Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro
de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en
contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
Soluciones sugeridas
Situación
Asegúrese de que la batería esté
colocada.
No puedo encender la
Asegúrese de que la batería esté
cámara
colocada correctamente.
Cargue la batería.
Cargue la batería.
Es posible que la cámara esté en el
modo de ahorro de energía (pág. 88).
La fuente de
alimentación de repente
Es posible que la cámara se apague
se apaga
para evitar que se dañe la tarjeta de
memoria a causa de un impacto.
Encienda la cámara nuevamente.
La batería puede perder energía más
rápidamente en temperaturas bajas
(inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la
batería colocándola en el bolsillo.
El uso del flash o la grabación de
La batería de la
vídeos agotan rápidamente la batería.
cámara se descarga
Recárguela si es necesario.
rápidamente
Las baterías son piezas consumibles
que deben ser reemplazadas con el
tiempo. Adquiera una nueva batería
si la duración de la batería disminuye
rápidamente.
Situación
No puedo tomar
fotografías
La cámara se inmoviliza
El flash no funciona
El flash se dispara
inesperadamente.
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Apéndices
Soluciones sugeridas
No hay espacio en la tarjeta de memoria.
Elimine los archivos innecesarios o
inserte una nueva tarjeta.
Formatee la tarjeta de memoria
(pág. 89).
La tarjeta de memoria tiene defectos.
Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
La tarjeta de memoria está bloqueada.
Desbloquee la tarjeta (pág. 91).
Asegúrese de que la cámara esté
encendida.
Cargue la batería.
Asegúrese de que la batería esté
colocada correctamente.
Retire la batería y vuelva a colocarla.
Es posible que la opción del flash esté
Desactivado (pág. 45).
No puede utilizar el flash en los modos
d ni v o en algunos modos s.
Es posible que el flash se dispare debido a
la electricidad estática.
No se debe al mal funcionamiento de la
cámara.
