Dépannage
Problème
L'aspirateur ne fonctionne pas.
La puissance d'aspiration est affaiblie.
Le moteur fait un bruit anormal.
Le premier voyant est rouge après
avoir allumé l'aspirateur.
Le premier voyant clignote en rouge
quand l'aspirateur est en charge.
Le voyant de batterie ne s'allume pas
lorsque l'aspirateur est en charge.
La batterie charge lentement.
Le réservoir d'eau ne distribue pas
d'eau ou en distribue trop lentement.
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Cause possible
La batterie est déchargée ou faible.
Le mode de protection contre la surchauffe se
déclenche suite à une obstruction.
L'orifice d'aspiration ou le conduit d'air est obstrué.
Le compartiment à poussière est rempli et/ou le
filtre est obstrué.
La barre de brosse à couple élevé, la tige de rallonge
ou d'autres pièces sont bloquées.
L'orifice d'aspiration principal ou la tige de rallonge
est obstrué(e).
La batterie est endommagée.
Le chargeur n'est pas compatible.
Le chargeur n'est pas connecté à l'aspirateur.
La batterie est complètement chargée et l'appareil
est passé en mode veille.
Si le problème persiste après avoir écarté les deux possibilités ci-dessus, contactez le service après-vente qui vous aidera.
La température de la batterie est trop basse ou trop
élevée.
Le filtre du distributeur d'eau est obstrué.
La serpillière est sale.
Solution
Rechargez complètement l'aspirateur avant de reprendre votre
utilisation.
Enlevez tous els éléments de blocage et redémarrez l'aspirateur
lorsqu'il se refroidit.
Retirez les débris susceptibles de bloquer l'orifice d'aspiration ou le
conduit d'air.
Videz le compartiment à poussière et nettoyez le filtre.
Retirez tout débris responsable de l'obstruction de la barre de
brosse à couple élevé, de la tige de rallonge ou d'autres pièces.
Retirez les débris susceptibles de bloquer le suceur principal ou la
tige de rallonge.
Contactez le service après-vente pour assurer la maintenance.
Utilisez uniquement le chargeur d'origine pour recharger
l'aspirateur.
Assurez-vous que le chargeur est branché correctement.
L'aspirateur peut être utilisé normalement.
Attendez que la température de la batterie revienne à un niveau
normal, puis reprenez votre session de nettoyage.
Nettoyez ou remplacez le filtre du distributeur d'eau.
Nettoyez ou remplacez la serpillière.