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Fehlerbehebung
Problem
Der Staubsauger funktioniert nicht.
Die Saugleistung ist reduziert.
Der Motor gibt ein merkwürdiges Geräusch ab.
Die Akku-Anzeige leuchtet während des
Ladevorgangs nicht auf.
Der Akku wird nur langsam geladen.
Mögliche Ursache
Der Akku ist leer oder fast leer.
Durch eine Blockade wurde der
Überhitzungsschutz ausgelöst.
Die Saugöffnung oder der Strömungsweg ist
blockiert.
Der Staubbehälter ist voll und/oder der Filter ist
verstopft.
Die Hochleistungs-Bürstenrolle, das
Verlängerungsrohr oder andere Teile sind
verstopft.
Die Hauptsaugöffnung oder das Verlängerungsrohr
ist verstopft.
Das Ladegerät ist nicht mit dem Staubsauger
verbunden.
Der Akku ist vollständig geladen und ist in den
Energiesparmodus gewechselt.
Wenn die beiden vorstehend genannten Möglichkeiten ausgeschlossen worden sind und das Problem
weiter besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Die Temperatur des Akkus ist zu hoch oder zu
niedrig.
Lösung
Laden Sie den Staubsauger vollständig auf und
versuchen Sie es erneut.
Beseitigen Sie eventuelle Blockierungen und
starten Sie den Staubsauger erneut, wenn er
abgekühlt ist.
Befreien Sie die Ansaugöffnung oder den
Strömungsweg von etwaigen Hindernissen.
Leeren Sie den Staubbehälter und reinigen Sie den
Filter.
Entfernen Sie etwaige Verstopfungen
aus der Hochleistungs-Bürstenrolle, dem
Verlängerungsrohr oder anderen Teilen.
Entfernen Sie Verstopfungen aus der
Hauptsaugöffnung oder dem Verlängerungsrohr.
Vergewissern Sie sich, dass das Ladegerät richtig
eingesteckt ist.
Der Staubsauger kann normal benutzt werden.
Warten Sie, bis die Akkutemperatur sich
normalisiert hat und setzen Sie dann die
Benutzung fort.
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