Manuales relacionados para Dell Inspiron 15 3525
Resumen de contenidos para Dell Inspiron 15 3525
- Página 1 Inspiron 15 3525 Manual de servicio Modelo reglamentario: P112F Tipo reglamentario: P112F005/P112F006 Febrero de 2022 Rev. A00...
- Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
- Página 3 BitLocker...................................9 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................ 10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 Componentes principales de Inspiron 15 3525........................11 Tarjeta Secure Digital (SD)..............................13 Extracción de la tarjeta Secure Digital......................... 13 Instalación de la tarjeta Secure Digital......................... 14 Cubierta de la base................................14 Extracción de la cubierta de la base..........................14...
- Página 4 Instalación de los parlantes............................35 Ensamblaje de disco duro..............................36 Extracción del disco duro..............................36 Instalación del disco duro.............................. 37 Placa de E/S..................................39 Extracción de la placa de entrada/salida........................39 Instalación de la placa de I/O............................39 FFC de la placa secundaria de I/O............................ 40 Extracción del FFC de la placa secundaria de I/O.....................40 Instalación del FFC de la placa secundaria de I/O.....................42 Disipador de calor................................
- Página 5 Capítulo 5: Solución de problemas....................92 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas........................92 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist......... 92 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist....... 93 Prueba automática incorporada (BIST)..........................93...
- Página 6 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
- Página 7 Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
- Página 8 ha recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No Video" (No se ejecuta la autoprueba de encendido/no hay reproducción de video) con un código de sonido emitido por falta de memoria o memoria no funcional. ● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños.
- Página 9 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
- Página 10 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
- Página 11 M2x2 de cabeza grande (5 mm OD) Soporte del panel táctil M2x2 de cabeza grande (5 mm OD) Componentes principales de Inspiron 15 3525 En la imagen a continuación, se muestran los componentes principales de Inspiron 15 3525. Extracción e instalación de componentes...
- Página 12 1. Cubierta de la base 2. Batería 3. Parlantes 4. Botón de encendido con lector de huellas digitales opcional Extracción e instalación de componentes...
- Página 13 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
- Página 14 Instalación de la tarjeta Secure Digital Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea Pasos Deslice la tarjeta Secure Digital en la ranura hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1.
- Página 15 Extracción e instalación de componentes...
- Página 16 Pasos 1. Quite los seis tornillos (M2x5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Afloje los dos tornillos cautivos que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 17 Instalación de la cubierta de la base Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 18 Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la tarjeta madre. 2. Coloque y encaje la cubierta de la base en su lugar en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Ajuste los dos tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 19 ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías...
- Página 20 PRECAUCIÓN: Extraiga con cuidado la batería para que esta no tire del cable plano flexible del disco duro. Instalación de la batería de 3 celdas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de 3 celdas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 21 Extracción de la batería de 4 celdas Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de 4 celdas y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 22 Instalación de la batería de 4 celdas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de 4 celdas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 23 2. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 24 Conexión del cable de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del cable de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 25 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de los módulos de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Con la punta de los dedos, separe los ganchos de fijación de cada extremo de la ranura de módulo de memoria hasta que el módulo salte.
- Página 26 Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la pestaña en la ranura de módulo de memoria en la tarjeta madre. 2. Deslice el módulo de memoria para colocarlo en la ranura de módulo de memoria de la tarjeta madre. 3.
- Página 27 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2) que fija la placa térmica M.2 al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2.
- Página 28 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2230 con la pestaña de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre. 2. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2230 en la ranura de tarjeta M.2 de la tarjeta madre. 3.
- Página 29 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2) que fija la placa térmica M.2 al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Deslice y levante la placa térmica de la unidad de estado sólido para quitarla de la unidad. 3. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2280 y quítela de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
- Página 30 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2280 con la pestaña de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre. 2. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2280 en la ranura de tarjeta M.2 de la tarjeta madre. 3.
- Página 31 Pasos 1. Extraiga el tornillo (M2x3.5) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre. 2. Levante el soporte de la tarjeta inalámbrica para extraerlo de la tarjeta inalámbrica. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 4.
- Página 32 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía...
- Página 33 Ventilador Extracción del ventilador Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 34 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque el ventilador en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 35 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de los parlantes y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable de los parlantes de la tarjeta madre. 2. Quite el cable del parlante de las guías de enrutamiento en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 36 Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque los parlantes en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Asegúrese de que los postes de alineación estén colocados a través de las arandelas de goma de los parlantes. 2. Pase el cable de los parlantes por las guías de enrutamiento del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 37 Pasos 1. Desconecte el cable de la unidad de disco duro de la tarjeta madre del sistema. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x3.5) que fijan el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el ensamblaje de disco duro y su cable para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 38 Pasos 1. Coloque y deslice el disco duro en su soporte. 2. Alinee los orificios para tornillos del soporte del disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad. 3. Coloque los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el disco duro al soporte de disco duro. 4.
- Página 39 Placa de E/S Extracción de la placa de entrada/salida Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O, y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 40 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque la placa de I/O en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2.
- Página 41 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa secundaria de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción en un chasis de aluminio. Para sistemas enviados con un chasis de plástico, haga lo siguiente: Extracción e instalación de componentes...
- Página 42 Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa secundaria de I/O de la placa de I/O. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa secundaria de I/O de la tarjeta madre. 3. Levante el cable de la placa secundaria de I/O para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: En el caso de los sistemas enviados con un chasis de plástico, deslice el cable de la placa secundaria de I/O debajo de los cables de la antena de la tarjeta inalámbrica y levántelo para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 43 Pasos 1. Coloque el FFC de la placa secundaria de I/O en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Para los sistemas enviados con un chasis de plástico, deslice y coloque el FFC de la placa secundaria de I/O debajo de los cables de la antena de la tarjeta inalámbrica en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 44 Sobre esta tarea NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. NOTA: Para garantizar el máximo enfriamiento del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la funcionalidad de transferencia de calor de la pasta térmica.
- Página 45 Pasos 1. Coloque el disipador de calor del procesador en la tarjeta madre. 2. Ajuste los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Ajuste los tornillos cautivos en el orden secuencial mencionado en el disipador de calor [1 > 2 > 3 > 4]. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada.
- Página 46 Pasos 1. Afloje los siete tornillos cautivos que fijan al disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Afloje los tornillos cautivos en el orden secuencial inverso mencionado en el disipador de calor [7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1]. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada.
- Página 47 Pasos 1. Coloque el disipador de calor del procesador en la tarjeta madre. 2. Ajuste los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Ajuste los tornillos cautivos en el orden secuencial mencionado en el disipador de calor (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7). NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada.
- Página 48 Pasos 1. Quite el único tornillo (M2x2) que fija el botón de encendido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Quite el botón de encendido de la computadora. Instalación del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 49 Pasos 1. Coloque la placa del botón de encendido en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Coloque el único tornillo (M2x2) para fijar el botón de encendido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Siguientes pasos 1.
- Página 50 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra del ensamblaje de la pantalla al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Levante la bisagra del ensamblaje de la pantalla para acceder al botón de encendido. 3. Quite el tornillo (M2x2) que fija el botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 51 Pasos 1. Con ayuda de los postes de alineación, coloque el botón de encendido con lector de huellas digitales en su ranura en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Vuelva a colocar el tornillo (M2x2) que fija el botón de encendido con lector de huellas digitales al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 52 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
- Página 53 Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2.5x5) que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Desconecte el cable de pantalla y el cable de los parlantes de la tarjeta madre (para sistemas con chasis de plástico). NOTA: Desconecte solo el cable de pantalla de la tarjeta madre para sistemas con chasis de aluminio.
- Página 54 3. Quite el cable del parlante de las guías de enrutamiento en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Quite los cables de la antena WLAN de las guías de colocación en el ensamblaje del teclado y el reposamanos (para sistemas con chasis de plástico).
- Página 55 Pasos 1. Deslice el ensamblaje de la pantalla formando un ángulo y coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Presione con cuidado las bisagras de la pantalla hacia abajo y alinee los orificios para tornillos de las bisagras de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 56 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 5. Quite el ensamblaje de la pantalla. 6. Extraiga las tapas de las bisagras.
- Página 57 NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas con chasis de plástico. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del bisel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y luego, con cuidado, encaje el bisel de la pantalla en su lugar.
- Página 58 Panel de la pantalla Extracción del panel de pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento corresponde únicamente a los sistemas con un chasis de plástico. 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2.
- Página 59 Pasos 1. Con un punzón de plástico, haga palanca en el panel de pantalla desde la esquina inferior derecha. 2. Con cuidado, comience a hacer palanca con las manos en el panel de pantalla a lo largo de los laterales izquierdo y derecho de la cubierta posterior de la pantalla.
- Página 60 NOTA: Asegúrese de tener una superficie limpia y lisa para colocar el panel, a fin de evitar daños. 5. Desconecte el cable de pantalla del ensamblaje del panel de pantalla y levante el panel de pantalla para quitarlo del sistema. NOTA: No quite los soportes metálicos del panel.
- Página 61 Pasos 1. Coloque el panel de pantalla y el ensamblaje de pantalla sobre una superficie limpia y plana. 2. Conecte el cable de pantalla al conector del panel de pantalla y cierre el pestillo. 3. Adhiera la cinta para fijar el pestillo del conector del cable de pantalla al panel de pantalla. 4.
- Página 62 7. Presione hacia abajo el bisel de la pantalla y encaje el bisel en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale las bisagras. 2. Instale el bisel de la pantalla. 3. Instale las tapas de las bisagras. 4. Instale el ensamblaje de la pantalla.
- Página 63 Pasos NOTA: Antes de extraer las tapas de las bisagras de la pantalla, abra las bisagras de la pantalla en 90 grados. 1. Apriete la tapa de la bisagra izquierda en el centro. 2. Con un punzón de plástico, haga palanca en el lado interno de la tapa de la bisagra izquierda y extráigala de la bisagra izquierda. 3.
- Página 64 Pasos 1. Alinee la costilla dentro de la tapa de la bisagra izquierda a los laterales externos. 2. Empuje la tapa de la bisagra izquierda hacia abajo hasta que encaje en su lugar. 3. Alinee la costilla dentro de la tapa de la bisagra derecha con los laterales externos. 4.
- Página 65 Bisagras Extracción de las bisagras Requisitos previos NOTA: Este procedimiento corresponde únicamente a los sistemas con un chasis de plástico. 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3.
- Página 66 Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2.5x3.8) de la bisagra izquierda. 2. Levante y quite la bisagra izquierda del ensamblaje de la pantalla. 3. Quite los tres tornillos (M2.5x3.8) de la bisagra derecha. 4. Levante y quite la bisagra derecha del ensamblaje de la pantalla. Instalación de las bisagras Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
- Página 67 3. Alinee y coloque la bisagra derecha en el ensamblaje de la pantalla. 4. Instale los tres tornillos (M2.5x3.8) para fijar la bisagra al panel de pantalla y la cubierta posterior. Siguientes pasos 1. Instale el bisel de la pantalla. 2.
- Página 68 Pasos 1. Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara. 2. Con un punzón de plástico, haga palanca para extraer el módulo de la cámara del ensamblaje de la pantalla. NOTA: Comience a hacer palanca en el módulo de la cámara en orden secuencial 1 > 2 > 3, tal como se indica en la cubierta posterior de la pantalla.
- Página 69 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del cable de eDP y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable de eDP de la cámara. 2. Despegue y quite el cable de eDP de la cubierta de la pantalla. Instalación del cable de eDP Sobre esta tarea NOTA:...
- Página 70 Pasos 1. Adhiera la cinta para asegurar el cable de eDP a la cubierta posterior de la pantalla. 2. Conecte el cable de eDP a la cámara. Siguientes pasos 1. Instale el panel de pantalla 2. Instale las bisagras de la pantalla.
- Página 71 Ensamblaje de la antena y la cubierta de la pantalla Reemplazo del ensamblaje de la antena y la cubierta de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento corresponde únicamente a los sistemas enviados con un chasis de plástico. 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
- Página 72 Panel táctil Extracción del panel táctil Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga la batería de 3 celdas o la batería de 4 celdas, según corresponda.
- Página 73 4. Abra el pestillo y desconecte el cable plano flexible del panel táctil del conector de la tarjeta madre. 5. Quite los dos tornillos (M2x2) que aseguran el panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6. Levante el panel táctil para quitarlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación del panel táctil Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
- Página 74 5. Coloque el soporte del panel táctil en este. 6. Alinee los orificios para tornillos del soporte del panel táctil con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 7. Reemplace los tres tornillos (M2x2) que aseguran el soporte del panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 8.
- Página 75 3. Conector eDP 4. Conector de puerto de entrada de CC 5. Módulos de memoria 6. Conector del FFC del teclado 7. Conector del FFC de iluminación del teclado 8. Conector de la batería 9. Conector del FFC del panel táctil 10.
- Página 76 a. Cable plano flexible de la placa de I/O b. Cable del parlante c. Cable plano flexible de la unidad de disco duro (para sistemas con unidad de disco duro de 2,5 pulgadas) d. Cable plano flexible del panel táctil e.
- Página 77 Pasos 1. Coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios de los tornillos de la tarjeta madre con los orificios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos. 3. Vuelva a colocar el único tornillo (M2x2) que fija la tarjeta madre al ensamblaje del reposamanos. 4.
- Página 78 h. Cable eDP 6. Cierre la bisagra derecha de la pantalla y alinee los orificios para tornillos de la bisagra derecha de la pantalla con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 7. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2.5x5) para fijarla al ensamblaje del reposamanos. Siguientes pasos 1.
- Página 79 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra derecha al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Desconecte el cable del adaptador de alimentación del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Levante el puerto del adaptador de alimentación de la ranura en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
- Página 80 Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y del reposamanos Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base.
- Página 81 Pasos Después de realizar los requisitos previos, queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ensamblaje del reposamanos y del teclado Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del reposamanos y del teclado, y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 82 14. Instale la batería de 3 celdas o la batería de 4 celdas, según corresponda. 15. Instale la cubierta de la base. 16. Instale la tarjeta 17. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
- Página 83 Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas...
- Página 84 Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
- Página 85 Menú de arranque por única vez Para ingresar al Menú de arranque por única vez, encienda la computadora y presione F12 inmediatamente. NOTA: Se recomienda apagar la computadora, si está encendida. El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú...
- Página 86 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas (continuación) Advanced (Avanzado) Valor predeterminado: Enabled (Activado) Emulación de USB Activa o desactiva la característica de emulación de USB. Esta función define la manera en que el BIOS, sin sistema operativo preparado para USB, maneja dispositivos USB.
- Página 87 Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de arranque automático de la consola de resolución del sistema de SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de arranque para la herramienta de SupportAssist OS Recovery en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema.
- Página 88 Valor predeterminado: desactivar TABLA DE MITIGACIONES DE SEGURIDAD DE SMM PARA Habilita o deshabilita la configuración de características de la WINDOWS (WSMT) plataforma en los sistemas del cliente de Dell con el BIOS con WSMT habilitado. Valor predeterminado: Enabled (Activado) Firmware TPM Activa o desactiva la función Firmware TPM.
- Página 89 Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
- Página 90 Asignación de una contraseña de configuración del sistema Requisitos previos Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido. Sobre esta tarea Para ingresar en la configuración del sistema, presione F12. Pasos 1.
- Página 91 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
- Página 92 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...
- Página 93 Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando la computadora esté iniciando, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha de la esquina inferior izquierda.
- Página 94 Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.
- Página 95 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema En esta sección, se enumeran las luces de diagnóstico del sistema de Inspiron 15 3525. Tabla 11. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Patrón de parpadeo Ámbar Blanco Descripción del problema Solución recomendada Error de la CPU ●...
- Página 96 Restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.
- Página 97 Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
- Página 98 NOTA: Para obtener más información acerca de cómo realizar un restablecimiento forzado, consulte el artículo de la base de conocimientos 000130881 en www.dell.com/support. Solución de problemas...
- Página 99 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 12. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...