A A s s i i s s t t e e n n c c i i a a
Con el fin de asistirle diariamente, Evolis estructuró su servicio cliente en torno a una red
de socios especializados.
Además, para permitirle encontrar la respuesta a su pregunta Día y Noche/Tota la
Semana el sitio Web www.evolis.com integra numerosos elementos vinculados a la
explotación diaria de su impresora Evolis Tattoo.
R R e e d d d d e e s s o o c c i i o o s s E E v v o o l l i i s s
Para cualquier problema técnico no resuelto, contacte a un minorista Evolis. Si no conoce ningún de
minorista Evolis, conéctese al sitio www.evolis.com y envíe su demanda. Evolis le comunicará los
datos del minorista Evolis más cercano a su domicilio. Cuando llame a un minorista Evolis, deberá
estar cerca de su ordenador y estar en condiciones de facilitar las siguientes informaciones:
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El tipo y el número de serie de su impresora
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El tipo de configuración y el sistema de explotación que utiliza
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Una descripción del incidente que se produjo
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Una descripción de las gestiones que usted hizo para solucionar el problema.
B B u u s s c c a a r r i i n n f f o o r r m m a a c c i i ó ó n n e e n n w w w w w w . . e e v v o o l l i i s s . . c c o o m m
Si necesita una ayuda técnica suplementaria, encontrará muchas informaciones relativas a la utilización
y reparación de las impresoras Evolis en la rúbrica Soporte Y Servicios en el sitio Web de Evolis.
Esta rúbrica propone la descarga de las últimas versiones de Firmware, de pilotos de impresión y
de manuales usuario, vídeos de utilización y mantenimiento de las Impresoras Evolis y una rúbrica
FAQ* que responde a las preguntas que se hacen más a menudo.
*FAQ: Preguntas más frecuentes
D D e e s s c c a a r r g g a a r r l l a a s s a a c c t t u u a a l l i i z z a a c c i i o o n n e e s s
Para beneficiarse de las actualizaciones de los pilotos y Firmware, deberá registrarse previamente
en el sitio www.evolis.com.
Entre la siguiente dirección en su navegante con el fin de acceder al formulario de registro.
http://www.evolis.com/en/supservices/profile.asp
Gracias por rellenar todo el formulario y
piense en responder correctamente en los
campos en rojo.
A vuelta recibirá un correo electrónico de confirmación
especificando sus códigos de acceso personales.
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