11 Solución de problemas
Reinicio
Si se presenta un problema que no se puede corregir con las instrucciones de este manual de
usuario, realice el siguiente procedimiento.
1
Apague el proyector.
2
Espere al menos diez segundos.
3
Vuelva a encender el proyector manteniendo pulsado
4
Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica o con
su distribuidor.
Problemas
No se puede encender el
proyector.
El proyector se apaga solo.
No se puede apagar el proyector.
El proyector no puede leer el
dispositivo USB.
No se visualiza la imagen
procedente del dispositivo HDMI™
externo.
No se reproduce el sonido del
dispositivo externo conectado.
No se reproduce el sonido del
dispositivo de salida HDMI™
externo.
No se reproduce el sonido cuando
se conecta el ordenador a través
del cable HDMI™.
El proyector no reacciona a los
comandos del mando a distancia.
La superficie del proyector está
caliente.
¿Qué hacer si el proyector no
funciona al conectarse a un
ordenador portátil?
20
Soluciones
• Desconecte y reconecte el cable de alimentación, y vuelva
a intentar encender el proyector.
• Cuando el proyector funciona durante mucho tiempo, la
superficie se calienta. Ventile adecuadamente el proyector,
con al menos 30 cm de distancia alrededor de todos los
lados del proyector.
• Compruebe que el cable de alimentación esté conectado
correctamente.
• Mantenga pulsado
• El proyector no es compatible con el sistema de archivos
exFAT.
• Formatee el dispositivo USB en formato FAT y úselo a
continuación.
• Compruebe que esté seleccionada la entrada HDMI™.
• Desconecte el cable HDMI™ o apague el dispositivo HDMI™.
• Espere 3 segundos.
• Vuelva a conectar el cable HDMI™ o vuelva a encender el
dispositivo HDMI™.
• Revise los cables del dispositivo externo.
• Compruebe que el sonido esté activado en el dispositivo
externo.
• Es posible que solo funcione con los cables originales del
fabricante del dispositivo.
• En el dispositivo de salida HDMI™ , seleccione los ajustes
de audio a Estéreo (PCM).
• Compruebe que el sonido esté activado en el ordenador y
seleccione la salida hacia el proyector.
• Revise las pilas del mando a distancia.
• Es normal que el proyector genere un calor moderado
durante su funcionamiento.
• Compruebe que el cable HDMI™ esté conectado
correctamente.
• Asegúrese de haber activado la visualización mediante
proyector en el ordenador portátil.
durante 1 segundo.
más de 30 segundos.
Philips · NeoPix 110
