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Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie im Störungsfall den Kundendienst in Anspruch
nehmen, überprüfen Sie bitte die folgenden Hinweise, die
in vielen Fällen eine einfache Abhilfemaßnahme bieten.
Weitere Informationen siehe [eHELP] (Support >
Häufig gestellte Fragen).
Es dauert einige Sekunden, bis nach dem Einschalten
des Fernsehgeräts das Bild angezeigt wird
Beim Einschalten des Fernsehgeräts wird die Panelanpassung
durchgeführt. Dabei handelt es sich um keine Funktionsstörung.
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten
Prüfen Sie, ob das Netzkabel an den Fernseher und
an die Netzsteckdose angeschlossen ist.
Der Fernseher schaltet selbsttätig in den
Bereitschaftsmodus um
Die automatische Standby-Funktion ist aktiviert.
Die Fernbedienung funktioniert nicht oder mit Unterbrechungen
Sind die Batterien polaritätsrichtig eingelegt?
Ist der Fernseher eingeschaltet?
Die Batterien sind möglicherweise leer. Wechseln Sie
die Batterien aus.
Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den Fernbedienungs-
Signalsensor des Fernsehers (im Abstand von maximal 7 m und
innerhalb eines Winkels von 30 Grad vor dem Signalsensor).
Stellen Sie den Fernseher so auf, dass der Fernbedienungs-
Signalsensor an der Frontplatte weder direkter Sonneneinstrahlung
noch anderen starken Lichtquellen ausgesetzt ist.
Es wird kein Bild angezeigt
Überprüfen Sie, ob der Fernseher eingeschaltet ist.
Prüfen Sie, ob das Netzkabel an den Fernseher und
an die Netzsteckdose angeschlossen ist.
Prüfen Sie, ob der richtige Eingangsmodus gewählt ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen unter [AV] ([COMPONENT]
/ [VIDEO]) in [Eingangswahl], ob sie dem Signal
entsprechen, das vom externen Gerät ausgegeben wird.
Ist [Luminanzlevel], [Kontrast], [Helligkeit] oder [Farbe]
im Menü Bildeinstellung auf den Minimalwert eingestellt?
Prüfen Sie, ob alle erforderlichen Kabel angeschlossen
und alle Anschlüsse stabil hergestellt worden sind.
Ein ungewöhnliches Bild erscheint auf dem Bildschirm
Dieser Fernseher ist mit einem Selbsttestprogramm
ausgestattet. Erstellt eine Diagnose von Bild- oder
Tonproblemen.
[TV Selbsttest] (Hilfe-Menü)
Schalten Sie den Netzschalter des Fernsehers einmal
aus und dann wieder ein.
Falls die Störung auch weiterhin besteht, setzen Sie
alle Einstellungen zurück.
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Deutsch
[Werkseinstellungen] in [System-Menü] (Setup-Menü)
Bei Anschluss eines Zusatzgerätes über HDMI-Kabel
kommt es zu ungewöhnlichen Wiedergabebildern oder Ton
Stellen Sie [HDMI Auto-Einstellung] (Setup-Menü) auf
[Modus1]
Teile des Fernsehers werden heiß
Teile des Fernsehers können heiß werden. Solche
Temperaturanstiege sind unproblematisch und wirken sich
nicht auf die Leistung oder Qualität des Produktes aus.
Bei Anstoßen mit dem Finger bewegt sich das
Display etwas und macht ein Geräusch
Um das Bedienfeld herum ist ein kleiner Abstand, um es vor Schäden
zu bewahren. Dabei handelt es sich um keine Funktionsstörung.
Für weitere Auskünfte
Zur Unterstützung nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem
Panasonic-Fachhändler auf.
Falls Sie eine Anfrage von einem anderen Ort als der
Aufstellung Ihres Fernsehers einleiten, so können
wir Ihnen keine verlässlichen Antworten geben, bei
denen eine visuelle Bestätigung für den Anschluss,
(S. 20)
Problemstellung, usw. an Ihrem Fernseher erforderlich ist.
LED wechselt zu orange
Möglicherweise wird die Bildschirmwartung durchgeführt.
Beim Ein- bzw. Ausschalten des Fernsehers wechselt
die LED im Bereitschaftszustand wieder zu orange, weil
die Bildschirmwartung noch nicht abgeschlossen ist.
(Denken Sie daran, den Fernseher für die Bildschirmwartung
mit Hilfe der Fernbedienung auszuschalten.)
Vermeiden Sie es während des Wartungsvorgangs
den Bildschirm zu berühren noch irgendeinen Druck
auszuüben. (z.B. durch Wischen auf dem Bildschirm, usw.)
Weitere Informationen finden Sie unter
"Bildschirmwartung" (S. 20)
Die Benachrichtigung zur Bildschirmwartung wird
angezeigt, wenn der Fernseher über den Bereitschaft Ein/
Aus-Schalter auf der Fernbedienung ausgeschaltet wird.
Führen Sie die Bildschirmwartung durch. Wählen Sie [TV
ausschalten] und starten Sie die Bildschirmwartung mit „OK".
Die Bildschirmwartung wird unterbrochen, wenn [Bildschirmwartung
diesmal nicht starten.] ausgewählt oder der Fernseher
ausgeschaltet wird, während die Nachricht angezeigt wird.
Die Benachrichtigung wird erneut angezeigt, wenn Sie
das Fernsehgerät das nächste Mal mit dem Standby-
Schalter der Fernbedienung „Ein / Aus" ausschalten.
Weitere Informationen finden Sie unter
"Bildschirmwartung" (S. 20)
Eine weiße Linie ist im Bereitschaftszustand zu sehen
Während des Wartungsvorgangs kann vorübergehend
eine weiße Linie auf dem Bildschirm erscheinen. Dabei
handelt es sich um keine Funktionsstörung.
(S. 15)
