo en un programa adecuado, como HP Photosmart, y ajuste el tamaño de la fotografía. Asegúrese de que el tamaño se corresponde con el tamaño del papel que desea utilizar. ●...
  • Página 21 – Calidad: Óptima o Máximo de dpi Seleccione el panel de Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías y elija las opciones de Corrección de fotografías que le convengan. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir.
  • Página 22: Impresión De Fotografías Con Un Borde

    Directrices ● Para obtener una mayor resistencia a la decoloración de la imagen, utilice Papel fotográfico HP Premium Plus. ● Compruebe que el papel fotográfico que utiliza esté plano. Para obtener información sobre cómo evitar que el papel fotográfico se curve, consulte las...
  • Página 23: Tecnologías Real Life De Hp Para Corregir Fotografías

    Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir. Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías Las Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías realzan la calidad de las fotos impresas. En la mayoría de los casos, no es necesario que cambie la configuración Básica de impresión predeterminada.
  • Página 24: Almacenamiento Y Manejo De Papel Fotográfico

    El papel fotográfico no debe estar curvado antes de la impresión. Ahorro de dinero al imprimir fotografías Para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografías, utilice Papel fotográfico cotidiano HP y establezca la calidad de impresión en Normal. El Papel fotográfico cotidiano HP está diseñado para crear fotografías de calidad utilizando menos tinta.
  • Página 25 Nota Para obtener fotografías de mayor calidad, utilice Papel fotográfico HP Premium Plus y establezca la calidad de impresión en Óptima o Máximo de dpi. Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 26: Impresión De Otros Documentos

    Preparación para imprimir Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 27: Impresión De Documentos

    Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Impresión Si es necesario, abra el Cuadro de diálogo Ajustar página y establezca el tamaño de página, la escala o la orientación. Abra el Cuadro de diálogo Imprimir. Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 28: Impresión De Cartas

    En el menú emergente Tipo de papel, haga clic en Papel normal. En el menú emergente Calidad, seleccione la calidad de impresión adecuada. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 29: Impresión De Sobres

    En el menú emergente Tipo de papel, haga clic en Papel normal. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir. Impresión de tarjetas postales Directrices No sobrepase la capacidad de la bandeja: 20 tarjetas postales. Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 30: Impresión De Fichas Y Otros Soportes De Impresión Pequeños

    Calidad: Normal u Óptima Si está imprimiendo una tarjeta fotográfica, seleccione el panel Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías y las opciones de Corrección de fotografías adecuadas. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir.
  • Página 31: Impresión De Etiquetas

    Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Abanique las hojas de etiquetas para separarlas y vuelva a alinearlas. Coloque las hojas de etiquetas en el lado derecho de la bandeja. El lado de la etiqueta debe colocarse hacia abajo. Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 32: Impresión De Tatuajes Para Cd/Dvd

    Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Coloque una hoja de papel de tatuaje para CD/DVD en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 33: Impresión De Transparencias

    Cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel y especifique los siguientes ajustes de impresión: – Tipo de papel: Tatuajes HP de CD o DVD Nota Si elige este tipo de papel, Imagen inversa queda automáticamente seleccionado. –...
  • Página 34: Impresión De Prospectos

    Coloque el papel en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 35: Impresión De Tarjetas De Felicitación

    Tarjetas de felicitación ● Desdoble las tarjetas dobladas y colóquelas en la bandeja del papel. ● Para obtener mejores resultados, utilice papel para tarjetas de felicitación HP. ● No sobrepase la capacidad de la bandeja: 20 tarjetas. Preparación para imprimir Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.
  • Página 36: Impresión De Transferencias Para Camisetas

    Seleccione el panel Tipo/calidad de papel. En el menú emergente Tipo de papel, seleccione Papel especial y haga clic en Otros papeles especiales. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 37: Sugerencias De Impresión

    ● Ajuste el tamaño del documento según considere necesario. Selección de tipos de papel Al realizar una impresión de mayor calidad, HP recomienda que seleccione un tipo de papel específico. Para seleccionar un tipo de papel Abra el Cuadro de diálogo Imprimir.
  • Página 38: Máximo De Dpi

    Óptimo imprime más lento que el ajuste Normal. ● Máximo de dpi optimiza los puntos por pulgada (dpi) que HP Deskjet imprime. Imprimir en el máximo de dpi lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de espacio en el disco. Para obtener más información, consulte la sección...
  • Página 39: Impresión De Varias Páginas En Una Sola Hoja De Papel

    Por ejemplo, si ha creado un documento con formato para papel tamaño carta pero no dispone de papel de este tamaño, podrá imprimir el documento en cualquier otro tamaño de papel que tenga. Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 40: Vista Previa

    – Haga clic en Imprimir para imprimir el documento. – Haga clic en Cancelar para cancelar el trabajo de impresión. Realice las modificaciones necesarias en los ajustes de impresión antes de volver a imprimir el documento. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 41: Software De La Impresora

    Archivo y en Imprimir. Utilice el menú y los botones para estas funciones: ● Impresora: Seleccione la impresora o edite la lista de impresoras. ● Ajustes predefinidos: seleccione un grupo de opciones de impresión guardadas. Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 42: Administración De La Impresora

    En Finder, haga clic en Aplicaciones y Utilidades, y haga doble clic en Utilidad de configuración de la impresora. Haga clic en Añadir. Aparece el cuadro de diálogo Añadir impresora. Seleccione el nombre de la impresora de la lista. Haga clic en Añadir. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 43: Vea Y Cambie El Estado De Un Trabajo De Impresión

    Para recibir las actualizaciones del software de la impresora a través de la Asistencia técnica de HP Vaya a la página Web www.hp.com/support. Seleccione su país/región. Aparece la página Soporte & Controladores. Seleccione la tarea de descarga de controladores y especifique un nombre o número de producto.
  • Página 44: Mantenimiento

    Si desea realizar un pedido de cartuchos de tinta, vaya a www.hp.com. Seleccione el país/región y haga clic en Comprar o Comprar en línea.
  • Página 45 En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora. ● Utilidad de la impresora HP: abra la Utilidad de la impresora HP y seleccione Estado de suministros.
  • Página 46 Deslice el cartucho de tinta firmemente e introdúzcalo ligeramente inclinado hacia arriba en el receptáculo, hasta que note resistencia. Empuje el cartucho en el receptáculo. Cuando el cartucho de tinta esté correctamente colocado, oirá un chasquido. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 47: Alineación De Cartuchos De Tinta

    Mantenimiento de los cartuchos de tinta. Si desea obtener información sobre el reciclamiento de cartuchos de tinta vacíos, consulte Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta. Advertencia Mantenga los cartuchos de tinta, ya sean nuevos o usados, fuera del alcance de los niños.
  • Página 48: Impresión De Una Página De Prueba

    Si necesita reemplazar un cartucho de tinta, escriba el número de selección del cartucho que se muestra. Mantenimiento de la carcasa de la impresora Como HP Deskjet expulsa una fina capa de tinta en el papel, es posible que aparezca alguna mancha. Limpieza de manchas o tinta seca desde el exterior Apague HP Deskjet y desconecte el cable de alimentación.
  • Página 49: Limpieza Manual De Los Cartuchos De Tinta

    Limpieza manual de los cartuchos de tinta Si en el entorno en el que se utiliza HP Deskjet hay mucho polvo, se puede ir acumulando suciedad en los contactos del cartucho de tinta. Dicha suciedad puede producir rayas de tinta o que falten en líneas en las hojas impresas.
  • Página 50: Mantenimiento De Los Cartuchos De Tinta

    1 Boquillas de tinta (no tocar) 2 Contactos de cobre Repita este proceso hasta que no quede ningún residuo ni polvo en el bastoncillo. Inserte los cartuchos de tinta en HP Deskjet y cierre la cubierta. Para obtener más información, consulte la sección Instrucciones de instalación.
  • Página 51: Protector Del Cartucho De Tinta

    Protector del cartucho de tinta Si ha adquirido un cartucho para impresión fotográfica HP, puede guardarlo con el protector que acompaña al cartucho. Inserción del cartucho de tinta en el protector de cartuchos ➔ Deslice el cartucho de tinta ligeramente inclinado en el protector y encájelo para que quede bien sujeto en su sitio.
  • Página 52 Capítulo 10 Si desea obtener más información sobre la Utilidad de la impresora HP, consulte los temas siguientes: ● Apertura de la Utilidad de la impresora HP ● Paneles de la Utilidad de la impresora HP Apertura de la Utilidad de la impresora HP...
  • Página 53: Solución De Problemas

    ● Problemas con los documentos sin bordes ● Mensajes de error del cartucho de tinta ● El software HP Photosmart Studio no está instalado ● La luz de encendido está iluminada o parpadea. ● El documento se imprime lentamente ●...
  • Página 54: Compruebe Lo Siguiente

    Suprima la cola de impresión La impresora no imprimirá si hay algún trabajo atascado en la cola de impresión. Para solucionar el atasco de un trabajo en la cola de impresión, compruebe el estado de la cola de impresión. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 55: Atasco De Papel

    Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y tire de la puerta. Retire el papel atascado desde la parte posterior de la impresora y vuelva a colocar la puerta de acceso posterior. Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 56: Problemas Relacionados Con El Papel

    Si la bandeja para papel está vacía Cargue papel en la bandeja. Empuje el papel hacia delante hasta el tope. Deslice la guía del papel hasta que quede ajustada firmemente al borde de las hojas. Haga clic en Continuar para seguir imprimiendo. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 57: La Impresora Está Atascada

    Para obtener más información, consulte la sección Atasco de papel. Baje la cubierta de la impresora. Conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y enciéndala. Problemas con el cartucho de tinta ● Cartucho de tinta incorrecto Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 58: Cartucho De Tinta Incorrecto

    Cierre la cubierta de la impresora. Si la luz de encendido no parpadea, el problema estará resuelto. Si la luz de encendido parpadea, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. La impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos.
  • Página 59: Las Fotos No Se Imprimen Correctamente

    Si la luz de encendido sigue parpadeando después de sustituir el cartucho, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta" Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado, se inicia el modo de reserva de tinta.
  • Página 60: Mala Calidad De Impresión

    óptima calidad de impresión en negro, inserte un cartucho de tinta negra además del cartucho de tinta de tres colores. ● Asegúrese de haber retirado la cinta protectora de plástico de los cartuchos de tinta. 1 Retire la cinta de plástico. ● Seleccione una calidad de impresión superior. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 61: Los Documentos Se Imprimen Mal

    Tamaño del papel: compruebe que ha seleccionado el tamaño del papel adecuado. – Escala: compruebe el ajuste de tamaño del texto y los gráficos al tamaño del papel. – Orientación: compruebe que ha seleccionado la orientación adecuada. Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 62: Los Sobres Se Imprimen Sesgados

    Si el problema no ha sido provocado por la imagen original, siga estos pasos: Retire todo el papel que haya en la bandeja. Cargue correctamente el papel fotográfico en la bandeja para papel. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 63 Si desea obtener instrucciones sobre cómo evitar que el papel se curve, consulte Almacenamiento y manejo del papel fotográfico. La fotografía tiene un borde no deseado ● En papel fotográfico pequeño ● En papel fotográfico pequeño con pestaña desprendible En papel fotográfico pequeño Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 64: Mensajes De Error Del Cartucho De Tinta

    La impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos. Si recibe un mensaje de error sobre los cartuchos de tinta, uno o ambos cartuchos no se podrán usar en la impresora. Para solucionar el problema, siga las instrucciones en Cartucho de tinta incorrecto. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 65: El Software Hp Photosmart Studio No Está Instalado

    Presionó el botón Photosmart Express en la impresora pero el software HP Photosmart Studio no está instalado en el equipo. El software HP Photosmart Studio debe estar instalado en el equipo antes de poder utilizar el botón Photosmart Express. Inserte en la unidad de CD, el CD de software de HP que acompaña a su impresora.
  • Página 66: La Luz De Encendido Está Iluminada O Parpadea

    El equipo no tiene recursos suficientes para que la impresora funcione a su velocidad óptima. Para aumentar la velocidad de la impresora, cierre todos los programas de software que no esté utilizando en el momento de la impresión. HP Deskjet D2300 series...
  • Página 67: Si Sigue Teniendo Problemas

    Si sigue teniendo problemas después de consultar los apartados de solución de problemas, apague el equipo y reinícielo. Si sigue teniendo preguntas una vez reiniciado el equipo, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. Para obtener información acerca del proceso de asistencia, consulte la sección Asistencia técnica de...
  • Página 68: Asistencia Técnica De Hp

    Consulte el sitio Web de ayuda en línea de HP en www.hp.com/support. Todos los clientes de HP tienen acceso a la ayuda en línea de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes funciones: –...
  • Página 69 Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica, puede obtener ayuda de HP con un coste adicional. También puede obtener ayuda en el sitio Web de Ayuda en línea de HP: www.hp.com/support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país o región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles.
  • Página 70: Suministros

    Pida los siguientes suministros a su HP Deskjet. Papel Para pedir soportes como Papel HP Premium, Transparencias para inyección de tinta HP Premium o Tarjetas de felicitación HP, visite www.hp.com. Seleccione el país/región y haga clic en Comprar o Comprar en línea.
  • Página 71: Información Técnica

    ● Avisos reglamentarios Especificaciones de la impresora HP Deskjet tiene las siguientes especificaciones y requisitos. Especificaciones físicas Tamaño de la impresora (sin la bandeja extendida): 140 mm alto x 467 mm ancho x 190 mm fondo (5,51 pulgadas alto x 16,57 pulgadas ancho x 7,48 pulgadas fondo)
  • Página 72 Especificaciones de seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) en el sitio Web de HP en: www.hp.com/go/msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado número de programas de reciclaje y devolución de productos en varios...
  • Página 73: Avisos Reglamentarios

    Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.
  • Página 74: Índice

    Hewlett-Packard Company, tinta 45 avisos 2 requisitos del sistema 65 HP Printer Utility 49 se están imprimiendo bandeja para papel documentos complejos desplegado de la bandeja impresión para papel 10 varios programas 4.800 x 1.200 dpi...
  • Página 75 54 imprimir transparencias 31 periodo de asistencia 66 la impresora no imprime instalación de cartuchos de poca tinta 46 tinta 42 problemas con documentos sin los sobres se imprimen bordes sesgados 60 Ayuda del software HP Photosmart...
  • Página 76 35 transcurrido el periodo de asistencia 67 cable 68 conectar a la impresora conexión a impresora 16 velocidad de impresión 35 vista previa 38 HP Deskjet D2300 series...

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