Sección 6 - Solución de problemas
8. La calidad de las imágenes es pobre. ¿Cómo se puede mejorar?
Asegúrese de que las propiedades de visualización del ordenador estén configuradas como mínimo en color de 6 bits. El uso de 16 o 256 colores
en el ordenador producirá distorsiones en la imagen, dando la impresión de que su calidad es muy baja.
La configuración de la visualización de las imágenes de la cámara de red no es correcta. La sección de configuración web de vídeo permite ajustar
los parámetros necesarios para mejorar la calidad de las imágenes, tales como el brillo, el contraste, el matiz y la frecuencia de luz. Consulte la
sección sobre la configuración web para obtener información detallada.
9. ¿Por qué no hay imágenes disponibles a través del explorador web?
Puede que ActiveX esté desactivado. Si utiliza Internet Explorer para ver las imágenes, asegúrese de que ActiveX esté activado en el menú Opciones
de Internet. Puede que también necesite cambiar los ajustes de seguridad en el explorador para permitir instalar el complemento de ActiveX.
Si utiliza una versión de Internet Explorer anterior a la 6, deberá actualizar el software del explorador web para poder ver la canalización de vídeo
transmitida por la cámara de red.
Si está utilizando otro explorador como Google Chrome o Apple Safari, puede que necesite instalar el complemento adecuado para que la
transmisión de vídeo funcione.
Si utiliza Java, puede que necesite actualizar a la última versión de la aplicación Java. Visite el sitio web de Sun para obtener la última versión de
Java para la plataforma de su ordenador (http://www.java.com).
Asimismo, puede que su explorador tenga bloqueadas las aplicaciones de terceros. Asegúrese de que el explorador que está utilizando no tiene
desactivado el soporte de complementos de terceros. Puede que necesite consultar la función de ayuda específica de los exploradores para activar
o desactivar esta funcionalidad.
10. El PIR no funciona bien ¿cómo puedo mejorar la calidad del PIR?
- Para que el sensor de infrarrojos pasivo (PIR) funcione correctamente, es necesario tener línea directa del emplazamiento al objeto.
Cuando la sala tiene muchos obstáculos o la línea del emplazamiento está obstruida por cristal, el PIR no funcionará correctamente.
- Cuando la temperatura ambiente es demasiado alta, la detección por PIR se hará más
lenta aunque no se deberá confundir con un PIR defectuoso.
- Esta cámara de red solo se puede instalar en interiores. No instale esta cámara en un lugar en el que la interferencia
de IR pueda ser un problema. Las interferencias de IR se pueden encontrar cerca de puertas de vidrio o ventanas,
en las que la luz solar directa puede causar interferencias o en la trayectoria de los faros de los coches.
Manual del usuario de D-Link DCS-5222L
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