Brita On Tap Manual De Instrucciones página 37

10. Assistência BRITA
10. Assistência BRITA
10.1 Resolução de problemas
Se ocorrerem problemas, leia as seguintes causas poten-
ciais e respectivas soluções. Se o problema persistir,
contacte a linha de atendimento da BRITA.
Problema
Não é possível fixar o
derivador à torneira
Pinga água filtrada
pela saída de água
mesmo quando a
torneira está fechada.
Por acidente, passou
água quente pelo fil-
tro durante um curto
período de tempo.
Sai água pela ligação
entre o derivador e a
torneira.
Sai água pela anilha
colocada entre o
derivador e a caixa
do filtro.
Solução
Determine se é necessário utilizar
um adaptador (consulte a secção
"5. Instalação/Passo 2"). Se o
adaptador não encaixar, contacte
a linha de atendimento da BRITA.
Ainda fica água sob pressão na
caixa do filtro ao fechar a torneira.
É normal que a água filtrada
continue a sair durante alguns
segundos.
Se uma pequena quantidade de
água quente passar pelo filtro de
água, este não ficará danificado.
No entanto, assegure-se de
que utiliza sempre água fria no
processo de filtração.
A) Assegure-se de que acoplou o
derivador à torneira correcta-
mente (não utilize ferramen-
tas!).
B) Se a torneira tiver uma rosca
interna, certifique-se de que
colocou a anilha na parte
superior do adaptador.
Contacte a linha de atendimento
da BRITA.
Problema
Sai água pela parte
lateral da tampa da
carga filtrante.
As luzes do indicador
electrónico de subs-
tituição da carga não
piscam na posição de
filtragem.
10.2 Garantia de Qualidade BRITA
Há mais de 40 anos que a BRITA está empenhada na
inovação constante e na mais elevada qualidade para
o desenvolvimento de soluções na área da filtração de
água. Para justificar os requisitos de alta qualidade da
BRITA, existem controlos internos e externos extrema-
mente exigentes.
10.3 Garantia de satisfação total BRITA
A BRITA está convencida de que este produto BRITA
satisfaz as suas exigências no que diz respeito à qua-
lidade e ao desempenho. Se não ficar completamente
satisfeito com o seu produto BRITA, a BRITA garante
o reembolso do seu dinheiro num espaço de 30 dias a
contar da data de aquisição. Envie o produto acompa-
nhado do recibo e com indicação do motivo da devolução,
do nome completo, número de telefone e informações
bancárias para a morada da assistência ao cliente local da
BRITA que se encontra na última página.
Solução
A) Assegure-se de que apertou
adequadamente a tampa da
carga filtrante.
B) Verifique se a junta tórica no
interior da tampa da carga
filtrante se encontra na posição
correcta.
A) Verifique se pilha está bem
colocada.
B) A pilha está gasta. Consulte
a secção "8. Substituição da
pilha" .
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