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Garantía limitada (Estados Unidos)
LAVADORA SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA AL COMPRADOR ORIGINAL CON PRUEBA DE COMPRA
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su caja de cartón
original al comprador o consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra
defectos de fabricación de los materiales o la mano de obra durante el período
limitado de la garantía, a partir de la fecha original de compra, de:
Piezas y mano de obra: Un (1) año
Piezas del tambor inoxidable (solo repuestos): Tres (3) años
Motor de lavado, según el tipo de motor
• Piezas del motor inversor digital (DIT) (solo repuestos):
- Diez (10) años
- Veinte (20) años: Limitado a lavadoras "ensambladas en EE. UU." solamente
• Piezas del motor AC de la lavadora (solo repuestos):
- Cinco (5) años
La presente garantía limitada es válida únicamente para productos comprados y usados
en Estados Unidos que fueron instalados, operados y mantenidos de acuerdo con las
instrucciones adjuntas o provistas con el producto. Para recibir el servicio técnico en
garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o el teléfono que
figuran más abajo con el fin de que se determine el problema y los procedimientos del
servicio. El servicio técnico en garantía solo puede ser prestado por un centro de servicio
técnico autorizado de SAMSUNG. Para recibir el servicio técnico en garantía, debe
presentarse la factura original de compra fechada a solicitud de SAMSUNG o del centro de
servicio autorizado de SAMSUNG como prueba de compra.
Samsung brindará servicio técnico a domicilio sin cargo dentro del territorio contiguo de
Estados Unidos durante el período de garantía, sujeto a la disponibilidad de los centros de
servicio autorizados por SAMSUNG dentro de la zona geográfica del cliente. Si el servicio
técnico a domicilio no está disponible, SAMSUNG puede, a su elección, optar por
transportar el producto hasta y desde un centro de servicio técnico autorizado. Si el
producto está ubicado en una zona en la que no se encuentra disponible ningún centro de
servicio autorizado por SAMSUNG, es posible que usted deba pagar un cargo por
transporte o que deba llevar el producto a un centro de servicio autorizado de SAMSUNG
para la reparación.
Para recibir el servicio técnico a domicilio, el producto no debe presentar obstrucciones y
debe ser accesible para el agente del servicio técnico.
Durante el periodo de garantía aplicable, el producto se reparará o se reemplazará, o se
devolverá el importe de compra, a la entera discreción de SAMSUNG. SAMSUNG podrá
usar piezas nuevas o reacondicionadas para la reparación del producto, así como
reemplazar el producto por uno nuevo o reacondicionado. SAMSUNG también puede
reemplazar cualquier pieza cubierta por esta garantía por una pieza nueva o
reacondicionada. La vigencia de la garantía de las piezas y los productos reemplazados
será por el período restante de la garantía original del producto o por un período de
noventa (90) días, el que sea el más largo. Todas las piezas y los productos reemplazados
son propiedad de SAMSUNG y deben ser devueltos a SAMSUNG.
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Español
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2022-04-08
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