Dell DR4000 Manual Del Propietário
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Dell DR4000 Manual Del Propietário

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Sistemas Dell DR4000
Manual del propietario
Modelo reglamentario: Serie E13S
Tipo reglamentario: E13S001
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Resumen de contenidos para Dell DR4000

  • Página 1 Sistemas Dell DR4000 Manual del propietario Modelo reglamentario: Serie E13S Tipo reglamentario: E13S001...
  • Página 2 En esta publicación se pueden usar otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que los posee o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Información sobre el sistema ..Acceso a las características del sistema durante el inicio ..... Características e indicadores del panel frontal .
  • Página 4 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager . . . Acceso al programa de configuración del sistema ......Respuesta a los mensajes de error .
  • Página 5 Instalación de los componentes del sistema ..... . . Herramientas recomendadas ....Interior del sistema .
  • Página 6 Instalación de un compartimiento para unidades de disco duro internas ..Extracción de una unidad de disco duro interna del compartimiento para unidades de disco duro internas ....Instalación de una unidad de disco duro en un compartimiento para unidades de disco duro .
  • Página 7 Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento ....Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento ....Tarjeta iDRAC6 Express .
  • Página 8 Extracción del plano posterior SAS ..Instalación del plano posterior SAS ..Placa de distribución de alimentación ..Extracción de la placa de distribución de alimentación .
  • Página 9 Solución de problemas de la batería del sistema . . . Solución de problemas de las fuentes de alimentación ..... Solución de problemas de refrigeración del sistema .
  • Página 10 ..Obtención de ayuda ....Cómo ponerse en contacto con Dell ..Indice .

  • Página 11: Información Sobre El Sistema

    Inicia el entorno de ejecución de preinicio (PXE). <Ctrl><E> Abre la Controladora de administración de la placa base (BMC) o la utilidad de configuración de la Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC), que permite acceder al registro de eventos del sistema (SEL) y configurar el acceso remoto al sistema.

  • Página 12: Características E Indicadores Del Panel Frontal

    Características e indicadores del panel frontal Ilustración 1-1. Características e indicadores del panel frontal Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector Panel de LED El panel de LED tiene cuatro indicadores luminosos de diagnóstico que muestran códigos de error durante el inicio del sistema.
  • Página 13 Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas de software y errores de controladores de dispositivo en determinados sistemas operativos. Para presionar este botón, puede utilizarse el extremo de un clip sujetapapeles. Utilice este botón sólo cuando el personal de asistencia cualificado o la documentación del sistema operativo se lo indiquen.

  • Página 14: Patrones De Los Indicadores De La Unidad De Disco Duro

    Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro Ilustración 1-2. Indicadores de la unidad de disco duro Indicador de actividad de la 2 Indicador de estado de la unidad unidad de disco duro (verde) de disco duro (verde y ámbar) Información sobre el sistema...
  • Página 15 Patrón de los indicadores de estado Condición de la unidad Parpadea en verde dos veces por Identificación de la unidad/preparación segundo para la extracción. Apagado La unidad está lista para la inserción o la extracción. NOTA: el indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades de disco duro una vez que el sistema recibe alimentación.

  • Página 16: Características E Indicadores Del Panel Posterior

    Características e indicadores del panel posterior En la Ilustración 1-3 se muestran los controles, los indicadores y los conectores ubicados en el panel posterior del sistema. Ilustración 1-3. Características e indicadores del panel posterior 9 10 11 12 Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector...
  • Página 17 Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector Ranuras para tarjeta Conecta una tarjeta de expansión de expansión PCIe interna PCI Express de segunda con tarjeta vertical generación y tres externas. Ranura 1: PCIe x4 de media longitud y altura completa Ranura 2: PCIe x4 de longitud y altura completas Ranura 3: PCIe x8 de media longitud y...

  • Página 18: Códigos De Los Indicadores De La Nic

    Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector Suministro de Suministro de energía redundante energía 2 (PS2) de 750 W Suministro de Suministro de energía redundante energía 1 (PS1) de 750 W Códigos de los indicadores de la NIC Ilustración 1-4. Indicadores de la NIC Indicador de enlace Indicador de actividad Indicador...
  • Página 19 Tabla 1-1 describe el comportamiento de los indicadores LED durante una operación motorizada normal de la tarjeta NVRAM y Tabla 1-2 describe el comportamiento de los indicadores en caso de una pérdida de alimentación. Tabla 1-1. Estado del LED durante una operación motorizada normal de la tarjeta NVRAM Indicador verde Indicador ámbar...

  • Página 20: Códigos Del Indicador De Alimentación

    Códigos del indicador de alimentación Los suministros de energía disponen de un indicador que muestra si hay alimentación o si se ha producido un fallo de alimentación. • Luz apagada: la alimentación de CA no está conectada. • Luz verde: en modo de espera, indica que hay una fuente de CA válida conectada al suministro de energía, la cual funciona correctamente.

  • Página 21: Indicadores Luminosos De Diagnóstico

    Indicadores luminosos de diagnóstico Los cuatro indicadores luminosos de diagnóstico situados en el panel frontal del sistema muestran códigos de error durante el inicio del sistema. En la Tabla 1-3 se enumeran las causas y las posibles acciones correctivas asociadas a estos códigos. Un círculo resaltado indica que el indicador luminoso está...
  • Página 22 157. recursos o el hardware de la placa base. Se ha producido un Ver “Cómo ponerse en contacto posible error de con Dell” en la página 157. configuración de los recursos del sistema. Información sobre el sistema...

  • Página 23: Mensajes Del Sistema

    Tabla 1-3. Códigos de los indicadores de diagnóstico (continuación) Código Causas Acción correctiva Se ha producido un error Asegúrese de que las unidades de de otro tipo. disco duro estén bien conectadas. Consulte “Solución de problemas de una unidad de disco duro” en la página 140 para obtener información sobre la unidad pertinente instalada en el sistema.
  • Página 24 Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha habilitado el modo de Asegúrese de que los Alert! Advanced memoria ECC avanzada en módulos de memoria estén ECC Memory Mode el programa de configuración instalados en una disabled! Memory del sistema pero la configuración que admite el configuration configuración actual no...
  • Página 25 Mensaje Causas Acciones correctivas La configuración de la Asegúrese de que los Alert! Node memoria no admite el módulos de memoria estén Interleaving intercalado de nodos, o bien instalados en una disabled! Memory la configuración ha cambiado configuración que admite el configuration (por ejemplo, un módulo de intercalado de nodos.
  • Página 26 Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha habilitado la Compruebe si los módulos Alert! Redundant sustitución o la duplicación de memoria son defectuosos. memory disabled! de memoria en el programa Ver “Solución de problemas Memory de configuración del sistema, de la memoria del sistema” configuration pero la configuración actual en la página 138.
  • Página 27 Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha instalado el puente Instale el puente Caution! NVRAM_CLR en la posición NVRAM_CLR en la posición NVRAM_CLR jumper de borrado. Se ha borrado predeterminada (patas 3 y 5). is installed on el CMOS. En la Ilustración 6-1 puede system board.
  • Página 28 Mensaje Causas Acciones correctivas No se ha podido iniciar el Asegúrese de que el modo de Current boot mode sistema porque el modo de inicio esté establecido is set to UEFI. inicio UEFI está habilitado en correctamente y de que el Please ensure el BIOS y el sistema operativo soporte de inicio adecuado...
  • Página 29 Mensaje Causas Acciones correctivas Gate A20 failure. La controladora del teclado o Ver “Obtención de ayuda” la placa base son defectuosas. en la página 157. El sistema se ha detenido Ejecutar el programa de Invalid debido a una configuración configuración del sistema configuration no válida del sistema.
  • Página 30 Mensaje Causas Acciones correctivas La configuración de la Asegúrese de que los Maximum rank memoria no es válida. módulos de memoria estén count exceeded. El sistema funciona, pero con instalados en una The following el módulo de memoria configuración válida. Ver DIMM has been especificado deshabilitado.
  • Página 31 Mensaje Causas Acciones correctivas La configuración de la Vuelva a configurar los Mirror mode memoria no coincide con la módulos de memoria en el disabled. For configuración en el BIOS. modo de duplicación de mirror mode, La configuración del BIOS se memoria.
  • Página 32 Mensaje Causas Acciones correctivas La tarjeta PCIe es defectuosa Recoloque la tarjeta PCIe en PCIe Training o se ha instalado el número de ranura Error: Expected incorrectamente en la ranura especificado. Ver “Solución Link Width is x, especificada. de problemas de las tarjetas Actual Link Width de expansión”...
  • Página 33 Mensaje Causas Acciones correctivas El sistema operativo no Sustituya el medio o Read fault puede leer los datos de la dispositivo USB. Asegúrese Requested sector unidad de disco duro o del de que los cables USB y los not found. dispositivo USB, el sistema cables del plano posterior no pudo encontrar un...
  • Página 34 Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha añadido o quitado Si se ha añadido o quitado The amount of memoria, o puede que memoria, este mensaje es system memory un módulo de memoria informativo y se puede has changed. sea defectuoso. ignorar.
  • Página 35 Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha instalado un módulo Sustituya el módulo de Thermal sensor de memoria sin un sensor memoria. Ver “Memoria del not detected térmico en la ranura de sistema” en la página 84. on x. memoria especificada. La batería o el chip Ver “Solución de problemas Time-of-day...
  • Página 36 Enterprise o la memoria flash reciente disponible en SPI de la BMC estén support.dell.com. Consulte dañadas. la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) para obtener instrucciones sobre cómo realizar una sustitución en campo de la memoria flash.
  • Página 37 Mensaje Causas Acciones correctivas La configuración de la Asegúrese de que los Unsupported DIMM memoria no es válida. El módulos de memoria estén detected. The sistema funciona, pero con el instalados en una following DIMM módulo de memoria configuración válida. Ver has been especificado deshabilitado.
  • Página 38 Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha producido un error Consulte el SEL para ver la Warning: A fatal grave en el sistema que ha información registrada error has caused provocado su reinicio. durante el error. Consulte la system reset! sección de solución de Please check the problemas pertinente en system event log!
  • Página 39 130 y “Solución de problemas de una unidad de disco duro” en la página 140. NOTA: para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla, consulte el Glosario en support.dell.com/manuals. Información sobre el sistema...

  • Página 40: Mensajes De Aviso

    Mensajes de aviso Un mensaje de aviso le alerta de un posible problema y le solicita que responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por ejemplo, antes de formatear una unidad de disco duro, aparece un mensaje que le advierte que puede perder todos los datos que contiene.
  • Página 41 NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos.
  • Página 42 Información sobre el sistema...

  • Página 43: Uso Del Programa De Configuración Del Sistema Y De Uefi Boot Manager

    Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager El programa de configuración del sistema es el programa del BIOS que permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS. El programa de configuración del sistema permite: •...

  • Página 44: Uso De Las Teclas De Navegación Del Programa De Configuración Del Sistema

    Uso de las teclas de navegación del programa de configuración del sistema Teclas Acción Flecha hacia arriba o Se desplaza al campo anterior. <Mayús><Tab> Flecha hacia abajo o <Tab> Se desplaza al campo siguiente. <Intro>, <Barra espaciadora>, Recorre los valores de un campo. En muchos –...

  • Página 45: Opciones Del Programa De Configuración Del Sistema

    Opciones del programa de configuración del sistema Pantalla principal Ilustración 2-1. Pantalla principal del programa de configuración del sistema NOTA: las opciones del programa de configuración del sistema cambian en función de la configuración del sistema. NOTA: los valores predeterminados del programa de configuración del sistema se enumeran bajo las opciones correspondientes en las secciones siguientes, si procede.
  • Página 46 Opción Descripción Processor Settings Muestra información relativa a los procesadores (velocidad, tamaño de caché, etc.). Ver “Pantalla de configuración del procesador” en la página 48. Boot Settings Ver “Pantalla Boot Settings” en la página 49. Integrated Devices Ver “Pantalla de dispositivos integrados” en la página 50. PCI IRQ Muestra una pantalla que permite cambiar la petición de Assignment...

  • Página 47: Pantalla De Configuración De La Memoria

    Opción Descripción F1/F2 Prompt on Habilita la interrupción del sistema si se producen errores Error (valor durante la POST, lo que permite al usuario detectar eventos que predeterminado: podrían pasar inadvertidos durante el funcionamiento normal de Enabled la POST. Presione F1 para continuar o F2 para abrir el programa [Habilitado]) de configuración del sistema.

  • Página 48: Pantalla De Configuración Del Procesador

    Opción Descripción Node Interleaving Si el valor de este campo es Enabled (Habilitado), se (Intercalado de nodos) admite el intercalado de memoria en caso de que haya (valor predeterminado: instalada una configuración de memoria simétrica. Si el Disabled [Deshabilitado]) valor de este campo es Disabled (Deshabilitado), el sistema admite las configuraciones de memoria NUMA (Arquitectura de memoria no uniforme) (asimétrica).

  • Página 49: Pantalla Boot Settings

    Opción Descripción Execute Disable Habilita o deshabilita la opción Execute Disable (valor predeterminado: Memory Protection Technology (Deshabilitación de la Enabled [Habilitado]) ejecución de tecnología de protección de memoria). Number of Cores per Si se establece en All (Todos), se habilita el número Processor máximo de núcleos de cada procesador.

  • Página 50: Pantalla De Dispositivos Integrados

    Opción Descripción USB Flash Drive Determina el tipo de emulación de una unidad flash Emulation Type USB. Hard disk (Disco duro) permite que la unidad flash (valor predeterminado: USB actúe como una unidad de disco duro. Auto Auto) (Automático) elige automáticamente un tipo de emulación.

  • Página 51: Pantalla Pci Irq Assignments (Asignaciones Irq De Pci)

    Opción Descripción Embedded Gb NICx Habilita o deshabilita las NICs integradas. Las opciones (valor predeterminado son Enabled (Habilitada), Enabled with PXE (Habilitada para la NIC1: Enabled con PXE) y Enabled with iSCSI Boot (Habilitada con with PXE [Habilitada inicio iSCSI). La compatibilidad con PXE permite al con PXE];...

  • Página 52: Pantalla Serial Communication

    Pantalla Serial Communication Opción Descripción Serial Communication Indica si los dispositivos de comunicación serie (Serial Device 1 [Dispositivo serie 1] y Serial Device 2 (valor predeterminado: [Dispositivo serie 2]), están habilitados en el BIOS. On without Console También se puede habilitar la redirección de consola del Redirection [Activar sin BIOS y especificar la dirección de puerto utilizada.

  • Página 53: Pantalla De Administración De La Alimentación

    Pantalla de administración de la alimentación Opción Descripción Power Las opciones son OS Control (Control del SO), Active Power Management Controller (Controladora de alimentación activa), Custom (valor (Personalizada) o Maximum Performance (Rendimiento predeterminado: máximo). Para todas las opciones, excepto para Custom Active Power (Personalizada), el BIOS preconfigura los valores de energía de Controller...

  • Página 54: Pantalla System Security

    Pantalla System Security Opción Descripción System Password Muestra el estado actual de la función de seguridad por contraseña y permite asignar y confirmar una nueva contraseña del sistema. NOTA: para obtener más información, ver “Uso de la contraseña del sistema” en la página 57. Setup Password Restringe el acceso al programa de configuración del sistema por medio de una contraseña de configuración.
  • Página 55 Opción Descripción TPM Activation Si se establece en Activate (Activar), el TPM se habilita (valor predeterminado: con la configuración predeterminada. Si se establece en No Change [Sin cambio]) Deactivate (Desactivar), el TPM se deshabilita. El estado No Change (Sin cambio) no inicia ninguna acción. No se modifica el estado operativo del módulo de plataforma segura y se conserva toda la configuración de usuario de dicho módulo.

  • Página 56: Pantalla Exit

    Immediate (Inmediatamente) (sin ningún retraso), Immediate Random (Aleatorio) (entre 30 y 240 segundos para la [Inmediatamente]) Integrated Dell Remote Access Controller iDRAC, y entre 45 y 240 segundos para la BMC) o User Defined (Definido por el usuario). User Defined Delay Determina el retraso definido por el usuario, que transcurre hasta la recuperación de la CA.

  • Página 57: Características De Contraseña Del Sistema Y Contraseña De Configuración

    Características de contraseña del sistema y contraseña de configuración NOTA: si ha olvidado una contraseña, ver “Deshabilitación de una contraseña olvidada” en la página 154. El sistema se entrega sin tener habilitada la función de contraseña del sistema en el BIOS. PRECAUCIÓN: las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del sistema.
  • Página 58 2 Resalte la opción System Password (Contraseña del sistema) y presione <Intro>. 3 Escriba la nueva contraseña del sistema. La contraseña puede contener hasta 32 caracteres. A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo marcadores. En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y minúsculas.
  • Página 59 Para deshabilitar la seguridad por contraseña: 1 Encienda o reinicie el sistema; para ello, presione <Ctrl><Alt><Supr>. 2 Escriba la contraseña y presione <Ctrl><Intro>. Cuando la opción Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor Locked (Bloqueado), deberá introducir la contraseña y presionar <Intro> cuando se le solicite al reiniciar.

  • Página 60: Uso De La Contraseña De Configuración

    Uso de la contraseña de configuración Asignación de una contraseña de configuración Sólo es posible asignar una contraseña de configuración si la opción Setup Password (Contraseña de configuración) tiene el valor Not Enabled (No habilitada). Para asignar una contraseña de configuración, resalte la opción Setup Password (Contraseña de configuración) y presione la tecla <+>...

  • Página 61: Administración Del Sistema Incorporado

    Si no introduce la contraseña correcta en tres intentos, el sistema le permitirá ver, pero no modificar, las pantallas del programa de configuración del sistema. Las opciones siguientes son excepciones: si System Password (Contraseña del sistema) no tiene el valor Enabled (Habilitada) y no se ha bloqueado mediante la opción Password Status (Estado de la contraseña), es posible asignar una contraseña del sistema.

  • Página 62: Configuración De La Controladora De Administración De La Placa Base

    Guía del usuario de Lifecycle Controller en support.dell.com/manuals. NOTA: para volver a instalar e implementar el sistema operativo, la solución Recovery Manager está disponible para descargar en support.dell.com. Configuración de la Controladora de administración de la placa base NOTA: la utilidad Controladora de administración de la placa base (BMC) se...

  • Página 63: Acceso Al Módulo De Configuración De La Bmc

    Acceso al módulo de configuración de la BMC 1 Encienda o reinicie el sistema. 2 Presione <Ctrl><E> cuando se le solicite tras la POST. Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <Ctrl><E>, espere a que el sistema termine de iniciarse, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
  • Página 64 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager...

  • Página 65: Instalación De Los Componentes Del Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 66 Ilustración 3-1. Interior del sistema Ventilador de enfriamiento Unidades de disco duro internas (2) Tarjeta vertical de expansión Compartimientos para suministro de energía (2) Cubierta de enfriamiento Procesador y disipador de calor (2) Módulos de memoria (8) Ventiladores de enfriamiento del sistema (4) Plano posterior SAS Unidades de disco duro (12)

  • Página 67: Bisel Frontal

    Bisel frontal Extracción del bisel frontal 1 Desbloquee el bisel con la llave del sistema. 2 Levante el pestillo de liberación situado junto a la cerradura. 3 Gire el extremo izquierdo del bisel para extraerlo del panel anterior. 4 Desenganche el extremo derecho del bisel y tire del bisel para extraerlo del sistema.

  • Página 68: Instalación Del Bisel Frontal

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 69: Cierre Del Sistema

    Ilustración 3-3. Apertura y cierre del sistema Pestillo de la cubierta del sistema Cierre de liberación del seguro Cierre del sistema 1 Levante el pestillo de la cubierta del sistema. 2 Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia la parte posterior, de modo que los dos ganchos del borde posterior de la cubierta encajen en las pestañas correspondientes del borde posterior del chasis.

  • Página 70: Cubierta De Refrigeración

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 71: Instalación De La Cubierta De Enfriamiento

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 72: Instalación De Una Unidad De Disco Duro De Relleno

    Ilustración 3-5. Extracción o instalación de una unidad de disco duro de relleno Unidad de disco duro de relleno Palanca de liberación Instalación de una unidad de disco duro de relleno Alinee el panel protector de la unidad de disco duro con el compartimiento para unidades e inserte el panel protector en el compartimiento para unidades hasta que la palanca de liberación encaje en su lugar.

  • Página 73: Instalación De Una Unidad De Disco Duro De Intercambio Directo

    PRECAUCIÓN: para mantener un enfriamiento adecuado del sistema, todos los compartimientos para unidades de disco duro vacíos deben tener instaladas unidades de disco duro de relleno. 5 Inserte una unidad de relleno en el compartimiento para unidades vacío. Ver “Instalación de una unidad de disco duro de relleno” en la página 72. Ilustración 3-6.

  • Página 74: Extracción De Una Unidad De Disco Duro De Un Portaunidades De Disco Duro

    1 Si procede, extraiga el bisel frontal. Ver “Extracción del bisel frontal” en la página 67. 2 Si está presente, extraiga la unidad de relleno. Ver “Extracción de una unidad de disco duro de relleno” en la página 71. 3 Presione el botón de la parte anterior del portaunidades. 4 Con la palanca del portaunidades de disco duro abierta, inserte la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades hasta que el portaunidades entre en contacto con el plano posterior.

  • Página 75: Instalación De Una Unidad De Disco Duro En Un Portaunidades De Disco Duro

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 76 Ilustración 3-8. Extracción e instalación del compartimiento para unidades de disco duro internas Unidades de disco duro internas (2) Pestillo de liberación Compartimiento para unidades de Soporte disco duro internas Instalación de los componentes del sistema...

  • Página 77: Instalación De Un Compartimiento Para Unidades De Disco Duro Internas

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 78: Instalación De Una Unidad De Disco Duro En Un Compartimiento Para Unidades De Disco Duro

    Tornillos (4) Unidad de disco duro interna *Los tornillos se suministran con las unidades de disco duro solicitadas a Dell. Instalación de una unidad de disco duro en un compartimiento para unidades de disco duro 1 Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades de disco duro internas, con el extremo del conector por delante, hasta que quede alineada con la parte posterior del compartimiento.

  • Página 79: Ventiladores De Enfriamiento

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 80 NOTA: para extraer el ventilador 5, retire primero el portaunidades y el compartimento para unidades de disco duro internas. Ver “Extracción de un compartimiento para unidades de disco duro internas” en la página 75. 5 Presione la pestaña de liberación mientras sujeta los extremos del ventilador y extraiga completamente el ventilador de su soporte.

  • Página 81: Instalación De Un Ventilador De Enfriamiento

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 82: Suministros De Energía

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 83: Instalación Del Suministro De Energía

    Ilustración 3-11. Extracción e instalación de un suministro de energía Suministro de energía Asa del suministro de energía Tira de velcro Pestillo de liberación Instalación del suministro de energía 1 Compruebe que los dos suministros de energía sean del mismo tipo y cuenten con la misma potencia de salida máxima.

  • Página 84: Memoria Del Sistema

    Memoria del sistema Su sistema admite hasta ocho DIMMs (RDIMMs) registrados dobles de 1067 MHz o 1333 MHz. El sistema dispone de ocho zócalos de memoria divididos en dos conjuntos de cuatro zócalos, un conjunto por procesador. Cada conjunto de cuatro zócalos está...

  • Página 85: Pautas Específicas De Los Modos

    • La velocidad de la memoria de cada canal depende de la configuración de la memoria: – En los módulos de memoria simples o dobles: • Un módulo de memoria por canal admite hasta 1 333 MHz. • Dos módulos de memoria por canal admiten hasta 1067 MHz. –...

  • Página 86: Extracción De Módulos De Memoria

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 87: Instalación De Módulos De Memoria

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 88 Ilustración 3-12. Extracción e instalación de un módulo de memoria Módulo de memoria Expulsores del zócalo de módulo de memoria (2) Guía de alineamiento 7 Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de alineamiento del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo. NOTA: el zócalo de módulo de memoria dispone de una guía de alineamiento que sólo permite instalar el módulo en una única dirección.

  • Página 89: Tarjetas De Expansión Y Tarjetas Verticales De Expansión

    12 Inicie el sistema, pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe el valor de System Memory (Memoria del sistema) en la pantalla principal del Programa de configuración del sistema. El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la nueva memoria instalada.

  • Página 90: Extracción De Una Tarjeta De Expansión

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 91: Extracción De Una Tarjeta Vertical De Expansión

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 92 Ilustración 3-13. Extracción e instalación de una tarjeta vertical de expansión Ranura de controladora de Guías de la tarjeta vertical (2) almacenamiento integrada Tarjeta vertical de expansión Ranura para tarjeta de expansión Espigas guía de la tarjeta vertical (2) 6 Ranuras para tarjeta vertical de expansión (2) Instalación de los componentes del sistema...

  • Página 93: Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 94 Ilustración 3-14. Extracción e instalación de una tarjeta de expansión Tarjeta vertical de expansión Seguro de la tarjeta de expansión Tarjeta de expansión 9 Conecte los cables a la tarjeta de expansión. 10 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 69. 11 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.

  • Página 95: Instalación De Una Tarjeta Vertical De Expansión

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 96: Extracción De La Tarjeta Controladora De Almacenamiento

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 97 Ilustración 3-15. Instalación y extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento Conector de almacenamiento Tarjeta vertical de expansión Tarjeta controladora de Cable de la tarjeta controladora de almacenamiento almacenamiento Conector del cable de datos SAS Palanca de liberación (azul) Instalación de los componentes del sistema...

  • Página 98: Instalación De La Tarjeta Controladora De Almacenamiento

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 99: Tarjeta Idrac6 Express

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 100: Instalación De Una Tarjeta Idrac6 Express

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 101 Ilustración 3-16. Extracción e instalación de una tarjeta iDRAC6 Express Tarjeta iDRAC6 Express Pestaña del separador de plástico Muesca Gancho 7 Vuelva a instalar todas las tarjetas de expansión en la tarjeta vertical de expansión. Ver “Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 93. 8 Cierre el sistema.

  • Página 102: Tarjeta Idrac6 Enterprise

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 103: Instalación De Una Tarjeta Idrac6 Enterprise

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 104 Ilustración 3-17. Extracción e instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise Tarjeta VFlash SD Ranura para soportes VFlash Tarjeta iDRAC6 Enterprise Espigas de los separadores de retención (2) Pestañas de los separadores de Conector para tarjeta iDRAC6 retención (2) Enterprise 7 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 69. 8 Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía correspondientes y enciéndalos.

  • Página 105: Procesadores

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 106 Ilustración 3-18. Instalación y extracción del disipador de calor Disipador de calor Tornillos de retención (4) 10 Gire el protector del procesador hacia arriba y retírelo del paso. Ver Ilustración 3-19. 11 Levante el procesador para extraerlo del zócalo y mantenga la palanca de liberación hacia arriba para dejar el zócalo preparado para el nuevo procesador.
  • Página 107 Ilustración 3-19. Instalación y extracción de un procesador Procesador Protector del procesador Muesca del procesador Saliente del zócalo Zócalo ZIF Palanca de liberación del zócalo Instalación de los componentes del sistema...

  • Página 108: Instalación De Un Procesador

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 109: Batería Del Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 110 2 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 68. 3 Extraiga la cubierta de enfriamiento. Ver “Extracción de la cubierta de enfriamiento” en la página 70. Ilustración 3-20. Sustitución de la batería del sistema Batería del sistema Lado negativo del conector de la batería Lado positivo del conector de la...
  • Página 111 6 Para extraer la tarjeta vertical de expansión, presione simultáneamente las dos pestañas azules de la tarjeta vertical de expansión y extráigala del chasis. Ver “Extracción de una tarjeta vertical de expansión” en la página 91. 7 Localice el zócalo de la batería. Ver “Conectores de la placa base” en la página 152.

  • Página 112: Batería Raid

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 113: Instalación De La Batería Raid

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 114 Ilustración 3-22. Extracción e instalación del LED del panel de control Soporte Cable del panel de control Tarjeta del botón de encendido Botón de encendido Módulo del panel de control Instalación de los componentes del sistema...

  • Página 115: Instalación Del Módulo Del Panel De Control: Led

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 116: Módulo De E/S Del Panel Anterior

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  • Página 117 Ilustración 3-23. Extracción e instalación del módulo de E/S del panel anterior Cable de E/S del panel anterior Soporte Módulo de E/S del panel anterior Tornillos de montaje (3) Instalación de los componentes del sistema...

  • Página 118: Instalación Del Módulo De E/S Del Panel Anterior

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 119 4 Extraiga todas las unidades de disco duro. Ver “Extracción de una unidad de disco duro de intercambio directo” en la página 72. 5 Desconecte el cable de alimentación del extremo del plano posterior SAS. 6 Desconecte los cables de datos SAS del plano posterior. 7 Desconecte el cable USB y el cable del panel de control.
  • Página 120 Ilustración 3-24. Extracción e instalación de un plano posterior SAS Plano posterior SAS Seguros de retención del plano posterior (2) Cables SAS Cable del módulo del panel de control Conector de memoria USB Cable de alimentación del plano posterior SAS Cable del panel de control Cables de la unidad de disco duro interna (2)

  • Página 121: Instalación Del Plano Posterior Sas

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 122: Placa De Distribución De Alimentación

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  • Página 123 Ilustración 3-25. Extracción e instalación de la placa de distribución de alimentación Tornillos (3) Conector del suministro de energía Placa mediadora de alimentación Pestaña azul Placa de distribución de alimentación 6 Conector del cable del módulo de ventilador Instalación de los componentes del sistema...

  • Página 124: Instalación De La Placa De Distribución De Alimentación

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 125: Placa Base

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 126 9 Extraiga la tarjeta iDRAC6 Express, si está instalada. Ver “Extracción de una tarjeta iDRAC6 Express” en la página 99. 10 Desconecte todos los cables de la placa base. 11 Extraiga los nueve tornillos que fijan la placa base al chasis y, a continuación, deslice el conjunto de placa base hacia el extremo anterior del chasis.

  • Página 127: Instalación De La Placa Base

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 128 12 Si procede, vuelva a instalar la tarjeta controladora de almacenamiento. Ver “Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento” en la página 98. Después de conectar los cables SAS a la controladora, asegúrese de colocar los cables bajo la guía del extremo de la tarjeta vertical 1. 13 Si procede, instale la tarjeta iDRAC6 Enterprise.

  • Página 129: Solución De Problemas Del Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 130: Solución De Problemas De Las Conexiones Externas

    Solución de problemas de las conexiones externas Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados a los conectores externos del sistema antes de resolver cualquier problema relacionado con un dispositivo externo. En la Ilustración 1-1 y la Ilustración 1-3 se muestran los conectores del panel frontal y del panel posterior del sistema.

  • Página 131: Solución De Problemas De Un Dispositivo De E/S Serie

    6 Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de configuración del sistema. Compruebe que todos los puertos USB estén habilitados. Ver “Pantalla de dispositivos integrados” en la página 50. Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede acceder al sistema, ver “Puentes de la placa base”...

  • Página 132: Solución De Problemas De Una Nic

    Solución de problemas de una NIC 1 Ejecute la prueba de diagnósticos del Sistema integrado adecuada. Ver “Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema” en la página 148. 2 Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema relacionado con la controladora NIC.

  • Página 133: Solución De Problemas En Una Tarjeta Nvram

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 134: Solución De Problemas En Caso De Que Se Dañe El Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 135: Solución De Problemas De La Batería Del Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 136: Solución De Problemas De Las Fuentes De Alimentación

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 137: Solución De Problemas De Los Ventiladores

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 138: Solución De Problemas De La Memoria Del Sistema

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  • Página 139 8 Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados correctamente. Ver “Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la página 84. 9 Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. Ver “Instalación de módulos de memoria” en la página 87. 10 Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento.

  • Página 140: Solución De Problemas De Una Unidad De Disco Duro

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 141: Solución De Problemas De La Unidad De Disco Duro Interna

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 142: Solución De Problemas De Una Controladora De Almacenamiento

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 143 3 Reinicie el sistema y presione la secuencia de teclas correspondiente para abrir el programa de la utilidad de configuración: • <Ctrl><C> para una controladora SAS • <Ctrl><R> para una controladora PERC Consulte la documentación de la controladora para obtener información sobre los valores de configuración.

  • Página 144: Solución De Problemas De Las Tarjetas De Expansión

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 145: Solución De Problemas De Los Procesadores

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 146 6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 7 Ejecute la prueba de diagnósticos del Sistema integrado adecuada. Ver “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 147. 8 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

  • Página 147: Ejecución De Los Diagnósticos Del Sistema

    Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos mediante la GUI del sistema antes de llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito del conjunto de apliaciones de diagnósticos Dell es probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el...

  • Página 148: Cuándo Deben Utilizarse Los Diagnósticos Del Sistema Incorporado

    Cuándo deben utilizarse los diagnósticos del sistema incorporado Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona correctamente, puede indicarse un error del componente. Mientras el procesador y los dispositivos de entrada/salida del sistema funcionen, puede utilizar los diagnósticos del sistema como ayuda para identificar el problema. Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema Puede ejecutar los diagnósticos incorporados del sistema desde la pantalla...

  • Página 149: Uso De Las Opciones De Prueba Personalizada

    Uso de las opciones de prueba personalizada Al seleccionar Custom Test (Prueba personalizada) en la ventana Main Menu (Menú principal), aparece la ventana Customize (Personalizar), que permite seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones específicas para las pruebas, además de ver los resultados de dichas pruebas. Selección de dispositivos para las pruebas En el lado izquierdo de la ventana Customize (Personalizar) se enumeran los dispositivos que pueden probarse.

  • Página 150: Visualización De Información Y Resultados

    Visualización de información y resultados Las siguientes fichas de la ventana Customize (Personalizar) proporcionan información sobre la prueba y sus resultados: • Results (Resultados): muestra la prueba ejecutada y los resultados. • Errors (Errores): muestra los errores que se han producido durante la prueba.

  • Página 151: Puentes Y Conectores

    Puentes y conectores En esta sección se proporciona información específica sobre los puentes del sistema. También se incluye información básica sobre puentes y conmutadores y se describen los conectores de las distintas placas del sistema. Puentes de la placa base En la Ilustración 6-1 se muestra la ubicación de los puentes de configuración de la placa base.

  • Página 152: Conectores De La Placa Base

    Conectores de la placa base Para obtener la ubicación y una descripción de los conectores de la placa base, ver Ilustración 6-1 y la Tabla 6-2. Ilustración 6-1. Conectores de la placa base Puentes y conectores...
  • Página 153 Tabla 6-2. Conectores de la placa base Elemento Conector Descripción CPU2 Procesador 2 iDRAC6 Enterprise Conector para tarjeta iDRAC6 Enterprise Ranura para módulo de memoria B4 Ranura para módulo de memoria B1 (palanca de liberación blanca) Ranura para módulo de memoria B2 (palanca de liberación blanca) Ranura para módulo de memoria B3 (palanca de liberación blanca)

  • Página 154: Deshabilitación De Una Contraseña Olvidada

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
  • Página 155 4 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 69. 5 Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a continuación, encienda el sistema. Las contraseñas existentes no se deshabilitan (borran) hasta que no se inicia el sistema con el conector del puente de contraseña en la posición “deshabilitado”.
  • Página 156 Puentes y conectores...

  • Página 157: Obtención De Ayuda

    3 Haga clic en Contact Us (Póngase en contacto con nosotros) en el lado izquierdo de la página. 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo a sus necesidades. 5 Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo. Obtención de ayuda...
  • Página 158 Obtención de ayuda...

  • Página 159: Indice

    105 placa base, 152 Administración del sistema USB, 12 incorporado, 61 vídeo, 12 asistencia conjunto de panel de control ponerse en contacto con Dell, 157 características, 12 extraer, 113 instalar, 115 contraseña batería configuración, 60 solución de problemas de la sistema, 57 batería de la tarjeta...

  • Página 160: Instalación

    105 suministro de energía, 82 Dell tarjeta de expansión, 90 contacto, 157 diagnósticos cuándo deben utilizarse, 148 opciones de prueba, 148 garantía, 40 opciones de prueba avanzadas, 149 DIMM ver módulos de memoria (DIMM). indicadores alimentación, 12, 20 Disipador de calor, 106...
  • Página 161 instalar Módulo de E/S del panel anterior, 116 conjunto de panel de control, 115 controladora SAS, 98 módulo de E/S del panel anterior cubierta de enfriamiento, 71 extracción, 116 módulos de memoria, 87 instalación, 118 panel protector de la unidad de módulos de memoria (DIMM) disco duro, 72 configuraciones UDIMM, 90...
  • Página 162 SAS extraer, 118 ranuras instalar, 121 Consulte ranuras de expansión. ponerse en contacto con ranuras de expansión, 89 Dell, 157 POST acceder a las características del sistema, 11 seguridad, 129 procesador seguridad del TPM, 54 actualizaciones, 105 Consulte procesador.
  • Página 163 solución de problemas tarjeta controladora secundaria batería, 135 solución de problemas, 142 conexiones externas, 130 enfriamiento del sistema, 136 tarjeta de expansión memoria, 138 solución de problemas, 144 NIC, 132 tarjeta iDRAC procesadores, 145 instalar, 99, 102 sistema dañado, 134 puerto del sistema, 16 sistema mojado, 133 tarjetas de expansión...
  • Página 164 ventilador de enfriamiento sustituir, 81 ventiladores de enfriamiento solución de problemas, 137 vídeo conector del panel posterior, 16 conectores del panel anterior, 12 solución de problemas, 130 Indice...

Este manual también es adecuado para:

E13s serie

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