17 Solucionar pequeñas averías
El usuario puede solucionar por sí mismo las peque-
ñas averías de este aparato. Se recomienda utilizar la
información relativa a la subsanación de averías antes
de ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia
Técnica. De este modo se evitan costes innecesarios.
ADVERTENCIA ‒ ¡Riesgo de lesiones!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas.
Solo el personal especializado puede realizar repa-
▶
raciones e intervenciones en el aparato.
Si el aparato está defectuoso, ponerse en contacto
▶
con el servicio de asistencia técnica.
17.1 Averías de funcionamiento
Fallo
El aparato no funcio-
na.
El aparato no funcio-
na. En la pantalla se
muestra «Aparato
bloqueado. Descalci-
ficación necesaria».
A pesar de haber re-
alizado al descalcifi-
cación, en la pantalla
se muestra el mensa-
je «Descalcificar».
El aparato no inicia el
funcionamiento.
El aparato no se pue-
de iniciar desde la
aplicación Home
Connect.
El aparato no funcio-
na. En la pantalla
aparece E182.
Causa y resolución de problemas
El enchufe del cable de conexión de red no está conectado.
Conectar el aparato a la red eléctrica.
▶
El fusible de la caja de fusibles ha saltado.
Comprobar el fusible de la caja de fusibles.
▶
El suministro de corriente eléctrica se ha interrumpido.
Comprobar que la iluminación del compartimento u otros aparatos funciona en la habita-
▶
ción.
Manejo incorrecto.
Desconectar el fusible del aparato en el cuadro eléctrico y conectarlo de nuevo transcu-
▶
rridos unos 60 segundos.
El aparato está calcificado.
Iniciar el programa de descalcificación → Página 31.
▶
El aparato sigue calcificado, se ha utilizado un producto descalcificador erróneo.
Utilizar las pastillas descalcificadoras prescritas.
1.
2.
Iniciar el programa de descalcificación → Página 31.
La puerta del aparato no está completamente cerrada.
Cerrar la puerta del aparato.
▶
El aparato no está conectado con la aplicación Home Connect.
Iniciar la conexión entre el aparato y la aplicación Home Connect.
▶
→ "Configurar Home Connect", Página 24
El aparato está conectado con la aplicación Home Connect, pero la función Mando a dis-
tancia no está activada.
Activar la función Mando a distancia en los ajustes de Home Connect.
▶
→ "Home Connect Ajustes", Página 25
El mando de funciones no se encuentra en la posición de la iluminación.
Girar el mando de funciones a la posición de la iluminación.
▶
El aparato no recibe agua.
Verificar el depósito de agua. → Página 35
1.
Si en la pantalla aparece de nuevo el mensaje de error, ponerse en contacto con el Ser-
2.
vicio de Atención al Cliente → Página 58.
Solucionar pequeñas averías es
ADVERTENCIA ‒ ¡Riesgo de descarga eléctrica!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas.
Solo el personal especializado puede realizar repa-
▶
raciones e intervenciones en el aparato.
Utilizar únicamente piezas de repuesto originales
▶
para la reparación del aparato.
Si el cable de conexión de red de este aparato re-
▶
sulta dañado, deberá sustituirse por un cable de co-
nexión especial que puede adquirirse ya sea a tra-
vés del Servicio de Asistencia Técnica o directa-
mente del fabricante.
33