Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
el Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
Βλάβη
Η αυτόματη
ανάφλεξη δε
λειτουργεί.
Η φλόγα του
καυστήρα είναι
ανομοιόμορφη.
Η ροή αερίου δε
φαίνεται να είναι
φυσιολογική ή δεν
εξέρχεται καθόλου
αέριο.
Στην κουζίνα μυρίζει
αέριο.
Ο καυστήρας
απενεργοποιείται,
μόλις αφήσετε
ελεύθερο το κουμπί
χειρισμού.
10 Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
Όταν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση, όταν δεν
μπορείτε να επιδιορθώσετε οι ίδιοι μια βλάβη στη
συσκευή ή όταν η συσκευή πρέπει να επισκευαστεί,
απευθυνθείτε στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
της εταιρείας μας.
Σχετικά με τη λειτουργία γνήσια ανταλλακτικά, σύμφωνα
με την αντίστοιχη διάταξη οικολογικού σχεδιασμού,
μπορείτε να προμηθευτείτε από την υπηρεσία
εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας για τη
διάρκεια το λιγότερο 10 ετών από τη θέση σε
κυκλοφορία της συσκευής σας εντός του Ευρωπαϊκού
Οικονομικού Χώρου.
Σημείωση: Η χρήση της υπηρεσίας εξυπηρέτησης
πελατών είναι στο πλαίσιο των όρων εγγύησης του
κατασκευαστή δωρεάν.
Λεπτομερείς πληροφορίες για τον χρόνο εγγύησης και
τους όρους εγγύησης στη χώρα σας θα λάβετε από την
υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας, τον
έμπορά σας ή την ιστοσελίδα μας.
12
Αιτίες και αντιμετώπιση προβλημάτων
Τα εξαρτήματα του καυστήρα είναι λάθος τοποθετημένα.
Τοποθετήστε σωστά τα εξαρτήματα του καυστήρα.
▶
Η συσκευή δεν είναι γειωμένη, δεν είναι σωστά συνδεδεμένη ή το καλώδιο γείωσης έχει
ζημιά.
Ελάτε σε επαφή με έναν εξειδικευμένο ηλεκτρολόγο.
▶
Τα εξαρτήματα του καυστήρα είναι λάθος τοποθετημένα.
Τοποθετήστε σωστά τα εξαρτήματα του καυστήρα.
▶
Τα ανοίγματα στον καυστήρα είναι λερωμένα.
Καθαρίστε και στεγνώστε τα ανοίγματα στον καυστήρα.
▶
Η παροχή αερίου είναι κλειστή λόγω ενδιάμεσων βαλβίδων.
Ανοίξτε τις ενδιάμεσες βαλβίδες.
▶
Η φιάλη αερίου είναι άδεια.
Αντικαταστήστε τη φιάλη αερίου.
▶
Ένα κουμπί χειρισμού είναι ανοιχτό.
Κλείστε τα κουμπιά χειρισμού.
▶
Η μπουκάλα αερίου δε συνδέθηκε σωστά.
Βεβαιωθείτε, ότι η μπουκάλα αερίου είναι συνδεδεμένη σωστά.
▶
Ο αγωγός αερίου προς τη συσκευή δεν είναι στεγανός.
Κλείστε την κύρια βάνα αερίου.
1.
Αερίστε τον χώρο.
2.
Καλέστε αμέσως έναν εξουσιοδοτημένο εγκαταστάτη, που θα ελέγξει την εγκατάσταση
3.
αερίου και θα εκδώσει το πιστοποιητικό εγκατάστασης.
Μη χρησιμοποιήσετε τη συσκευή, μέχρι να είστε σίγουροι, ότι δεν εξέρχεται αέριο ούτε
4.
στην εγκατάσταση, ούτε στη συσκευή.
Το κουμπί χειρισμού δεν πατήθηκε επαρκώς.
Κρατήστε πατημένο το κουμπί χειρισμού για μερικά δευτερόλεπτα μετά την ανάφλεξη.
1.
Πιέστε γερά το κουμπί χειρισμού.
2.
Τα ανοίγματα στον καυστήρα είναι λερωμένα.
Καθαρίστε και στεγνώστε τα ανοίγματα στον καυστήρα.
▶
Όταν έρθετε σε επαφή με την υπηρεσία εξυπηρέτησης
πελατών, χρειάζεστε τον αριθμό προϊόντος (E-Nr.) και
τον αριθμό κατασκευής (FD) της συσκευής σας.
Τα στοιχεία επικοινωνίας της υπηρεσίας εξυπηρέτησης
πελατών θα τα βρείτε στον συνημμένο κατάλογο της
υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών ή στην ιστοσελίδα
μας.
10.1 Αριθμός προϊόντος (E-Nr.) και αριθμός
κατασκευής (FD)
Τον αριθμό προϊόντος (E-Nr.) και τον αριθμό
κατασκευής (FD) θα τους βρείτε στην πινακίδα τύπου
της συσκευής.
Την πινακίδα τύπου θα τη βρείτε:
¡ Πάνω στην κάρτα της συσκευής.
¡ Στην κάτω μεριά της βάσης εστιών.
Για να βρείτε ξανά γρήγορα τα στοιχεία της συσκευής
σας και τον αριθμό τηλεφώνου της υπηρεσίας
εξυπηρέτησης πελατών, μπορείτε να τα σημειώσετε.
