Dell Vostro 3525 Manual De Servicio
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Dell Vostro 3525 Manual De Servicio

Dell Vostro 3525 Manual De Servicio

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Vostro 3525
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P112F
Tipo reglamentario: P112F005/P112F006
Febrero de 2022
Rev. A00
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Manuales relacionados para Dell Vostro 3525

Resumen de contenidos para Dell Vostro 3525

  • Página 1 Vostro 3525 Manual de servicio Modelo reglamentario: P112F Tipo reglamentario: P112F005/P112F006 Febrero de 2022 Rev. A00...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    BitLocker...................................9 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................ 10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 Componentes principales de Vostro 3525.........................11 Tarjeta Secure Digital (SD)..............................13 Extracción de la tarjeta Secure Digital......................... 13 Instalación de la tarjeta Secure Digital......................... 15 Cubierta de la base................................16 Extracción de la cubierta de la base..........................16...
  • Página 4 Instalación de los parlantes............................41 Ensamblaje de disco duro..............................42 Extracción del disco duro..............................42 Instalación del disco duro..............................43 Placa de E/S..................................45 Extracción de la placa de entrada/salida........................45 Instalación de la placa de I/O............................45 FFC de la placa secundaria de I/O............................ 46 Extracción del FFC de la placa secundaria de I/O.....................46 Instalación del FFC de la placa secundaria de I/O.....................48 Disipador de calor................................
  • Página 5 Capítulo 5: Solución de problemas....................110 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas....................... 110 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist.........110 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist....... 111 Prueba automática incorporada (BIST)..........................

  • Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Interior De La Computadora

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 7: Precauciones De Seguridad

    Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.

  • Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    ha recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No Video" (No se ejecuta la autoprueba de encendido/no hay reproducción de video) con un código de sonido emitido por falta de memoria o memoria no funcional. ● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños.

  • Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...

  • Página 10: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...

  • Página 11: Componente

    M2x2 de cabeza grande (5 mm OD) Soporte del panel táctil M2x2 de cabeza grande (5 mm OD) Componentes principales de Vostro 3525 En la imagen a continuación, se muestran los componentes principales de Vostro 3525. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 12 1. Cubierta de la base 2. Batería 3. Parlantes 4. Botón de encendido con lector de huellas digitales opcional Extracción e instalación de componentes...

  • Página 13: Tarjeta Secure Digital (Sd)

    NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
  • Página 14 Sobre esta tarea Pasos 1. Empuje la tarjeta Secure Digital para quitarla de la ranura de tarjeta. 2. Deslice la tarjeta Secure Digital para quitarla de la computadora. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 15: Instalación De La Tarjeta Secure Digital

    Instalación de la tarjeta Secure Digital Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea Extracción e instalación de componentes...

  • Página 16: Cubierta De La Base

    Pasos Deslice la tarjeta Secure Digital en la ranura hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1.
  • Página 17 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 18 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 19 Extracción e instalación de componentes...

  • Página 20: Instalación De La Cubierta De La Base

    Pasos 1. Quite los seis tornillos (M2x5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Afloje los dos tornillos cautivos que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
  • Página 21 Extracción e instalación de componentes...

  • Página 22: Batería

    Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la tarjeta madre. 2. Coloque y encaje la cubierta de la base en su lugar en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Ajuste los dos tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.

  • Página 23: Extracción De La Batería De 3 Celdas

    ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías...

  • Página 24: Instalación De La Batería De 3 Celdas

    Pasos 1. Si corresponde, desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre. 2. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Despegue el cable plano flexible del disco duro de la tarjeta madre. NOTA: Este paso solo corresponde a sistemas enviados con una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas.

  • Página 25: Extracción De La Batería De 4 Celdas

    Pasos 1. Coloque la batería en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Vuelva a colocar los tres tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
  • Página 26 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de 4 celdas y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Si corresponde, desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre. 2.

  • Página 27: Instalación De La Batería De 4 Celdas

    Instalación de la batería de 4 celdas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de 4 celdas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 28: Desconexión Del Cable De La Batería

    Pasos 1. Coloque la batería en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.

  • Página 29: Conexión Del Cable De La Batería

    Pasos 1. Levante el pestillo del cable de la batería. 2. Desconecte el cable de la batería del conector en la batería. Conexión del cable de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del cable de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 30: Módulos De Memoria

    Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la batería. 2. Cierre el pestillo del conector del cable de la batería para fijarlo a la batería. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta 3.

  • Página 31: Instalación De Los Módulos De Memoria

    Pasos 1. Con la punta de los dedos, separe los ganchos de fijación de cada extremo de la ranura de módulo de memoria hasta que el módulo salte. 2. Extraiga el módulo de memoria de su ranura en la tarjeta madre. NOTA: La computadora puede tener hasta dos módulos de memoria instalados.

  • Página 32: Unidad De Estado Sólido M.2

    Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la pestaña en la ranura de módulo de memoria en la tarjeta madre. 2. Deslice el módulo de memoria para colocarlo en la ranura de módulo de memoria de la tarjeta madre. 3.

  • Página 33: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230

    En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2) que fija la placa térmica M.2 al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2.

  • Página 34: Extracción De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2230 con la pestaña de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre. 2. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2230 en la ranura de tarjeta M.2 de la tarjeta madre. 3.

  • Página 35: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    ● Unidad de estado sólido M.2 2230 ● Unidad de estado sólido M.2 2280 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2280 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.

  • Página 36: Tarjeta Inalámbrica

    Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2280 con la pestaña de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre. 2. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2280 en la ranura de tarjeta M.2 de la tarjeta madre. 3.

  • Página 37: Instalación De La Tarjeta Inalámbrica

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Extraiga el tornillo (M2x3.5) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre. 2.

  • Página 38: Colores De Los Cables Marcado De Serigrafía Tarjeta Inalámbrica De Antena

    Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía...

  • Página 39: Ventilador

    Ventilador Extracción del ventilador Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 40: Instalación Del Ventilador

    Instalación del ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 41: Altavoces

    Altavoces Extracción de los parlantes Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de los parlantes y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 42: Ensamblaje De Disco Duro

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de los parlantes y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque los parlantes en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Asegúrese de que los postes de alineación estén colocados a través de las arandelas de goma de los parlantes.

  • Página 43: Instalación Del Disco Duro

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del disco duro y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable de la unidad de disco duro de la tarjeta madre del sistema. 2.
  • Página 44 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del disco duro y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque y deslice el disco duro en su soporte. 2. Alinee los orificios para tornillos del soporte del disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad. 3.

  • Página 45: Placa De E/S

    Placa de E/S Extracción de la placa de entrada/salida Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O, y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 46: Ffc De La Placa Secundaria De I/O

    Pasos 1. Coloque la placa de I/O en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la placa de I/O con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2x3.5) que fijan la placa de I/O al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
  • Página 47 Para sistemas enviados con un chasis de plástico, haga lo siguiente: Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa secundaria de I/O de la placa de I/O. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa secundaria de I/O de la tarjeta madre. 3.

  • Página 48: Instalación Del Ffc De La Placa Secundaria De I/O

    NOTA: En el caso de los sistemas enviados con un chasis de plástico, deslice el cable de la placa secundaria de I/O debajo de los cables de la antena de la tarjeta inalámbrica y levántelo para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del FFC de la placa secundaria de I/O Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.

  • Página 49: Disipador De Calor

    Pasos 1. Coloque el FFC de la placa secundaria de I/O en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Para los sistemas enviados con un chasis de plástico, deslice y coloque el FFC de la placa secundaria de I/O debajo de los cables de la antena de la tarjeta inalámbrica en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.

  • Página 50: Instalación Del Disipador De Calor: Uma

    Sobre esta tarea NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. NOTA: Para garantizar el máximo enfriamiento del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la funcionalidad de transferencia de calor de la pasta térmica.

  • Página 51: Extracción Del Disipador De Calor: Discreto

    Pasos 1. Coloque el disipador de calor del procesador en la tarjeta madre. 2. Ajuste los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Ajuste los tornillos cautivos en el orden secuencial mencionado en el disipador de calor [1 > 2 > 3 > 4]. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada.

  • Página 52: Instalación Del Disipador De Calor: Discreto

    Pasos 1. Afloje los siete tornillos cautivos que fijan al disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Afloje los tornillos cautivos en el orden secuencial inverso mencionado en el disipador de calor [7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1]. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada.

  • Página 53: Placa Del Botón De Encendido

    Pasos 1. Coloque el disipador de calor del procesador en la tarjeta madre. 2. Ajuste los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Ajuste los tornillos cautivos en el orden secuencial mencionado en el disipador de calor (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7). NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada.

  • Página 54: Instalación Del Botón De Encendido

    Pasos 1. Quite el único tornillo (M2x2) que fija el botón de encendido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Quite el botón de encendido de la computadora. Instalación del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 55: Botón De Encendido Con Lector De Huellas Dactilares

    Botón de encendido con lector de huellas dactilares Extracción del botón de encendido con lector de huellas digitales opcional Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3.

  • Página 56: Instalación Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Digitales Opcional

    Instalación del botón de encendido con lector de huellas digitales opcional Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido con lector de huellas digitales opcional y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 57: Ensamblaje De La Pantalla

    2. Instale la tarjeta inalámbrica. 3. Instale la tarjeta de I/O. 4. Instale la cubierta de la base. 5. Instale la tarjeta 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1.
  • Página 58 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 59 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 60 Extracción e instalación de componentes...

  • Página 61: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2.5x5) que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Desconecte el cable de pantalla y el cable de los parlantes de la tarjeta madre (para sistemas con chasis de plástico). NOTA: Desconecte solo el cable de pantalla de la tarjeta madre para sistemas con chasis de aluminio.
  • Página 62 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 63 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 64 Pasos 1. Deslice el ensamblaje de la pantalla formando un ángulo y coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Presione con cuidado las bisagras de la pantalla hacia abajo y alinee los orificios para tornillos de las bisagras de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.

  • Página 65: Embellecedor De La Pantalla

    Embellecedor de la pantalla Extracción del bisel de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas con chasis de plástico. 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3.

  • Página 66: Instalación Del Bisel De La Pantalla

    Pasos 1. Haga palanca para abrir el bisel de la pantalla desde el borde interno en los laterales izquierdo y derecho del ensamblaje de la pantalla. 2. Haga palanca para abrir el bisel de la pantalla desde el borde interno de la parte superior del ensamblaje de la pantalla. 3.
  • Página 67 NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas con chasis de plástico. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del bisel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y luego, con cuidado, encaje el bisel de la pantalla en su lugar.

  • Página 68: Panel De La Pantalla

    3. Instale la tarjeta inalámbrica. 4. Instale la cubierta de la base. 5. Instale la tarjeta 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Panel de la pantalla Extracción del panel de pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento corresponde únicamente a los sistemas con un chasis de plástico.
  • Página 69 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 70 Extracción e instalación de componentes...

  • Página 71: Instalación Del Panel De Pantalla

    Pasos 1. Con un punzón de plástico, haga palanca en el panel de pantalla desde la esquina inferior derecha. 2. Con cuidado, comience a hacer palanca con las manos en el panel de pantalla a lo largo de los laterales izquierdo y derecho de la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 72 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del panel de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 73 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 74 Pasos 1. Coloque el panel de pantalla y el ensamblaje de pantalla sobre una superficie limpia y plana. 2. Conecte el cable de pantalla al conector del panel de pantalla y cierre el pestillo. 3. Adhiera la cinta para fijar el pestillo del conector del cable de pantalla al panel de pantalla. 4.

  • Página 75: Tapas De La Bisagra

    Tapas de la bisagra Extracción de las tapas de la bisagra Requisitos previos NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas con chasis de plástico. 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3.
  • Página 76 Pasos NOTA: Antes de extraer las tapas de las bisagras de la pantalla, abra las bisagras de la pantalla en 90 grados. 1. Apriete la tapa de la bisagra izquierda en el centro. 2. Con un punzón de plástico, haga palanca en el lado interno de la tapa de la bisagra izquierda y extráigala de la bisagra izquierda. 3.

  • Página 77: Instalación De Las Tapas De La Bisagra

    Instalación de las tapas de la bisagra Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas con chasis de plástico. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de las tapas de la bisagra y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 78 Pasos 1. Alinee la costilla dentro de la tapa de la bisagra izquierda a los laterales externos. 2. Empuje la tapa de la bisagra izquierda hacia abajo hasta que encaje en su lugar. 3. Alinee la costilla dentro de la tapa de la bisagra derecha con los laterales externos. 4.

  • Página 79: Bisagras

    2. Instale la tarjeta inalámbrica. 3. Instale la cubierta de la base. 4. Instale la tarjeta 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Bisagras Extracción de las bisagras Requisitos previos NOTA: Este procedimiento corresponde únicamente a los sistemas con un chasis de plástico.
  • Página 80 Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2.5x3.8) de la bisagra izquierda. 2. Levante y quite la bisagra izquierda del ensamblaje de la pantalla. 3. Quite los tres tornillos (M2.5x3.8) de la bisagra derecha. 4. Levante y quite la bisagra derecha del ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 81: Instalación De Las Bisagras

    Instalación de las bisagras Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de las bisagras y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 82: Módulo De La Cámara

    Pasos 1. Alinee y coloque la bisagra izquierda en el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale los tres tornillos (M2.5x3.8) para fijar la bisagra al panel de pantalla y la cubierta posterior. 3. Alinee y coloque la bisagra derecha en el ensamblaje de la pantalla. 4.

  • Página 83: Instalación Del Módulo De La Cámara

    Pasos 1. Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara. 2. Con un punzón de plástico, haga palanca para extraer el módulo de la cámara del ensamblaje de la pantalla. NOTA: Comience a hacer palanca en el módulo de la cámara en orden secuencial 1 > 2 > 3, tal como se indica en la cubierta posterior de la pantalla.

  • Página 84: Cable Edp

    Pasos 1. Adhiera el módulo de la cámara en su ranura, en el ensamblaje de la pantalla. 2. Conecte el cable de la cámara a su módulo. Siguientes pasos 1. Instale el panel de pantalla 2. Instale las bisagras de la pantalla.
  • Página 85 6. Quite las tapas de las bisagras de la pantalla. 7. Extraiga el bisel de la pantalla. 8. Extraiga las bisagras de la pantalla. 9. Extraiga el panel de pantalla. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del cable de eDP y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 86: Instalación Del Cable De Edp

    Instalación del cable de eDP Sobre esta tarea NOTA: El procedimiento de instalación del cable de eDP solo corresponde a sistemas con chasis de plástico. En la imagen a continuación, se indica la ubicación del cable eDP y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 87: Ensamblaje De La Antena Y La Cubierta De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Instale el panel de pantalla 2. Instale las bisagras de la pantalla. 3. Instale el bisel de la pantalla. 4. Instale las tapas de las bisagras de la pantalla. 5. Instale el ensamblaje de la pantalla. 6. Instale la tarjeta inalámbrica.

  • Página 88: Panel Táctil

    Pasos Después de seguir los pasos de los requisitos previos, quedarán el ensamblaje de la antena y la cubierta de la pantalla. Panel táctil Extracción del panel táctil Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 89 Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable del de disco duro del conector de la tarjeta madre. 2. Quite los tres tornillos (M2x2) que fijan el soporte del panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el soporte del panel táctil para quitarlo del panel. 4.

  • Página 90: Instalación Del Panel Táctil

    Instalación del panel táctil Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del panel táctil y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 91: Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Pasos 1. Coloque el panel táctil en su ranura en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos del panel táctil con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x2) que aseguran el panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.

  • Página 92: Instalación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra derecha al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Desconecte el cable del adaptador de alimentación del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Levante el puerto del adaptador de alimentación de la ranura en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.

  • Página 93: Tarjeta Madre

    Pasos 1. Mediante el poste de alineación, coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector en la tarjeta madre del sistema. 3.
  • Página 94 8. Extraiga el ventilador. 9. Extraiga el disipador de calor. 10. Quite el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indican los conectores de la tarjeta madre. 1. Conector del ventilador 2. Conector del FFC de la placa de I/O 3.
  • Página 95 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) de la bisagra derecha. 2. Abra la bisagra derecha de la pantalla en un ángulo de 90 grados. 3. Desconecte los siguientes cables de la tarjeta madre: a. Cable plano flexible de la placa de I/O b.

  • Página 96: Instalación De La Tarjeta Madre

    5. Quite el tornillo (M2x2) que asegura la tarjeta madre al ensamblaje del reposamanos. NOTA: En el caso de sistemas que se envían con un puerto USB Type-C, no extraiga el soporte Type-C que se fijó a la tarjeta madre. 7.
  • Página 97 Pasos 1. Coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios de los tornillos de la tarjeta madre con los orificios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos. 3. Vuelva a colocar el único tornillo (M2x2) que fija la tarjeta madre al ensamblaje del reposamanos. 4.

  • Página 98: Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    h. Cable eDP 6. Cierre la bisagra derecha de la pantalla y alinee los orificios para tornillos de la bisagra derecha de la pantalla con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 7. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2.5x5) para fijarla al ensamblaje del reposamanos. Siguientes pasos 1.

  • Página 99: Instalación Del Ensamblaje Del Reposamanos Y Del Teclado

    Pasos Después de realizar los requisitos previos, queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ensamblaje del reposamanos y del teclado Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del reposamanos y del teclado, y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 100 Pasos Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie limpia y plana y realice los requisitos posteriores para instalar el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguientes pasos 1. Coloque la tarjeta madre. 2. Instale el botón de encendido.

  • Página 101: Capítulo 3: Controladores Y Descargas

    Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas...

  • Página 102: Capítulo 4: Configuración Del Bios

    Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.

  • Página 103: Menú De Arranque Por Única Vez

    Menú de arranque por única vez Para ingresar al Menú de arranque por única vez, encienda la computadora y presione F12 inmediatamente. NOTA: Se recomienda apagar la computadora, si está encendida. El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú...
  • Página 104 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas (continuación) Advanced (Avanzado) Valor predeterminado: Enabled (Activado) Emulación de USB Activa o desactiva la característica de emulación de USB. Esta función define la manera en que el BIOS, sin sistema operativo preparado para USB, maneja dispositivos USB.

  • Página 105: Mantenimiento

    Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de arranque automático de la consola de resolución del sistema de SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de arranque para la herramienta de SupportAssist OS Recovery en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema.
  • Página 106 Valor predeterminado: desactivar TABLA DE MITIGACIONES DE SEGURIDAD DE SMM PARA Habilita o deshabilita la configuración de características de la WINDOWS (WSMT) plataforma en los sistemas del cliente de Dell con el BIOS con WSMT habilitado. Valor predeterminado: Enabled (Activado) Firmware TPM Activa o desactiva la función Firmware TPM.

  • Página 107: Actualización De Bios

    Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.

  • Página 108: Asignación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema

    Tabla 9. Contraseña del sistema y de configuración (continuación) Tipo de contraseña Descripción Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo. Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

  • Página 109: Borrado De Las Contraseñas Del Sistema Y Del Bios (Configuración Del Sistema)

    La computadora se reiniciará. Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación...

  • Página 110: Capítulo 5: Solución De Problemas

    Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...

  • Página 111: Ejecución De La Comprobación De Rendimiento Del Sistema Previa Al Arranque De Supportassist

    Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando la computadora esté iniciando, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha de la esquina inferior izquierda.

  • Página 112: Prueba De Riel De Alimentación De La Pantalla Lcd (L-Bist)

    Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.

  • Página 113: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema

    Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema En esta sección, se enumeran las luces de diagnóstico del sistema de Vostro 3525. Tabla 11. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Patrón de parpadeo Ámbar Blanco Descripción del problema Solución recomendada Error de la CPU ●...

  • Página 114: Recuperación Del Sistema Operativo

    Restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.

  • Página 115: Opciones De Recuperación Y Medios De Respaldo

    Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
  • Página 116 NOTA: Para obtener más información acerca de cómo realizar un restablecimiento forzado, consulte el artículo de la base de conocimientos 000130881 en www.dell.com/support. Solución de problemas...

  • Página 117: Capítulo 6: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 12. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...

Este manual también es adecuado para:

P112f

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