Tabla de contenido
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la red.................... 114
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad................................... 114
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados......................................................................................... 114
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta............................................................................. 114
Solución de problemas de red inalámbrica........................................................................................................................................................... 114
Introducción....................................................................................................................................................................................................................... 115
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ........................................................................................................................ 115
La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ....................................................................... 115
La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado ...................................................................116
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos......................116
No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica...........................................................................................116
La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN.....................................................116
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas............................................................................................................................117
La red inalámbrica no funciona............................................................................................................................................................................117
Cómo realizar un test de diagnóstico de la red inalámbrica..........................................................................................................117
Reducción de interferencias en una red inalámbrica.........................................................................................................................118
Apéndice A Servicio y asistencia técnica ........................................................................................................................................................................119
Declaración de garantía limitada de HP ..................................................................................................................................................................119
Reino Unido, Irlanda y Malta..................................................................................................................................................................................120
Austria, Bélgica, Alemania y Luxemburgo.................................................................................................................................................... 121
Bélgica, Francia y Luxemburgo............................................................................................................................................................................ 121
Italia ........................................................................................................................................................................................................................................ 122
España.................................................................................................................................................................................................................................. 123
Dinamarca ......................................................................................................................................................................................................................... 123
Noruega............................................................................................................................................................................................................................... 123
Suecia ....................................................................................................................................................................................................................................124
Portugal.................................................................................................................................................................................................................................124
Grecia y Chipre................................................................................................................................................................................................................124
Hungría................................................................................................................................................................................................................................. 125
República Checa........................................................................................................................................................................................................... 125
Eslovaquia.......................................................................................................................................................................................................................... 125
Polonia .................................................................................................................................................................................................................................. 126
Bulgaria................................................................................................................................................................................................................................ 126
Rumanía............................................................................................................................................................................................................................... 126
Bélgica y Países Bajos...............................................................................................................................................................................................127
Finlandia ...............................................................................................................................................................................................................................127
Eslovenia..............................................................................................................................................................................................................................127
Croacia................................................................................................................................................................................................................................. 128
Letonia .................................................................................................................................................................................................................................. 128
Lituania................................................................................................................................................................................................................................. 128
Estonia .................................................................................................................................................................................................................................. 128
Rusia....................................................................................................................................................................................................................................... 129
Declaración de garantía limitada de los consumibles de larga duración y el kit de mantenimiento......................... 129
Impresora con seguridad dinámica habilitada..................................................................................................................................................130
Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP...........................................................................................................................130
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Tabla de contenido
Solución de problemas
