Su teléfono
Tabla 4: Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida
Producto
1
2
Aplicaciones de accesibilidad de terceros
Cisco trabaja con socios para proporcionar soluciones que complementen la accesibilidad y la utilidad de los
productos y soluciones de Cisco. Hay aplicaciones de terceros, como los subtítulos en tiempo real en los
Teléfonos IP Cisco, teléfonos de texto para personas sordas (TDD/TTY), texto en tiempo real (RTT),
transmisiones de audición o voz (HCO/VCO), Identificador de quien realiza la llamada audible, amplificadores
de línea para auriculares para sonido de llamada más alto, «luces de ocupado», notificaciones de emergencia
de audio o visuales mediante Teléfonos IP Cisco (compatibles con usuarios con discapacidades), etc.
Para obtener más información sobre las aplicaciones de terceros, comuníquese con el administrador.
Solución de problemas
Es posible que experimente problemas relacionados con los siguientes escenarios:
• El teléfono no puede comunicarse con el sistema de control de llamadas.
• El sistema de control de llamadas tiene problemas internos o de comunicación.
• El teléfono tiene problemas internos.
Si experimenta algún problema, el administrador puede ayudar a solucionar la causa principal del problema.
Buscar información sobre el teléfono
Es posible que el administrador le solicite información acerca del teléfono. Esta información identifica el
teléfono de manera única para la solución de problemas.
El teléfono contiene toda la información del identificador único del dispositivo (UDI). El UDI está compuesto
por tres elementos de datos asociados con el teléfono. Los elementos de datos son:
• Identificador de producto (PID)
• Identificador de versión (VID)
• Número de serie (SN)
Función de accesibilidad
Barra LED
Botones y funciones táctiles y
perceptibles, incluida una marca con
relieve en la tecla 5
Manual de usuario de Teléfonos multiplataforma de conferencia IP de Cisco 7832
Aplicaciones de accesibilidad de terceros
Descripción
Indica el estado de su teléfono:
• Verde constante: llamada activa
• Verde intermitente: llamada entrante
• Verde latente: llamada en espera
• Rojo constante: llamada silenciada
Permiten localizar las teclas del teléfono con facilidad.
Por ejemplo, la tecla 5 tiene una marca con relieve, que
se puede usar para encontrar otras teclas.
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