Abbott FreeStyle Libre 3 Manual Del Usuario página 183

Problema
No está
recibiendo
alarmas.
(Cont.)
Servicio de atención al cliente: 1-855-632-8658, los 7 días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m.,
hora del este; no incluye festivos.
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Posible significado
El sensor no se está
comunicando con
su dispositivo.
o
Puede haber un
problema con su
sensor o dispositivo.
Qué hacer
El sensor debe estar dentro
del rango de su dispositivo
(33 pies) para que usted reciba
alarmas. Asegúrese de estar
dentro de este rango. Verá el
símbolo en la parte superior
de la pantalla de inicio (si está
usando el lector) y el símbolo
en la parte superior de la pantalla
(si está usando la aplicación)
cuando su sensor no se ha
comunicado con su dispositivo
en 5 minutos. Si la alarma de
pérdida de señal está activada, se
le notificará si no se ha producido
ninguna comunicación durante
20 minutos. Si la alarma de
pérdida de señal está activada
y continúa mostrándose incluso
cuando su sensor está dentro
del rango de su dispositivo,
comuníquese con Atención
al Cliente.