7
Haga clic en Aceptar.
8
Haga clic en Cerrar.
9
Asegúrese de que el puerto nuevo se ha seleccionado en la ficha Puertos y haga clic en Aplicar.
Se muestra el puerto nuevo con el nombre de la impresora.
10
Haga clic en Aceptar.
Reinicio del equipo host y del equipo remoto
Intente imprimir de nuevo.
La impresora no puede comunicarse con el equipo
La impresora y el equipo no pueden intercambiar datos. Compruebe que la impresora se encuentra conectada y
que el indicador
está iluminado.
No se ha conectado la impresora correcta
La impresora conectada al equipo no es la correcta. Consulte la documentación de instalación si desea obtener
ayuda para conectar la impresora.
La impresora se ha quedado sin papel
1
Cargue papel.
2
Pulse
.
Actualización del software de la impresora
Para que el software de la impresora funcione adecuadamente, será necesario actualizarlo.
1
Inicie Windows.
2
Cuando se muestre el escritorio, introduzca el CD de software para Windows.
Aparecerá la pantalla de instalación.
3
Haga clic en Instalar.
4
Cuando aparezca el cuadro de diálogo Se ha encontrado un controlador de impresora instalado, seleccione
Actualizar el software del controlador instalado.
No se ha establecido comunicación bidireccional
Existe la posibilidad de que la impresora y el equipo no sean capaces de intercambiar datos.
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que no hay problemas con las conexiones
Para obtener más información, consulte "El cable no está conectado, está suelto o dañado" en la página 97.
Asegúrese de que la impresora está recibiendo alimentación
Si el botón
no está iluminado, puede que la impresora no esté recibiendo alimentación.
•
Enchufe la impresora en una toma diferente.
•
Si la impresora está enchufada a un protector contra sobrevoltaje, desenchufe la impresora y enchúfela
directamente a una toma eléctrica.
100
