Baja calidad o salida incorrecta
Haga clic en el tema que mejor describa el problema.
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La impresión es demasiado oscura o tiene manchas
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Las líneas rectas verticales aparecen difuminadas
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Aparecen líneas blancas en los gráficos o áreas completamente negras
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Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados
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Los colores de la copia impresa aparecen apagados o son diferentes de los colores en pantalla
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Las páginas impresas presentan alternancia de bandas claras y oscuras
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La página se imprime con fuentes diferentes
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Los caracteres impresos se imprimen incorrectamente o no están alineados correctamente en el margen
izquierdo
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Las transparencias o fotografías contienen líneas blancas
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Adherencia del papel fotográfico brillante o de las transparencias
No se puede imprimir desde una tarjeta de memoria o unidad flash
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe los tipos de archivo almacenados en la tarjeta de memoria o unidad flash
Asegúrese de que los tipos de archivo almacenados en el dispositivo de memoria son compatibles con los
programas instalados en el equipo.
Compruebe la tarjeta de memoria o unidad flash
Asegúrese de que la tarjeta de memoria o la unidad flash no están dañadas. Retire los dispositivos de memoria
correctamente de la impresora para evitar daños y pérdidas de datos.
Compruebe la conexión de red
Si la impresora y el equipo están conectados a través de una red, asegúrese de que se están comunicando el host
y el dispositivo correctos. Seleccione la impresora correcta desde el equipo.
Asegúrese de que la impresora está conectada al equipo mediante un cable USB
No se puede imprimir directamente desde un dispositivo de memoria si se está utilizando una conexión inalámbrica.
Transfiera las fotos desde el dispositivo de memoria al equipo antes de imprimirlas.
No se puede imprimir desde una cámara digital con PictBridge
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que la cámara es una cámara digital compatible con PictBridge
Consulte la documentación de la cámara digital para determinar si es compatible con PictBridge.
Active la impresión PictBridge en la cámara
Para activar la impresión PictBridge en la cámara, seleccione el modo USB adecuado. Si la selección de USB de
la cámara no es correcta, la cámara se detectará como un dispositivo de almacenamiento USB o el indicador
el indicador
parpadearán alternativamente. Para obtener más información, consulte la documentación que se
facilita con la cámara.
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