Dell E12S Serie Manual Del Propietario Del Hardware página 193

6 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la
memoria USB funciona.
7 Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.
8 Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.
9 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.
10 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la
memoria USB funciona.
11 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" en la
página 215.
Solución de problemas de una unidad óptica
PRECAUCIÓN:
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
1 Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del
embellecedor frontal" en la página 102.
2 Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.
3 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén
habilitados. Consulte "Acceso al programa de configuración del sistema"
en la página 70.
4 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los
diagnósticos en línea" en la página 203.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.
7 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la
unidad óptica y a la placa base.
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
Solución de problemas del sistema
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