Idiomas disponibles
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Dépannage
• Retirez la clé de sécurité avant d'effectuer un entretien ou quand vous voulez vérifier que ses pièces sont en bon ordre de marche.
• Pour éviter des ennuis inutiles, pour tous les problèmes mécaniques, consultez le tableau suivant avant de communiquer avec le
service clientèle.
Problème
La tondeuse ne
réussit pas à démarrer
La tondeuse s'arrête
pendant la tonte
La tondeuse ne peut pas
couper l'herbe régulièrement
La tondeuse ne peut pas
tondre correctement
La tondeuse est difficile à
pousser
La tondeuse vibre à vitesse
élevée
Seul un spécialiste de l'entreprise peut solutionner les pannes qui ne peuvent pas l'être à l'aide de ce tableau. Veuillez appeler le
service clientèle Snow Joe
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Cause possible
a) La clé de sécurité n'est pas insérée
b) La commande du moteur ou de la lame
est débrayée
c) la batterie est à plat
d) Le plateau de coupe est bloqué par de
l'herbe ou des débris
e) L'herbe est trop haute
a) la batterie est à plat
b) L'herbe est trop haute
c) Le plateau de coupe est bloqué par
de l'herbe ou des débris
d) La machine est en surcharge et le
système de protection contre les
surcharges a coupé le moteur
a) Le terrain de la pelouse est accidenté
ou plein de mauvaises herbes
b) La lame n'est pas assez affutée
a) Le plateau de coupe est bloqué par
de l'herbe ou des débris
b) L'herbe est trop humide
c) L'herbe est trop haute
d) La lame n'est pas assez affutée
a) L'herbe est trop haute pour la couper
b) La lame ou l'arrière de la tondeuse
est retenue par de l'herbe haute
a) L'arbre du moteur est voilé
b) La lame n'est pas équilibrée
c) L'écrou de la lame est desserré
+ Sun Joe
au 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563).
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Solution
a) Insérez la clé de sécurité
b) Appuyez d'abord sur le bouton-poussoir
de sécurité, puis sur le levier marche-
arrêt.
c) Chargez la batterie
d) Nettoyez le plateau de coupe. Assurez-
vous que la lame tourne librement.
e) Réglez la tondeuse sur une hauteur de
coupe haute. Levez légèrement les roues
en appuyant sur le guidon vers le bas.
a) Chargez la batterie
b) Corrigez la hauteur de coupe
c) Nettoyez le plateau de coupe. Assurez-
vous que la lame tourne librement.
d) Laissez refroidir la machine pendant
5 minutes. Patientez jusqu'à ce que la
protection contre les surcharges laisse
redémarrer la machine.
a) Réglez la hauteur de coupe
b) Affutez ou remplacez la lame
a) Nettoyez le plateau de coupe. Assurez-
vous que la lame tourne librement
b) Attendez que l'herbe soit sèche
c) Réglez la hauteur de coupe sur la position
haute pour tondre la première fois et
repassez la tondeuse après l'avoir réglée
à la hauteur de coupe voulue
d) Affutez ou remplacez la lame
a) Réglez plus haut la hauteur de coupe
a) Arrêtez le moteur, retirez la clé de sécurité
et vérifiez si la machine est endommagée.
Appeler le service clientèle Snow Joe
Sun Joe
(1-866-766-9563)
b) Équilibrez la lame en meulant chaque
tranchant également ou remplacez la lame
par une nouvelle
c) Serrez le boulon de lame
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au 1-866-SNOWJOE
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