Dell UltraSharp 49 Serie Guia Del Usuario página 102

Monitor central usb-c curvado
No se puede
ajustar el monitor
mediante los
botones del panel
frontal
No se recibe
ninguna señal de
entrada al pulsar
los controles de
usuario
La imagen no
ocupa toda la
pantalla
No se emite 
vídeo en el 
puerto HDMI/
DisplayPort/
USB Type-C
102
Solución de problemas
La OSD no aparece
en la pantalla
No hay imagen, la luz
de LED está blanca
La imagen no ocupa
toda la altura o
anchura de la 
pantalla
Al conectar un
dispositivo de
acoplamiento/dongle
al puerto, no se emite
vídeo al conectar/
desconectar el cable
Thunderbolt del
portátil
• Apague el monitor, desconecte el
cable de alimentación y vuelva a
encender el monitor.
• Compruebe si el menú OSD está
bloqueado. Si lo está, mueva el
joystick arriba/abajo/izquierda/
derecha y manténgalo durante 
4 segundos para desbloquearlo (para
más información, consulte Bloquear).
• Compruebe la fuente de señal.
Asegúrese de que el equipo no está
en modo de espera moviendo el ratón
o pulsando cualquier tecla del
teclado.
• Compruebe que el cable de señal
esté conectado correctamente.
Vuelva a conectar el cable si es
necesario.
• Restaure el equipo o el reproductor
de vídeo.
• Debido a los distintos formatos de
vídeo (relación de aspecto) de los
DVD, el monitor podría presentar la
imagen a pantalla completa.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
• Desconecte el cable HDMI/
DisplayPort/USB Type-C del dongle/
dispositivo de acoplamiento y luego
conecte el cable HDMI/DisplayPort/
USB Type-C al portátil.
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Este manual también es adecuado para:

Ultrasharp u4924dw