EUFY RoboVac 30C Manual Del Propietário página 80

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Connessione Wi-Fi
Prima di configurare la connessione Wi-Fi, assicurarsi che RoboVac e la rete Wi-Fi
soddisfino i requisiti seguenti.
Requisiti di configurazione della rete Wi-Fi
• RoboVac:
- RoboVac è completamente carico e l'interruttore di alimentazione principale nella parte
inferiore di RoboVac è in posizione ON.
- L'indicatore dello stato del Wi-Fi emette una luce blu e lampeggia lentamente.
• Rete Wi-Fi:
- Utilizzare la password corretta per la rete in uso.
- Non utilizzare una rete VPN (Virtual Private Network) o un server proxy.
- Il router Wi-Fi in uso supporta 802.11b/g/n e il protocollo IPv4.
- Si utilizza un router 2,4 GHz o dual-band configurato per supportare la banda di
frequenza a 2,4 GHz. RoboVac non supporta la banda di frequenza a 5 GHz.
- Se RoboVac non è in grado di connettersi alla rete Wi-Fi e si utilizza una rete mista
a 2,4/5 GHz, passare a una rete da 2,4 GHz per configurare il Wi-Fi . Al termine
dell'installazione è possibile tornare alla configurazione precedente.
- Quando ci si connette a una rete nascosta, assicurarsi di inserire il nome di rete
corretto, SSID (con distinzione tra maiuscole e minuscole) e di connettersi a una
rete wireless a 2,4 GHz.
- Quando si utilizza un extender o ripetitore di rete, assicurarsi che il nome di rete
(SSID) e la password siano gli stessi della rete principale.
- Il firewall e le impostazioni delle porte del router Wi-Fi devono consentire a
RoboVac di connettersi al server Eufy.
Requisiti di sicurezza della rete
- WPA e WPA2 con crittografia TKIP, PSK, AES/CCMP.
- Il protocollo WEP EAP (Enterprise Authentication Protocol) non è supportato.
Canali Wi-Fi
- La FCC richiede che tutti i dispositivi wireless negli Stati Uniti operino sui canali 1-11
dello spettro wireless.
- Alcuni paesi al di fuori del Nord America possono utilizzare i canali dello spettro
superiori al canale 11. Consultare le autorità locali per identificare i canali accessibili.
- Una versione futura del software supporterà l'accesso ai canali oltre l'11 per gli utenti
al di fuori del Nord America. Fino ad allora, utilizzare i canali 1-11.
Se non è possibile controllare RoboVac con lo smartphone, per risolvere il problema provare
le soluzioni seguenti. Se il problema persiste, contattare il Centro di assistenza Eufy per
ottenere supporto.
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Indicatore di stato
Causa Soluzioni
del Wi-Fi
Blu fisso RoboVac è connesso • Verificare che il router sia connesso a
al router, ma non è in Internet.
grado di accedere a
• Contattare il provider di servizi Internet
Internet.
per verificare se vi siano problemi di
connessione Internet.
Blu, RoboVac non è in • Verificare che il nome della rete e la
lampeggiamento
grado di connettersi al password non siano stati modificati.
veloce
router wireless.
• Se necessario, reimpostare la
connessione Wi-Fi. Consultare la
sezione "Uso di RoboVac con l'app
EufyHome > Reimpostazione della
connessione Wi-Fi " del presente
manuale.
Blu, La connessione Wi-Fi • Impostazione della connessione Wi-
lampeggiamento
è in corso di ripristino Fi con RoboVac. Per ulteriori dettagli,
lento
o è stata reimpostata consultare la sezione "Uso di RoboVac
in precedenza. con l'app EufyHome" del presente
manuale.
• Se necessario, reimpostare la
connessione Wi-Fi. Consultare la
sezione "Uso di RoboVac con l'app
EufyHome > Reimpostazione della
connessione Wi-Fi " del presente
manuale.
• RoboVac è spento. • Caricare RoboVac agganciandolo
Spento
alla base di ricarica. Assicurarsi che
• Il livello di carica di
l'interruttore di alimentazione principale
RoboVac è troppo
nella parte inferiore di RoboVac sia in
basso.
posizione ON.
• RoboVac è in
modalità di
sospensione.
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