Mensaje de
error
E-5
E-6
Servicio de atención al cliente: 1-855-632-8658, los 7 días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m.,
hora del este; no incluye festivos.
Posible significado
La sangre se aplicó
a la tira de prueba
demasiado pronto.
La tira de prueba
quizás no sea
compatible con
el lector.
Qué hacer
1. Revise las instrucciones para
realizar la prueba.
2. Repita la prueba con una tira
de prueba nueva.
3. Si el error vuelve a aparecer,
llame a Atención al cliente.
1. Compruebe que esté usando
la tira de prueba correcta
para el lector. (Consulte las
instrucciones de uso de las
tiras de prueba para verificar
que sean compatibles con
el lector).
2. Repita la prueba con una tira
de prueba para usar con
su lector.
3. Si el error vuelve a aparecer,
llame a Atención al cliente.
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