GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
HIELO Y AGUA
Problema
La máquina de hielo no
hace sufi ciente hielo
(continuación).
Dispensar agua
lentamente.
No se dispensa hielo.
Causas posibles
Las puertas se abren a menudo o durante
mucho tiempo.
Las puertas no están cerradas del todo.
El ajuste de temperatura del congelador
es demasiado cálido.
Se agotó el fi ltro de agua.
Se está usando un sistema de fi ltración por
ósmosis inversa.
Baja presión del suministro de agua del
hogar.
Las puertas no están cerradas del todo.
Uso poco frecuente del dispensador.
El conducto de dispensación está
obstruido con escarcha o fragmentos de
hielo.
La pantalla del dispensador está
bloqueada.
El depósito de hielo está vacío.
Si las puertas de la unidad de abren a menudo, el aire del
ambiente calentará el refrigerador, lo que evitará que la unidad
mantenga la temperatura fi jada. Disminuir la temperatura del
refrigerador, así como no abrir las puertas con tanta frecuencia,
puede ser de ayuda.
Si las puertas no se cierran correctamente, la producción de
hielo se verá afectada. Consulte la sección Las puertas no se
cierran correctamente o se abren en la Guía para la solución
de problemas de componentes y funciones para obtener más
información.
La temperatura recomendada para el compartimiento del
congelador para una producción normal de hielo es de -18°C
(0°F). Si la temperatura del congelador es superior, la producción
de hielo se verá afectada.
Se recomienda reemplazar el fi ltro de agua:
• Aproximadamente cada 6 meses.
• Cuando se enciende el indicador del fi ltro de agua.
• Cuando disminuye la salida de agua del expendedor de agua.
• Cuando los cubitos de hielo son más pequeños de lo habitual.
Los sistemas de fi ltración por ósmosis inversa pueden reducir la
presión de agua por debajo del mínimo y provocar problemas en
la máquina de hielo.
Si el problema persiste, es posible que sea necesario contactar a
un plomero.
La presión de agua debe estar entre los 20 y los 120 psi (138 a
827 kPa) en los modelos sin fi ltro de agua, y entre los 40 y 120 psi
(276 a 827 kPa) en los modelos con fi ltro de agua.
Si el problema persiste, es posible que sea necesario contactar a
un plomero.
El hielo no se dispensará si hay alguna puerta del refrigerador
abierta.
Si el dispensador de hielo se usa con poca frecuencia, con el
tiempo los cubitos de hielo se pegan unos a otros, lo que impide
que se dispensen correctamente. Compruebe el depósito
de hielo en busca de cubitos agrupados o pegados entre sí.
Si los hubiera, sepárelos para que el dispensador funcione
correctamente.
Para eliminar la escarcha o los fragmentos de hielo, desmonte
el depósito de hielo y libere el conducto con un utensilio de
plástico. La dispensación de hielo en cubitos también ayuda a
evitar la formación de escarcha y fragmentos de hielo.
Mantenga presionado el botón Lock (bloquear) durante tres
segundos para desbloquear el panel de control y el dispensador.
Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimiento
alcance la temperatura deseada y para que la máquina de hielo
comience a hacer hielo. Asegúrese de que el sensor o brazo de
interrupción no se encuentre obstruido.
Una vez que el suministro de hielo en el contenedor se ha
agotado, puede tardar 90 minutos hasta que haya nuevamente
hielo adicional disponible, y aproximadamente 24 horas para
rellenar completamente el contenedor.
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